Thưa quý khách, việc đăng ký chữ ký số là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật của luật giao dịch điện tử, nhằm tăng cường bảo vệ cho tài khoản của Quý khách.
Về mặt pháp lý, lý do phải sử dụng CKS thì sẽ dựa trên một số điều khoản sau:
a. Luật giao dịch điện tử 2023 số 20/2023/QH15 (hiệu lực 1/7/2024) quy định rất rõ về giá trị pháp lý của chữ ký điện tử, trong đó chỉ duy nhất có 2 loại hình chữ ký điện tử có giá trị tương chữ ký tươi trên văn bản giấy
Trong đó: a. Chữ ký số - được hiểu là chữ ký số công cộng được cấp bởi những CA Providers đã được cấp phép
b. Chữ ký điện tử chuyên dùng đảm bảo an toàn
Thứ 2, Theo quy định tại Luật kế toán 2015: Chứng từ kế toán[1] theo Điều 166 quy định (bao gồm: hợp đồng, hóa đơn, đề nghị thanh toán, Uỷ nhiệm chi, ủy nhiệm thu…) phải có chữ ký của người lập, người duyệt và những người có liên quan đến chứng từ kế toán, chứng từ kế toán điện tử phải có chữ ký điện tử
[1] Khoản 3 Điều 3 Luật kế toán: “Chứng từ kế toán là những giấy tờ và vật mang tin phản ánh nghiệp vụ kinh tế, tài chính phát sinh và đã hoàn thành, làm căn cứ ghi sổ kế toán.”
6 Khoản g Điều 16 Luật kế toán về Nội dung chứng từ kế toán bao gồm: “Chữ ký, họ và tên của người lập, người duyệt và những người có liên quan đến chứng từ kế toán”
Bổ sung thêm một số quy định:
Thông tư số 39 quy định: Thỏa thuận cho vay được lập thành văn bản, trường hợp là hợp đồng điện tử thực hiện theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử
Thông tư số 22 quy định: Đối với tài khoản thanh toán của tổ chức: ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài được gặp mặt hoặc không gặp mặt trực tiếp người đại diện hợp pháp của khách hàng khi giao kết thỏa thuận mở và sử dụng tài khoản thanh toán. Trường hợp không gặp mặt trực tiếp người đại diện hợp pháp của khách hàng, ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải áp dụng các biện pháp phù hợp để xác minh sự chính xác về chữ ký, dấu (nếu có), chứng thư số (nếu có) của người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản trên thỏa thuận mở và sử dụng tài khoản thanh toán và đảm bảo sự khớp đúng với chữ ký, dấu (nếu có), chứng thư số (nếu có) của người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản trong quá trình sử dụng tài khoản thanh toán
Thông tư số 11 quy định: Việc sử dụng chữ ký điện tử và việc ủy quyền ký thỏa thuận cấp bảo lãnh và cam kết bảo lãnh thực hiện theo quy định của pháp luật
Dựa trên các điều khoản trên từ các VĂN BẢN LUẬT, thì áp dụng CKS là sự lựa chọn đáp ứng tuân thủ đầy đủ nhất toàn bộ các văn bản hiện hành
Tuy nhiên, do nhiều yếu tố về volume giao dịch, công nghệ sẵn có, tính đáp ứng cho việc xác thực giao dịch và rủi ro pháp lý của từng sản phẩm mà Techcombank đang ưu tiện chọn áp dụng CKS trước cho các sản phẩm như Bảo lãnh, giải ngân, tiền gửi có kỳ hạn, FX, Đăng ký Chứng chỉ tiền gửi Bảo lộc
Thưa quý khách, đây không phải là chữ ký số do Techcombank cấp. Techcombank chỉ là bên hỗ trợ chuyển hồ sơ của KH cho Nhà cung cấp Chữ ký số. Nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số là Công ty TNHH FPT IS (“FPT-CA”)
Sau khi đăng ký chữ ký số thành công, quý doanh nghiệp có thể sử dụng để xác thực khi đăng ký và phê duyệt các giao dịch trên ứng dụng Techcombank Business. Quý khách sẽ xác thực bằng cách nhập mã bảo mật (passcode) 6 số tương tự như cách duyệt hiện tại
Về mặt pháp lý, Chữ ký số Quý khách đăng ký trên Techcombank Business và chữ ký số công cộng quý khách đang sử dụng có giá trị như nhau. Chữ ký số mới này được tích hợp và chỉ sử dụng trên các giao dịch trên kênh giao dịch điện tử của Techcombank.
Quý khách hàng được cung cấp chữ ký số miễn phí có thời hạn sử dụng trong 1 năm (chi phí này được TCB trả thay KH cho nhà cung cấp). Chính sách hỗ trợ này có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
Thưa quý khách, Việc sử dụng hộ chiếu chỉ áp dụng với cá nhân của tổ chức là người nước ngoài và đăng ký tại quầy
Hiện tại, sau 1 năm quý khách sẽ đăng ký lại chữ ký số như mới. Chúng tôi sẽ có hướng dẫn cập nhật nếu có điều chỉnh về việc gia hạn.
Quý khách vẫn cần đăng ký Chữ ký số này để duyệt các giao dịch trên các kênh ngân hàng điện tử của Techcombank.
