Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ, Techcombank xin thông báo lịch nâng cấp dịch vụ ngân hàng số, dự kiến như sau:
Thời gian: Ngày 12/04/2026 từ 02h00 đến 02h10
Trong khoảng thời gian thực hiện nâng cấp, một số dịch vụ sẽ tạm thời ngừng cho phép truy cập, bao gồm:
- Dịch vụ ngân hàng số dành cho KH cá nhân và KH doanh nghiệp: Techcombank Mobile, Online Banking và Techcombank Business, F@st E-bank (Trong trường hợp cần khóa thẻ khẩn cấp, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài Techcombank để được hỗ trợ).
- Dịch vụ thẻ thanh toán Techcombank Debit, thẻ tín dụng Techcombank Credit, dịch vụ liên kết các thẻ Techcombank với ví điện tử (Riêng các giao dịch qua thẻ tín dụng trên ATM và POS thực hiện bình thường).
- Dịch vụ thông báo qua sms: tin nhắn OTP, các tin nhắn biến động số dư của tài khoản, thẻ debit.
- TCBPay: đăng ký mới và thanh toán qua QR, SoftPOS, SmartPOS, loa bán hàng, thông báo giao dịch QR qua StoreNoti, liên kết QR với phần mềm bán hàng.
- Dịch vụ chuyển tiền nhanh liên ngân hàng qua NAPAS (gồm cả chiều đi và về), qua mã QR, qua tài khoản (gồm nickname/alias, số điện thoại…), qua các ứng dụng tin nhắn.
- Dịch vụ kết nối H2H: liên kết thẻ/tài khoản với ví điện tử, liên kết tài khoản Techcombank với ứng dụng Misa, liên kết tài khoản chứng khoán, chuyển tiền quốc tế, mua ngoại tệ tiền mặt.
- Dịch vụ tài trợ chuỗi cung ứng cho khách hàng doanh nghiệp.
- Truy vấn thông tin nợ thuế nội địa và các giao dịch thu hộ ngân sách nhà nước
Trong trường hợp cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Techcombank qua trung tâm dịch vụ khách hàng
Khách hàng cá nhân:
Khách hàng Doanh nghiệp:
Chân thành cảm ơn quý khách!
