Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, Techcombank xin thông báo Lịch nâng cấp dịch vụ thẻ của đối tác VISA và MasterCard dự kiến diễn ra như sau:

  • Thời gian: Từ 20h00 đến 21h00 ngày 04/12/2025
  • Triển khai với các dịch vụ: Thẻ thanh toán, thẻ tín dụng Techcombank VISA, MasterCard.

 

Trong thời gian nâng cấp, giao dịch thanh toán trực tuyến có yêu cầu xác thực OTP có thể tạm thời không thực hiện được; các dịch vụ thẻ khác thực hiện bình thường như: Khóa thẻ khẩn cấp, giao dịch thẻ tại ATM/ CDM, các điểm chấp nhận quẹt thẻ trực tiếp, qua Apple Pay, Samsung Pay.

 

Khuyến cáo quý khách nâng cao cảnh giác nhằm bảo vệ thông tin và tài sản cá nhân (Chi tiết tham khảo tại đây):

  • Không cung cấp số thẻ, mã CVV, ngày hết hạn thẻ… cho bất kỳ ai, kể cả người xưng là nhân viên ngân hàng.
  • Không truy cập vào đường link lạ, đặc biệt từ tin nhắn, email hoặc cuộc gọi không xác minh được nguồn gốc.
  • Không đưa thẻ cho bất kỳ ai, luôn giữ thẻ trong tầm mắt khi thanh toán tại cửa hàng, quán ăn, siêu thị…

 

Trong trường hợp cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của Techcombank: 

 

Chân thành cảm ơn quý khách!