Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, Techcombank xin thông báo Lịch nâng cấp dịch vụ thẻ dự kiến diễn ra từ 01h30 đến 04h30 ngày 12/10/2025.

 

Trong thời gian này, một số dịch vụ có thể tạm thời gián đoạn gồm:

  • Kích hoạt thẻ trên Techcombank Mobile và kích hoạt tự động qua tổng đài chăm sóc khách hàng (bao gồm cả thẻ tín dụng và thẻ thanh toán)
  • Đăng ký trả góp thẻ tín dụng, đăng ký hoặc hủy đăng ký trích nợ tự động cho thẻ tín dụng trên ứng dụng ngân hàng số Techcombank Mobile.

 

Quý khách vui lòng quay lại sử dụng các dịch vụ trên sau thời gian nâng cấp, xin lưu ý rằng các dịch vụ thẻ khác hoạt động bình thường như: Khóa thẻ khẩn cấp, giao dịch thẻ tại ATM/ CDM, các điểm chấp nhận thẻ Techcombank, thanh toán trực tuyến qua thẻ,...

 

Trong trường hợp cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng Techcombank:  

 

Khuyến cáo quý khách nâng cao cảnh giác nhằm bảo vệ thông tin và tài sản cá nhân:

  • Không cung cấp số thẻ, mã CVV, ngày hết hạn thẻ… cho bất kỳ ai, kể cả người xưng là nhân viên ngân hàng.
  • Không truy cập vào đường link lạ, đặc biệt từ tin nhắn, email hoặc cuộc gọi không xác minh được nguồn gốc.

 

Chân thành cảm ơn quý khách!