• Đối tượng áp dụng: Toàn bộ khách hàng doanh nghiệp của Techcombank
  • Ngày hiệu lực: Từ ngày 01/12/2025

 

- Một số thay đổi quan trọng trong phiên bản cập nhật lần này:

- Chỉnh sửa điều khoản điều kiện:

Cập nhật các nội dung theo quy định Thông tư 25/2025/TT-NHNN: Quy định việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán

 

- Tại mục số 6 - “NGỪNG/TẠM NGỪNG CUNG CẤP SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ”:

Techcombank, có quyền từ chối/ngừng/tạm ngừng cung cấp Sản Phẩm và Dịch Vụ cho Khách hàng trong các trường hợp sau:

  • 6.15. Khách hàng không còn đáp ứng điều kiện được miễn thu thập thông tin sinh trắc học theo quy định của pháp luật và quy định của Techcombank từng thời kỳ. Techcombank có quyền quyết định tạm ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ sản phẩm dịch vụ theo chính sách của Techcombank cho đến khi khách hàng hoàn thành việc cung cấp các thông tin sinh trắc học theo quy định.
  • 6.16. Thông tin về Người Đại Diện Hợp Pháp của Chủ tài khoản và số điện thoại Người đại diện hợp pháp của Chủ tài khoản đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc giao dịch tại Techcombank không trùng khớp với thông tin người sử dụng số thuê bao tương ứng đã đăng ký tại nhà mạng viễn thông.

 

- Tại mục số 15 - “CÁC TRÁCH NHIỆM KHÁC”:

  • 15.15. Khách hàng đồng ý Techcombank được áp dụng bất kỳ biện pháp nào để xác minh, cập nhật thông tin khách hàng, bao gồm việc xác minh, cập nhật thông tin định kỳ hoặc khi Khách hàng có thông báo thay đổi thông tin hoặc khi Techcombank có nghi ngờ về tính chính xác và đầy đủ của các thông tin nhận biết khách hàng đã thu thập trước đó.

 

- Tại mục số 21 - “GIAO DỊCH TỪ TÀI KHOẢN”:

  • 21.8 (iii) Techcombank có quyền tạm dừng giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản và/hoặc dừng việc sử dụng Sản Phẩm và Dịch Vụ trong trường hợp(iii) tài khoản thanh toán có giao dịch thanh toán nhưng Techcombank không thể liên hệ được với khách hàng theo thông tin liên hệ do Khách hàng cung cấp.
  • 21.9. Khách hàng đảm bảo thông tin trên giấy tờ tùy thân và số điện thoại của Người Đại Diện Hợp Pháp của Chủ tài khoản mà khách hàng đăng ký với Techcombank phải trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân của người sử dụng số thuê bao đó tại nhà mạng viễn thông. Khách hàng đồng ý Techcombank được thực hiện các biện pháp kiểm tra, xác minh thông tin số điện thoại và người sử dụng số thuê bao này với các cơ quan có thẩm quyền, nhà mạng viễn thông hoặc bất kỳ bên thứ ba có liên quan

 

- Tìm hiểu chi tiết điều khoản & điều kiện chung mới của Techcombank.

Quý Doanh nghiệp vui lòng đọc kỹ bản Điều khoản và Điều kiện chung mới của Techcombank. Techcombank cam kết luôn chú trọng cải tiến chất lượng dịch vụ dành cho Khách hàng. Trải nghiệm của Quý Doanh nghiệp là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

 

Để được hỗ trợ thêm thông tin, Quý Doanh nghiệp vui lòng liên hệ: