Tuân thủ các Thông tư của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Khách hàng Doanh nghiệp cần hoàn tất bổ sung thông tin Sinh trắc học trước 01/07/2025, và cập nhật Giấy tờ tùy thân trước 01/01/2025 để thực hiện thông suốt mọi giao dịch.
Từ 01/07/2025, để mọi giao dịch trên kênh ngân hàng số, tại quầy và hệ thống ATM/CDM không bị gián đoạn, các doanh nghiệp cần:
Với dữ liệu Sinh trắc học bổ sung từ GTTT còn hiệu lực, mọi yêu cầu giao dịch của tổ chức sẽ được xác thực nhanh chóng, an toàn hơn. Đồng thời, thông tin của các Cá nhân được mã hóa và bảo vệ trước nguy cơ bị giả mạo, lừa đảo công nghệ cao.
Lưu ý thêm về việc cập nhật GTTT:
Từ 01/01/2025, để các giao dịch chuyển tiền và thanh toán qua ngân hàng số Techcombank Business không bị gián đoạn, người dùng có vai trò “Tạo lệnh và Duyệt lệnh” tại các doanh nghiệp siêu nhỏ đang áp dụng chế độ kế toán đơn giản cần:
Các cá nhân có thể thực hiện nhanh chóng, an toàn và bảo mật thông qua 02 hình thức:
Từ tháng 4/2025, các Cá nhân đã có thể bổ sung thông tin Sinh trắc học và cập nhật GTTT trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank (*) với hồ sơ bao gồm:
(*) Danh sách chi nhánh hỗ trợ
Trường hợp cần được hỗ trợ chi tiết, doanh nghiệp vui lòng liên hệ:
(*) Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (8h00 - 17h00) và Thứ 7 (8h00 - 12h00)
Để tránh gián đoạn dịch vụ sau đợt nâng cấp ngày 13/04/2025, doanh nghiệp cần cập nhật hệ điều hành iOS 15.0/Android 8.0 trở lên trên thiết bị đang sử dụng, đồng thời cập nhật ứng dụng Techcombank Business lên phiên bản 2.2.0.