Quý khách có thể đăng nhập vào Techcombank Business, nếu quý khách đã đăng ký chữ ký số với Techcombank, sau khi bấm vào nút đăng ký Chữ ký số, màn hình sẽ hiển thị thông báo “Quý khách đã đăng ký chữ ký số thành công" HOẶC quý khách có thể vào phần "Hồ sơ & Cài Đặt" trên màn hình trang chủ ứng dụng Techcombank Business sẽ thấy mục Chữ ký số, click vào sẽ thấy tình trạng chữ ký số: "Đang hoạt động"
Quý khách có thể dùng chữ ký số đăng ký qua NCC CKS FPT-CA để ký số trên các văn bản điện tử trên các kênh điện tử của Techcombank theo phạm vi đã truyền thông, không sử dụng cho các giao dịch offline hay giao dịch với ngân hàng khác
Từ ngày 7/9/2024, các giao dịch giải ngân/ phát hành, sửa đổi bảo lãnh, tiền gửi có kỳ hạn trên Techcombank Business sẽ bắt buộc áp dụng chữ ký số để phê duyệt
* Trường hợp quý khách là Người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp, quý khách có thể trực tiếp đăng ký chữ ký số online trên Tehcombank Business với 3 bước:
* Trường hợp quý khách không phải là Người đại diện theo pháp luật, quý khách cần thực hiện các bước:
Quý khách cần đảm bảo NDDTPL của doanh nghiệp có user trên Techcombank Business & đăng ký chữ ký số, sau đó quý khách mới có thể gửi yêu cầu đăng ký chữ ký số cho NDDTPL duyệt và thực hiện các bước đăng ký chữ ký số trên Techcombank Business
Quý khách cần chuẩn bị Căn cước công dân mới nhất và đăng ký kinh doanh còn hiệu lực để đăng ký chữ ký số trên TCBB
Để tìm hiểu thông tin về đăng ký chữ ký số trên Techcombank Business, quý khách có thể xem thông tin trên ứng dụng bằng cách:
Có. Quý khách có thể đăng ký chữ ký số bất kể thời gian nào trong ngày
Trường hợp này Quý khách không cần cập nhật ĐKKD nhưng sẽ phải cập nhật CCCD mới với Techcombank (nếu khách đang dùng CMND cũ 9 số trên hệ thống của Techcombank ) và Chữ ký số sẽ được phát hành theo số CCCD mới.
Quý khách cần đăng ký user Techcombank Business hoặc ra quầy để được hỗ trợ đăng ký chữ ký số
Quý khách không có mã số thuế cần ra quầy để được hỗ trợ đăng ký chữ ký số
Quý khách cần gửi hồ sơ bản gốc theo đúng thể thức quy định bao gồm:
- Đề nghị cấp/ thay đổi thông tin/ hủy bỏ Chữ ký số: 02 bản gốc
- Các giấy tờ khác: Bản sao chứng thực còn thời hạn trong vòng 6 tháng hoặc bản chụp ảnh/ scan trực tiếp từ bản gốc (trường hợp KH xuất trình trực tiếp bản gốc cho NH)
Nếu quý khách dùng Techcombank Business thì cần phải đăng ký thiết bị trên Techcombank Business thì mới có thể sử dụng chữ ký số
Quý khách chỉ cần đăng ký 1 Chữ ký số với Techcombank là có thể dùng được trên các kênh điện tử của Techcombank.
Người ký form có thể là (i)NDDTPL hoặc (ii) Người được NDDTPL ủy quyền. Trường hợp (ii), quý khách cần cung cấp giấy ủy quyền của NDDTPL cho người đại diện ký và GTTT của NDDTPL và người được ủy quyền ký
Quý khách cần vào website Techcombank Business -> chọn Hồ sơ của tôi -> Cài đặt - > Chọn biểu tượng thùng rác để xóa thiết bị và thực hiện đăng ký lại thiết bị mới
Hiện tại với các sản phẩm nằm trong phạm vi áp dụng ngày 7/9, chỉ cần người duyệt lệnh cuối cùng có chữ ký số là đã có thể ký số xác nhận trên các giao dịch trên kênh online được rồi
Quý khách chỉ cần là NDDTPL có user trên Techcombank Business, kể cả quyền xem giao dịch là có thể đăng ký chữ ký số qua kênh online được
Quý khách không cần bổ sung lại KUNN/ Xác nhận số dư cho giao dịch giải ngân online khi dùng chữ ký số trên Techcombank Business/SCF
Quý khách nên đăng ký chữ ký số cho toàn bộ các users có sử dụng các kênh điện tử của Techcombank để thuận tiện sử dụng cho các giao dịch trên kênh
Thao tác của quý khách khi thực hiện ký số trên các kênh điện tử của Techcombank có một số điểm khác biệt giữa các kênh:
Chữ ký số được đăng ký trên Techcombank Business chỉ áp dụng cho các giao dịch điện tử trên các nền tảng Techcombank Business, SCF
Quý khách là khách hàng mới đăng ký Chữ ký số theo luồng mở tài khoản từ ngày 17/8 có thể dùng Chữ ký số này cho các giao dịch nằm trong phạm vi áp dụng ngày 7/9