Nhằm đem đến những trải nghiệm liền mạch, chất lượng dịch vụ và sản phẩm vượt trội, Techcombank thông báo cập nhật Điều khoản và Điều kiện chung dành cho Khách hàng doanh nghiệp từ 23/01/2025.
Đối tượng áp dụng: Toàn bộ Khách hàng Doanh nghiệp của Techcombank
Ngày hiệu lực: Từ ngày 23/01/2025
Một số thay đổi quan trọng trong phiên bản cập nhật lần này:
Chỉnh sửa điều khoản điều kiện:
Cập nhật các nội dung theo quy định: (i) Thông Tư 17/2024/TT-NHNN: Quy định việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán; (ii) Thông Tư 50/2024/TT-NHNN: Quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành ngân hàng và (iii) Công văn số 537/HHNH-PLNV.
Các nội dung điều chỉnh/bổ sung bao gồm:
- Xác nhận, phản hồi của Khách hàng đối với thông báo của Techcombank
- Khách hàng yêu cầu và đề nghị Techcombank gửi tin nhắn SMS, thư điện tử cho Khách hàng có nội dung chứa đường dẫn liên kết (hyperlink) hoặc không liên kết truy cập trang tin điện tử
- Techcombank có quyền không thực hiện các yêu cầu sử dụng Sản Phẩm và Dịch Vụ của Khách hàng nếu phát hiện Khách hàng có dấu hiệu hoặc có liên quan đến giao dịch nghi ngờ gian lận giả mạo, lừa đảo, vi phạm pháp luật
- Khách hàng đồng ý và cho phép Techcombank được sử dụng thông tin định danh cá nhân để thực hiện cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân của Khách hàng và người liên quan trong quá trình sử dụng tài khoản thanh toán trên hệ thống của Techcombank
- Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa ngôn ngữ tiếng Việt và ngôn ngữ thứ hai, ngôn ngữ tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng
- Techcombank có quyền tạm dừng giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản và/hoặc dừng việc sử dụng Sản Phẩm và Dịch Vụ giấy tờ tùy thân của một trong những người sử dụng hoặc một trong những cá nhân có thẩm quyền ký trên các chứng từ, văn bản do Khách hàng đăng ký, ủy quyền với Techcombank hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng
- Bổ sung điều kiện phong tỏa tài khoản: Khi giấy tờ tùy thân của Chủ tài khoản và những người liên quan trong quá trình sử dụng tài khoản thanh toán bị hết hạn hoặc hết hiệu lực sử dụng
Tìm hiểu chi tiết điều khoản & điều kiện chung mới của Techcombank.
---------------------------
Quý Doanh nghiệp vui lòng đọc kỹ bản Điều khoản và Điều kiện chung mới của Techcombank. Techcombank cam kết luôn chú trọng cải tiến chất lượng dịch vụ dành cho Khách hàng. Trải nghiệm của Quý Doanh nghiệp là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Để được hỗ trợ thêm thông tin, Quý Doanh nghiệp vui lòng liên hệ:
