Thẻ tín dụng ảo (tên gọi khác: Thẻ tín dụng phi vật lý) là cụm từ còn khá mới đối với nhiều người dùng. Để giúp bạn hiểu đúng về loại thẻ này, bài viết này sẽ giải đáp định nghĩa, tính năng, cách làm và cách sử dụng thẻ tín dụng ảo/phi vật lý.

Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank.

1. Thẻ tín dụng ảo/phi vật lý là gì?

Theo khoản 7 Điều 3 Thông tư 19/2016/TT-NHNN được sửa đổi bởi khoản 1 Điều 1 Thông tư 28/2019/TT-NHNN, thẻ tín dụng ảo (thẻ tín dụng phi vật lý) là thẻ tín dụng không hiện hữu bằng hình thức vật chất nhưng vẫn chứa các thông tin như tên ngân hàng phát hành, tên chủ thẻ, số thẻ và ngày hết hạn.

Khách hàng sở hữu thẻ phi vật lý có thể giao dịch qua Internet, điện thoại di động hoặc các thiết bị điện tử chấp nhận thẻ. Thẻ phi vật lý có thể được in ra bản cứng nếu chủ thẻ có nhu cầu (chỉ áp dụng với một số ngân hàng).

Thẻ tín dụng phi vật lý là phiên bản online có hầu hết các chức năng như thẻ vật lý.

Thẻ tín dụng phi vật lý là phiên bản online có hầu hết các chức năng như thẻ vật lý.

2. Các tính năng của thẻ tín dụng ảo/phi vật lý

Để hỗ trợ chủ thẻ thuận tiện thanh toán online, thẻ tín dụng ảo/phi vật lý sẽ có hầu hết các tính năng của thẻ tín dụng vật lý. Tuy nhiên, các tính năng của thẻ phi vật lý sẽ có sự thay đổi tùy theo quy định của từng ngân hàng.

Tính năng Thẻ tín dụng ảo/phi vật lý
Khoá/Mở khóa thẻ
Xem thông tin thẻ
Thanh toán trực tuyến
Đặt hạn mức thẻ
Liên kết ví Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay
Rút tiền mặt tại ATM Không
Trực tiếp quẹt thẻ để thanh toán Không
Thiết lập PIN Không

Tại một số ngân hàng (ví dụ Techcombank), chủ thẻ được kích hoạt trước một số tính năng của thẻ tín dụng qua ngân hàng số ngay sau khi đăng ký mở thẻ thành công. Các tính năng này tương tự với tính năng của thẻ tín dụng ảo/phi vật lý.

Thẻ tín dụng ảo/phi vật lý vẫn có hầu hết các tính năng tương đương như thẻ tín dụng vật lý thông thường.

3. Cách làm thẻ tín dụng ảo/phi vật lý

Tùy theo quy định của từng ngân hàng, điều kiện, giấy tờ thủ tục và quy trình làm thẻ tín dụng ảo/phi vật lý sẽ khác nhau. Ví dụ tại Techcombank, khách hàng sẽ cần đăng ký mở thẻ tín dụng. Sau khi hồ sơ được xét duyệt thành công, khách hàng sẽ đăng nhập vào Techcombank Mobile và tiến hành kích hoạt một số tính năng được sử dụng trước của thẻ tín dụng.

Dưới đây là hướng dẫn mở thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Techcombank:

Bước 1: Kiểm tra điều kiện đăng ký thẻ tín dụng của ngân hàng.

Khách hàng khi đến đăng ký mở thẻ tín dụng cần phải đáp ứng các điều kiện chung dưới đây:

  • Công dân Việt Nam hoặc là người nước ngoài đang sinh sống, làm việc hợp pháp tại Việt Nam từ 12 tháng trở lên
  • Đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam
  • Đảm bảo tài chính ổn định và lịch sử giao dịch ngân hàng tốt

Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân và giấy tờ chứng minh tài chính.

  • Giấy tờ tùy thân: Bản sao CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Giấy tờ chứng minh tài chính: Khách hàng cần phải chuẩn bị bản sao hợp đồng lao động, sao kê lương bản gốc 3 tháng gần nhất.

Bước 3: Đến chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất, xuất trình CMND/CCCD, hộ chiếu, hồ sơ và yêu cầu giao dịch viên hỗ trợ mở thẻ tín dụng.

Nếu hồ sơ đăng ký mở thẻ tín dụng được xét duyệt, khách hàng thực hiện tiếp các bước dưới đây để kích hoạt một số tính năng sử dụng trước của thẻ tín dụng.

Khách hàng khi đến đăng ký mở thẻ tín dụng ảo đều cần phải đáp ứng được những điều kiện phía ngân hàng yêu cầu.

Khách hàng khi đến đăng ký mở thẻ tín dụng ảo đều cần phải đáp ứng được những điều kiện phía ngân hàng yêu cầu.

Bước 4: Kích hoạt tính năng sử dụng trước.

Sau khi mở thẻ tín dụng thành công, trong thời gian đợi chờ ngân hàng cấp thẻ vật lý, khách hàng có thể sử dụng Techcombank Mobile và kích hoạt một số tính năng sử dụng trước như thanh toán trực tuyến, khóa thẻ, đặt hạn mức thẻ… Cách kích hoạt các tính năng sử dụng trước như sau:

  • Mở Techcombank Mobile, tại mục Quản lý thẻ sẽ có thông tin về trạng thái phát hành thẻ, chọn Xem trạng thái, sau đó ấn Kích hoạt thẻ để tiếp tục
  • Màn hình hiển thị câu hỏi “Bạn đã nhận được thẻ chưa?”, ấn Chưa nhận thẻ, đọc thông tin và chọn Tiếp tục
  • Sử dụng sinh trắc học để xác nhận kích hoạt trước các tính năng bằng cách chọn Xem hợp đồng
  • Đọc hợp đồng, ấn X để tiếp tục, sau đó đọc kỹ điều khoản, điều kiện và chọn Xác thực khuôn mặt
  • Màn hình hiển thị Kích hoạt tính năng thẻ thành công

Các bước kích hoạt một số tính năng sử dụng trước của thẻ tín dụng được thao tác nhanh gọn trên Techcombank Mobile.

