Tuân thủ Thông tư số 17/2024/TT-NHNN
Từ 01/07/2025, để mọi giao dịch trên kênh ngân hàng số, tại quầy và hệ thống ATM/CDM không bị gián đoạn, các doanh nghiệp cần:
- Hoàn tất cập nhật Giấy tờ tùy thân (GTTT) còn hiệu lực của tất cả Cá nhân thuộc tổ chức đã đăng ký thông tin với Techcombank (gọi tắt là “Cá nhân”), trước 01/01/2025;
- Hoàn tất bổ sung thông tin Sinh trắc học của Người đại diện hợp pháp chủ tài khoản (gọi tắt là “NĐDHP”) bằng GTTT còn hiệu lực, trước 01/07/2025
Với dữ liệu Sinh trắc học bổ sung từ GTTT còn hiệu lực, mọi yêu cầu giao dịch của tổ chức sẽ được xác thực nhanh chóng, an toàn hơn. Đồng thời, thông tin của các Cá nhân được mã hóa và bảo vệ trước nguy cơ bị giả mạo, lừa đảo công nghệ cao.
Lưu ý thêm về việc cập nhật GTTT:
- Nếu đã đăng ký thông tin với Techcombank bằng Chứng minh nhân dân 09 số/12 số, các Cá nhân cần cập nhật GTTT mới còn hiệu lực, trước 01/01/2025
- Nếu đã đăng ký thông tin bằng Hộ chiếu trước 01/10/2024 (trường hợp còn hiệu lực), các Cá nhân có quốc tịch Việt Nam cần cập nhật GTTT bằng Căn cước công dân (CCCD)/Thẻ căn cước (CC) còn hiệu lực, trước 31/12/2025
- Nếu đã đăng ký thông tin bằng GTTT còn hiệu lực sau 01/01/2025, các Cá nhân cần lưu ý cập nhật GTTT mới mỗi khi GTTT hiện tại sắp hết hiệu lực
Tuân thủ Thông tư số 50/2024/TT-NHNN
Từ 01/01/2025, để các giao dịch chuyển tiền và thanh toán qua ngân hàng số Techcombank Business không bị gián đoạn, người dùng có vai trò “Tạo lệnh và Duyệt lệnh” tại các doanh nghiệp siêu nhỏ đang áp dụng chế độ kế toán đơn giản cần:
- Hoàn tất bổ sung thông tin Sinh trắc học của NĐDHP (kiêm nhiệm Kế toán trưởng) bằng GTTT còn hiệu lực, trước 01/01/2025
Hướng dẫn bổ sung thông tin Sinh trắc học và cập nhật Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực
Các cá nhân có thể thực hiện nhanh chóng, an toàn và bảo mật thông qua 02 hình thức:
1. Trực tuyến qua ngân hàng số Techcombank Business
- Áp dụng cho Cá nhân đã có tài khoản Techcombank Business
- Cá nhân cần có CCCC/Thẻ CC gắn chip còn hiệu lực và thiết bị cài đặt Techcombank Business có hỗ trợ NFC (Công nghệ kết nối không dây tầm ngắn)
- Thực hiện chỉ trong vài phút theo hướng dẫn chi tiết
2. Trực tiếp tại các chi nhánh/phòng giao dịch của Techcombank
- Cá nhân cần mang theo CCCD/Thẻ CC gắn chip (hoặc Hộ chiếu/Thị thực đối với Cá nhân có quốc tịch nước ngoài) còn hiệu lực để tiến hành
- Bắt đầu hỗ trợ từ tháng 4/2025. Thời gian cụ thể sẽ được thông báo tới chủ tài khoản qua thư điện tử/ngân hàng số Techcombank Business
>>> Tham khảo Giải đáp cho những câu hỏi thường gặp
Trường hợp cần được hỗ trợ chi tiết, doanh nghiệp vui lòng liên hệ:
- Chuyên gia Quan hệ Khách hàng
- Hotline:
- Tiếng Việt, tiếng Anh:
- 1800 6556 (trong nước) - phục vụ 24/7 với Hotline tiếng Việt, và theo giờ hành chính với Hotline tiếng Anh
- +84 24 7303 6556 (quốc tế) - phục vụ theo giờ hành chính
- Tiếng Trung: 024 3944 6368 (nhánh 20278 hoặc 20279) - phục vụ trong nước và quốc tế theo giờ hành chính (*)
(*) Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (8h00 - 17h00) và Thứ 7 (8h00 - 12h00)
