Việc mua bảo hiểm ô tô không chỉ tuân thủ quy định pháp luật, mà còn là cách để bảo vệ bạn và gia đình khi tham gia giao thông. Tuy nhiên, nhiều chủ xe vẫn còn băn khoăn về loại bảo hiểm nên mua, mức phí, phạm vi chi trả hay thủ tục bồi thường. Bài viết dưới đây tổng hợp 9 câu hỏi thường gặp khi mua bảo hiểm ô tô, giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp và tối ưu quyền lợi.
|
Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank. |
1. 9 câu hỏi thường gặp khi mua bảo hiểm ô tô
1.1. Bảo hiểm ô tô có bắt buộc không?
Ở Việt Nam, bảo hiểm ô tô được chia thành 2 loại: bảo hiểm bắt buộc và bảo hiểm tự nguyện.
- Bảo hiểm bắt buộc: Là Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự (TNDS) bắt buộc của chủ xe cơ giới, được quy định tại Nghị định 67/2023/NĐ-CP:
- Phạm vi bảo hiểm: Thiệt hại về sức khỏe, tính mạng và tài sản với bên thứ ba do xe cơ giới gây ra
- Số tiền bồi thường tối đa: Về người là 150,000,000 VND/người/vụ; về tài sản là 100,000,000 VND/vụ
- Bảo hiểm tự nguyện: Bao gồm Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự tự nguyện; Bảo hiểm vật chất xe ô tô; Bảo hiểm tai nạn Lái, phụ xe và người ngồi trên xe:
- Phạm vi bảo hiểm: Tuỳ theo quy định của đơn vị cung cấp bảo hiểm
- Số tiền bồi thường tối đa: Tuỳ theo quy định của gói bảo hiểm và đơn vị cung cấp bảo hiểm
Bạn chỉ bắt buộc phải mua Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự bắt buộc của chủ xe cơ giới. Các loại bảo hiểm khác là tự nguyện nhưng rất hữu ích để bảo vệ tài chính và tài sản của bạn.
Bảo hiểm ô tô có loại bắt buộc và không bắt buộc.
1.2. Bảo hiểm xe ô tô có mấy loại?
Tại Việt Nam hiện có 5 loại bảo hiểm xe ô tô, bao gồm:
| Loại bảo hiểm |
Đối tượng bảo hiểm |
Quyền lợi chính |
Tính chất tham gia |
Đối tượng phù hợp |
| Bảo hiểm TNDS ô tô bắt buộc |
Trách nhiệm dân sự của chủ xe với bên thứ ba |
Bồi thường thiệt hại về người và tài sản cho bên thứ ba theo mức trách nhiệm quy định tại Nghị định 67/2023/NĐ-CP |
Bắt buộc theo luật |
Tất cả chủ xe ô tô đang lưu hành |
| Bảo hiểm TNDS tự nguyện |
Trách nhiệm dân sự của chủ xe với bên thứ ba |
Bồi thường phần vượt quá mức bồi thường của bảo hiểm TNDS bắt buộc khi gây thiệt hại cho bên thứ ba |
Tự nguyện |
Chủ xe muốn mở rộng hạn mức bồi thường để giảm rủi ro tài chính |
| Bảo hiểm vật chất xe ô tô |
Xe ô tô của người tham gia bảo hiểm |
Chi trả thiệt hại vật chất do tai nạn, cháy nổ, thiên tai, mất cắp bộ phận hoặc toàn bộ xe |
Tự nguyện |
Chủ xe mới, xe giá trị cao, xe thường xuyên di chuyển… |
| Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và người ngồi trên xe |
Lái xe, phụ xe và hành khách trên xe |
- Chi trả chi phí y tế hoặc tử vong, thương tật do tai nạn khi xe tham gia giao thông |
Tự nguyện |
Chủ xe kinh doanh vận tải hoặc muốn bảo vệ toàn diện người trên xe |
| Bảo hiểm TNDS hàng hóa vận chuyển trên xe |
Hàng hóa vận chuyển trên xe và trách nhiệm dân sự với bên thứ ba liên quan hàng hóa |
- Bồi thường thiệt hại hàng hóa và trách nhiệm dân sự phát sinh trong quá trình vận chuyển |
Tự nguyện |
Chủ xe tải, doanh nghiệp logistics, vận tải hàng hóa |
Có 5 loại bảo hiểm ô tô phổ biến ở Việt Nam.