Các bước kích hoạt một số tính năng sử dụng trước của thẻ tín dụng được thao tác nhanh gọn trên Techcombank Mobile.

Khách hàng cần đọc kỹ điều kiện, điều khoản trước khi xác nhận kích hoạt tính năng.

Khách hàng cần đọc kỹ điều kiện, điều khoản trước khi xác nhận kích hoạt tính năng.

Sau khi kích hoạt, khách hàng có thể sử dụng một số tính năng của thẻ tín dụng ngay trên ngân hàng số.

Sau khi kích hoạt, khách hàng có thể sử dụng một số tính năng của thẻ tín dụng ngay trên ngân hàng số.

4. Cách sử dụng thẻ tín dụng ảo/phi vật lý

Sau khi kích hoạt thành công các tính năng sử dụng trước, chủ thẻ hoàn toàn có thể thanh toán, khóa thẻ, liên kết ví… trên Mobile Banking.

Bạn đọc lưu ý: Thao tác trên mỗi ứng dụng ngân hàng số là khác nhau do sự khác biệt về giao diện. Hướng dẫn dẫn sử dụng thẻ dưới đây được làm mẫu với Techcombank Mobile.

Bước 1: Đăng nhập Techcombank Mobile.

Bước 2: Chọn Tài khoản & thẻ, sau đó chọn mục Thẻ tín dụng và nhấn Quản lý thẻ.

Bước 3: Sử dụng các tính năng được kích hoạt trước.

  • Sử dụng nút trượt bên cạnh tính năng Khóa thẻ để Khóa/Mở thẻ
  • Ấn Xem thông tin thẻ, xác thực Face ID/sinh trắc vân tay, màn hình sẽ hiển thị các thông tin của thẻ gồm tên chủ thẻ, số thẻ và ngày hết hạn
  • Chọn Thanh toán trực tuyến, ấn Xác nhận, đọc các điều khoản thể kích hoạt tính năng
  • Nhấn vào mục Hạn mức giao dịch, lần lượt chọn Loại hạn mức, Số hạn mức, Mốc thời gianHoàn thành để thay đổi hạn mức giao dịch
  • Chọn Thêm vào ví Apple Pay và làm theo hướng dẫn trên màn hình để liên với thẻ tín dụng với Apple Pay

5. Câu hỏi thường gặp về thẻ tín dụng ảo/phi vật lý

Vì thẻ tín dụng ảo/phi vật lý là một khái niệm khá mới trong ngành ngân hàng nên nhiều khách hàng thắc mắc về tính năng, cách gọi tên sản phẩm… Nội dung dưới đây sẽ giải đáp 2 thắc mắc thường gặp về thẻ tín dụng ảo.

5.1. Thẻ Visa ảo/phi vật lý và thẻ MasterCard ảo/phi vật lý là gì?

Thẻ Visa ảo/phi vật lý và thẻ MasterCard ảo/phi vật lý thực chất là phiên bản online của thẻ tín dụng hoặc thẻ thanh toán quốc tế được phát triển bởi tổ chức Visa/MasterCard. Đây là 2 tổ chức thanh toán này hiện đã có mạng lưới ngân hàng thành viên tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ.

>>> Tìm hiểu thêm: Thẻ Visa là gì? Phân loại, chức năng và điều kiện mở thẻ

5.2. Thẻ tín dụng ảo/phi vật lý có rút tiền được không?

Khách hàng có thể rút tiền từ tài khoản liên kết với thẻ tín dụng ảo/phi vật lý tại cây ATM có tính năng rút tiền không cần thẻ.

Lưu ý: Khách hàng chỉ có thể sử dụng tính năng rút tiền không cần thẻ tại cây ATM của ngân hàng phát hành thẻ.

Các ngân hàng hiện cũng khuyến khích chủ thẻ không nên rút tiền mặt từ thẻ tín dụng vì nhiều lý do như: Phí rút tiền mặt cao (lên đến 4%/tổng số tiền rút), hạn mức rút tiền bị giới hạn, hình thức rút tiền từ thẻ tín dụng bị hạn chế và có thể mất khả năng thanh toán.

>>> Tìm hiểu thêm: Đừng vội rút tiền mặt từ thẻ tín dụng nếu chưa biết 4 điều này!

Hiện nay tất cả các loại thẻ tín dụng phi vật lý đều không có tính năng rút tiền tại cây ATM.

 

Hiện nay tất cả các loại thẻ tín dụng phi vật lý đều không có tính năng rút tiền tại cây ATM.

Thẻ tín dụng ảo/phi vật lý là tính năng mới giúp khách hàng chi tiêu liền tay ngay sau khi đăng ký mở thẻ thành công. Dự kiến trong tương lai gần, thẻ tín dụng phi vật lý sẽ được ưa chuộng sử dụng vì an toàn, bảo mật và tiện lợi.

Nếu cần được hỗ trợ thêm, quý khách vui lòng liên hệ:

 

Tận hưởng đặc quyền tiêu trước trả sau

với vô vàn ưu đãi dành riêng cho bạn.