Nhằm hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đáp ứng nhanh chóng các thay đổi theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP về hóa đơn, chứng từ điện tử, Techcombank sẽ triển khai nâng cấp Hệ thống hóa đơn điện tử với những tiêu điểm như sau:
Thời gian triển khai nâng cấp
Từ ngày 01/06/2025 đến hết 05/06/2025
Các thay đổi chính trên hệ thống sau khi nâng cấp
1. Bổ sung thông tin trên hóa đơn điện tử
- Thêm trường thông tin bắt buộc mới: Mã số đơn vị có quan hệ với ngân sách (nếu có), nhằm tăng tính minh bạch và tối ưu hóa quản lý thuế.
2. Thay đổi chu kỳ và thời điểm xuất hóa đơn
- Mỗi giao dịch phát sinh cần phát hành 01 hóa đơn điện tử tương ứng, thay vì gộp nhiều giao dịch theo chu kỳ ngày/tháng như trước đây. Do đó số lượng hóa đơn sẽ tăng mạnh, đặc biệt với các sản phẩm/dịch vụ có tần suất giao dịch cao (VD: POS, chuyển tiền...)
- Đối với giao dịch cần đối soát giữa các bên, thời điểm lập hóa đơn chậm nhất không quá ngày mùng 07 trong tháng tiếp theo (sau tháng phát sinh việc cung cấp dịch vụ), hoặc không quá 07 ngày kể từ khi kết thúc kỳ quy ước, thay vì 10 ngày như trước đây.
3. Thay đổi phương thức tra cứu hóa đơn
- Tra cứu theo lô: Nhận qua email 01 mã tra cứu tổng hợp toàn bộ hóa đơn đã phát hành trong ngày, giúp thuận tiện đối soát nhiều hóa đơn cùng lúc trên cổng tra cứu (portal), đồng thời hạn chế số lượng lớn email thông báo.
- Đổi tên tính năng "Tra cứu nhiều hóa đơn" thành "Tra cứu hóa đơn theo mã khách hàng" trên giao diện sử dụng.
- Gỡ bỏ chức năng tra cứu hóa đơn theo Nghị định 51 trên portal. Doanh nghiệp có nhu cầu tra cứu có thể gửi yêu cầu về hòm thư hỗ trợ einvoice-support@techcombank.com.vn.
Lưu ý trong thời gian nâng cấp
- Hệ thống hóa đơn điện tử sẽ tạm thời gián đoạn dịch vụ tra cứu cho đến khi kết thúc quá trình nâng cấp (ngày 05/06/2025)
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ:
- Chuyên gia Quan hệ khách hàng
- Tiếng Việt, Tiếng Anh: 1800 6556 (phục vụ 24/7 với hotline Tiếng Việt, trong giờ hành chính với hotline Tiếng Anh)
- Tiếng Trung: 024 39446368 (nhánh 20278 hoặc 20279), trong giờ hành chính
- Email: Hotrodoanhnghiep@techcombank.com.vn
- Giờ hành chính: Từ thứ 2 đến thứ 6 (8h00 -17h00) và Thứ 7 (8h00 -12h00) hàng tuần
- Các Chi nhánh/Phòng Giao dịch của Techcombank gần nhất.
(*) Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (8h00 - 17h00) và Thứ 7 (8h00 - 12h00)