1.3. Bảo hiểm ô tô 2 chiều là gì?
Bảo hiểm ô tô 2 chiều thực chất là một cách gọi của việc kết hợp giữa Bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự bắt buộc và Bảo hiểm vật chất xe ô tô tự nguyện, trong đó:
- Chiều thứ nhất (chiều đi): Bảo hiểm TNDS bắt buộc, bồi thường cho bên thứ ba khi xe của bạn gây tai nạn
- Chiều thứ hai (chiều về): Bảo hiểm vật chất, bồi thường cho chính chiếc xe của bạn khi bị hư hỏng
1.4. Mua bảo hiểm ô tô bắt buộc ở đâu?
Bạn có thể mua bảo hiểm ô tô bắt buộc (Bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự) tại:
- Ngân hàng (nếu ngân hàng cung cấp bảo hiểm ô tô)
- Công ty bảo hiểm
- Ví điện tử
Bạn có thể mua bảo hiểm tại ngân hàng, công ty bảo hiểm, ví điện tử được cấp phép.
1.5. Mua bảo hiểm ô tô online có bị phạt không?
Không, mua bảo hiểm ô tô online không bị phạt vì theo Điều 10 Nghị định 67/2023/NĐ-CP, Giấy chứng nhận bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới (xe máy, ôtô...) bản điện tử có giá trị tương đương bản vật lý.
Tuy nhiên, bạn cần mua bảo hiểm online tại các đơn vị được cấp phép hoạt động để đảm bảo Giấy chứng nhận bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới có giá trị pháp lý.
1.6. Mua bảo hiểm ô tô bao nhiêu tiền?
Theo quy định tại Phụ lục I Nghị định 67/2023/NĐ-CP, phí bảo hiểm ô tô bắt buộc (bảo hiểm Trách nhiệm dân sự bắt buộc) dao động từ 437,000 - 4,800,000 VND/năm, tuỳ từng loại xe.
Ngoài ra khách hàng có thể lựa chọn mua thêm một số loại hình bảo hiểm ô tô tự nguyện hữu ích như: Bảo hiểm vật chất xe; Bảo hiểm trách nhiệm đối với lái, phụ xe và người ngồi trên xe; Bảo hiểm trách nhiệm với hàng hóa, hành khách trên xe... Mức phí của các loại hình bảo hiểm này tùy thuộc theo loại xe và chính sách của công ty bảo hiểm.
1.7. Xe cũ có cần mua bảo hiểm ô tô không?
Có, xe cũ vẫn cần mua bảo hiểm ô tô.
Việc mua bảo hiểm là cần thiết cho mọi chiếc xe, bất kể tuổi đời, để bảo vệ tài chính của chủ xe và các bên liên quan.
- Đối với Bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự (TNDS) bắt buộc: Theo quy định của pháp luật, mọi xe ô tô khi tham gia giao thông đều phải có loại bảo hiểm này, xe cũ cũng không phải là ngoại lệ
- Đối với các loại bảo hiểm tự nguyện (đặc biệt là bảo hiểm vật chất): Mặc dù không bắt buộc, việc mua bảo hiểm vật chất cho xe cũ lại càng quan trọng vì xe cũ thường dễ gặp các vấn đề kỹ thuật hơn, chi phí sửa chữa có thể không rẻ, bảo hiểm vật chất sẽ giúp chi trả những chi phí này khi xảy ra va chạm, hỏng hóc hoặc các sự cố khác
Khi mua bảo hiểm vật chất cho xe cũ, công ty bảo hiểm sẽ giám định tình trạng xe để xác định giá trị và đưa ra mức phí phù hợp. Điều này đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ một cách công bằng.
Nên mua bảo hiểm ô tô, kể cả khi xe bạn là xe cũ.
1.8. Cần lưu ý gì khi mua bảo hiểm ô tô tự nguyện?
Khi mua bảo hiểm ô tô, bạn cần lưu ý những điểm sau để đảm bảo hợp đồng phù hợp với nhu cầu và bảo vệ quyền lợi của mình:
- Xác định nhu cầu: Bạn cần xác định rõ mình muốn mua loại bảo hiểm nào và các quyền lợi bổ sung cần thiết (bảo hiểm thủy kích, mất cắp bộ phận...) để chọn gói sản phẩm phù hợp
- So sánh các công ty bảo hiểm: Tham khảo và so sánh các gói bảo hiểm từ nhiều công ty khác nhau về:
- Phí bảo hiểm: So sánh mức phí cho cùng một gói quyền lợi
- Phạm vi bảo hiểm: Kiểm tra kỹ các điều khoản loại trừ và các điều kiện bảo hiểm
- Dịch vụ hỗ trợ: Tìm hiểu về chất lượng dịch vụ khách hàng, quy trình bồi thường và mạng lưới gara liên kết
- Đọc kỹ hợp đồng: Trước khi ký kết, hãy đọc thật kỹ các điều khoản, đặc biệt là các điều khoản loại trừ, mức khấu trừ và giá trị bảo hiểm
- Cung cấp thông tin trung thực: Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin về xe, lịch sử tai nạn và tình trạng hiện tại của xe để tránh những tranh chấp không đáng có
1.9. Người mua bảo hiểm ô tô cần lưu ý gì để đảm bảo quyền lợi khi xảy ra rủi ro?
Để quá trình yêu cầu bồi thường diễn ra suôn sẻ và nhận đủ quyền lợi, chủ xe nên thực hiện:
- Thông báo sự cố cho công ty bảo hiểm ngay khi xảy ra sự kiện bảo hiểm
- Cung cấp thông tin đầy đủ theo yêu cầu của nhân viên bảo hiểm và phối hợp với họ trong quá trình giám định
- Lưu giữ đầy đủ hồ sơ liên quan đến sự kiện bảo hiểm
- Không tự ý thỏa thuận bồi thường với bên thứ ba hoặc mang xe đi sửa chữa trước khi có sự giám định của công ty bảo hiểm
- Thực hiện bảo dưỡng xe định kỳ để giảm nguy cơ bị từ chối bồi thường do lỗi chủ quan
- Đọc kỹ điều khoản loại trừ để biết rõ các trường hợp không được chi trả
- Gửi đầy đủ hồ sơ yêu cầu bồi thường trong thời gian quy định của công ty bảo hiểm
Người mua bảo hiểm nên thông báo sự cố ngay khi sự kiện bảo hiểm diễn ra.
2. Mua bảo hiểm ô tô TechcomInsurance - An tâm trên mọi nẻo đường
Để giúp bạn an tâm trên mọi nẻo đường, Bảo hiểm Techcom đã thiết kế giải pháp Bảo hiểm ô tô toàn diện - An Tâm Vạn Dặm với mức phí tham gia hấp dẫn, chỉ từ 2,000,000 VND/năm.
Tham gia Chương trình Bảo hiểm ô tô toàn diện - An Tâm Vạn Dặm tại Techcombank, Quý khách hàng sẽ được tận hưởng hàng loạt quyền lợi vượt trội như:
- Mua Bảo hiểm vật chất xe, nhận phạm vi bảo hiểm mở rộng miễn phí 3 quyền lợi bổ sung:
- Lựa chọn cơ sở sửa chữa chính hãng
- Không tính khấu hao phụ tùng, vật tư thay mới
- Bảo hiểm thiệt hại động cơ do ảnh hưởng của nước
- Bồi thường trực tuyến - Dễ dàng, minh bạch, chi trả nhanh chóng
- Tặng dịch vụ cứu hộ cao cấp - Áp dụng trên toàn quốc với hợp đồng bảo hiểm vật chất xe không chở người có mức phí từ 8,000,000 VND/năm (chưa gồm VAT)
- Chi trả nhiều loại phí - Chi phí giám định, bảo hành nhằm ngăn ngừa, hạn chế tổn thất; thiệt hại trước sự cố như tai nạn, thiên tai, mất trộm.
- Ưu đãi riêng cho chủ xe ô tô điện - Bảo hiểm tổn thất độc lập cho pin
Bảo hiểm ô tô An Tâm Vạn Dặm đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình.
Để tìm hiểu thông tin sản phẩm, nếu chưa có tài khoản Techcombank, khách hàng có thể truy cập trang bảo hiểm ô tô toàn diện - An Tâm Vạn Dặm. Sau đó, khách hàng có thể điền thông tin chi tiết trên biểu mẫu đăng ký tại trang này để nhận tư vấn trực tiếp.
Nếu đã có tài khoản Techcombank, khách hàng có thể liên hệ chuyên gia tư vấn qua Techcombank Mobile:
- Bước 1: Vào mục Khám phá sản phẩm, chọn Bảo hiểm
- Bước 2: Chọn Bảo hiểm xe cơ giới tại mục Trải nghiệm
- Bước 3: Điền số điện thoại để được tư vấn miễn phí
Liên hệ chuyên gia Techcombank qua Techcombank Mobile.
Hiểu rõ các loại bảo hiểm, quyền lợi và lưu ý khi mua bảo hiểm ô tô sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc bảo vệ tài chính và phương tiện. Dù là xe mới hay xe đã qua sử dụng, sở hữu một gói bảo hiểm toàn diện sẽ giúp bạn vững tâm trên mọi hành trình.
Lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm của Techcombank chính xác nhất, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ website https://techcombank.com/ hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:
