Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều đã hỗ trợ dịch vụ mở tài khoản ngân hàng bằng số điện thoại. Bạn chỉ cần thao tác 5 bước trong vòng 3 phút là đã có thể sở hữu ngay một tài khoản ngân hàng mới. Tuy nhiên, mỗi ngân hàng sẽ có những thao tác khác nhau, nên để hiểu rõ các bước mở tài khoản ngân hàng, mời bạn tham khảo hướng dẫn đăng ký tài khoản ngân hàng bằng số điện thoại tại Techcombank ở bài viết dưới đây.
Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank.
Trước khi mở tài khoản ngân hàng bằng số điện thoại, bạn cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản sau:
Là công dân Việt Nam, đang làm việc/học tập và sinh sống tại Việt Nam
Công dân từ 18 tuổi trở lên, đã có CMND/CCCD tại Việt Nam.
Có đủ năng lực hành vi dân sự hoặc là cá nhân khó khăn trong việc nhận thức nhưng vẫn có khả năng làm chủ hành vi (được mở thông qua người giám hộ)
Số điện thoại đăng ký tài khoản phải chưa từng được đăng ký mở tài khoản ở ngân hàng đó
1. 5 bước mở tài khoản bằng số điện thoại đơn giản tại nhà
Phần lớn các ngân hàng hiện nay đều có quy trình mở tương tự nhau, tuy nhiên sẽ có sự khác biệt về thao tác và giao diện trên ứng dụng. Chi tiết các bước hướng dẫn đăng ký tài khoản ngân hàng bằng số điện thoại dưới đây sẽ được thực hiện mẫu theo quy trình của Techcombank.
1.1. Tải ứng dụng Mobile Banking
Hiện nay, các ngân hàng đều hỗ trợ ứng dụng Mobile Banking trên cả Android và IOS. Bạn chỉ cần lên CH Play hoặc Appstore để tải về.
Lưu ý: Ứng dụng cho tài khoản cá nhân là Techcombank Mobile (hay trước đó là F@st Mobile), còn Techcombank Business là ứng dụng cho tài khoản doanh nghiệp.
Tải ứng dụng Mobile Banking để tiết kiệm thời gian mở tài khoản ngân hàng.
1.2. Điền thông tin cá nhân để đăng ký
Sau khi tải ứng dụng về máy, bạn hãy mở lên và chọn phần Đăng ký và thực hiện các thao tác sau:
Nhập đầy đủ thông tin cá nhân như số điện thoại, tên, tuổi, giới tính, địa chỉ, số CMND/CCCD
Chụp ảnh 2 mặt CMND/CCCD để xác thực danh tính
Xác nhận thông tin, sử dụng mã OTP là chữ ký điện tử và khuôn mặt của bạn
Bổ sung thông tin về Chức vụ, nghề nghiệp, địa chỉ hiện tại
Nhập số điện thoại và chụp ảnh 2 mặt CMND/CCCD.
Xác thực thông tin cá nhân và xác thực khuôn mặt.
Bổ sung thông tin về chức vụ, nghề nghiệp, địa chỉ hiện tại.
1.3. Chọn số tài khoản
Ở bước này, bạn có thể chọn 1 trong 2 loại tài khoản là tài khoản thường hoặc tài khoản số đẹp tùy theo nhu cầu, sở thích của mình.
Với tài khoản thường: Ngân hàng sẽ đưa ra một dãy số ngẫu nhiên và hệ thống sẽ tự động chuyển đến bước tiếp theo
Với tài khoản số đẹp: Nhập 1 dãy số mà bạn muốn → Ngân hàng sẽ cung cấp danh sách số tài khoản có chứa dãy số đó → Chọn số tài khoản bạn ưng ý nhất → Xác nhận.
Lựa chọn số tài khoản theo sở thích, bao gồm các dãy số phát tài phát lộc hoặc trùng số điện thoại.
Đối với các khách hàng mở tài khoản lần đầu qua Techcombank Mobile (hoặc đã có tài khoản thanh toán tại Techcombank) đều có thể lựa chọn mở tài khoản số đẹp miễn phí có độ dài 10/12/14 ký tự.
Khách hàng sẽ không mất phí mở tài khoản số đẹp lần đầu tiên, từ tài khoản thứ 2 trở đi sẽ tính phí.
Techcombank hiện chưa cho chọn tài khoản số đẹp bắt đầu bằng số 0. Nên bạn muốn chọn số điện thoại làm số tài khoản thì cần bỏ số 0 ở đầu.
1.4. Thiết lập đăng nhập
Sau khi chọn số tài khoản thành công, bạn cần thiết lập đăng nhập để hoàn tất các thông tin đăng ký tài khoản ngân hàng. Bạn điền Tên đăng nhập là Số điện thoại của mình, sau đó Cài đặt mật khẩu và Xác nhận đầy đủ thông tin trước khi đăng nhập để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của mình.
Tạo tên đăng nhập và cài mật khẩu tại ngân hàng Techcombank.
Lưu ý: Hệ thống ngân hàng sẽ tự đề xuất tên đăng nhập là số điện thoại của bạn, nếu muốn thay tên đăng nhập thì có thể thực hiện thay đổi trong Cài đặt của ứng dụng.
1.5. Đăng nhập và thực hiện giao dịch
Thực hiện 4 bước trên xong là bạn đã có thể đăng nhập lại và bắt đầu thực hiện giao dịch cũng như các tiện ích khác trên ứng dụng Internet Banking/Mobile Banking. Nếu đăng nhập bị lỗi, bạn có thể kiểm tra lại thông tin đăng nhập của mình hoặc liên hệ ngay tới hotline của Techcombank để được hỗ trợ.
Trong quá trình đăng ký, người dùng cũng cần nhớ một số lưu ý dưới đây để cung cấp thông tin chính xác nhất cho ngân hàng:
Chụp ảnh giấy tờ tùy thân không bị lóa sáng, không mất góc hay bị che khuất.
Chụp xác minh khuôn mặt cần bỏ mũ, khẩu trang và kính, lưu ý chụp trong môi trường với điều kiện ánh sáng tốt nhằm mang tới bức ảnh đạt chất lượng.
2. 6 lưu ý giúp bảo mật thông tin khi mở tài khoản bằng số điện thoại
Để tránh gặp tình trạng các đối tượng lừa đảo có thể lấy được thông tin tài khoản của bạn nếu bạn click vào những đường link lạ hay nhập mật khẩu trên các trang không chính thống của ngân hàng, vô tình làm lộ mã PIN hay mật khẩu Smart Banking… bạn nên lưu ý 6 điều dưới đây
1 - Sử dụng mật khẩu, mã PIN khó đoán, ít liên quan tới thông tin cá nhân
Bạn không nên dùng mật khẩu giống với các tài khoản của ứng dụng khác và tuyệt đối không nên sử dụng tính năng ghi nhớ mật khẩu tự động trên trình duyệt. Vì điều này sẽ giúp các tin tặc dễ dàng đánh cắp được thông tin cá nhân và mật khẩu của bạn. Hãy đăng xuất khỏi hệ thống khi không còn thực hiện giao dịch và sử dụng một ứng dụng quản lý mật khẩu chuyên nghiệp.
Sử dụng những mật khẩu có ký tự đặc biệt sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản ngân hàng tốt hơn.
2 - Sử dụng tính năng xác minh 2 lớp
Hãy bật xác minh 2 lớp gồm mật khẩu và tin nhắn mã bảo mật để đảm bảo người ngoài dù biết mật khẩu cũng khó có thể xâm nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn vì phải có số điện thoại hoặc gmail mới có thể vào được.
3 - Sử dụng mã OTP hoặc sinh trắc học để đăng nhập hoặc giao dịch
Tại Techcombank Mobile, ngay khi đăng ký tài khoản, hệ thống đã yêu cầu bạn cần đăng ký mã mở khóa và xác thực sinh trắc học (công nghệ nhận diện khuôn mặt/vân tay). Dù cho kẻ gian có tấn công vào tài khoản của bạn cũng không thể thực hiện giao dịch nếu không có mã OTP hoặc xác thực sinh trắc học.
4 - Không chia sẻ mã OTP cho bất kỳ ai
Techcombank không bao giờ yêu cầu khách hàng phải cung cấp mã xác thực. Chính vì vậy, nếu ai đó yêu cầu bạn chia sẻ mã OTP thì đó chắc chắn là các đối tượng lừa đảo. Hãy liên hệ ngay với Techcombank để được hỗ trợ nếu gặp tình huống này.
Sử dụng mã OTP gửi về số điện thoại để chắc chắn rằng chỉ có mình bạn thực hiện được giao dịch đó.
5 - Không ấn vào các đường link lạ
Bạn tuyệt đối không được bấm vào các đường link bất thường được gửi đến từ các số điện thoại lạ để tránh bị lấy cắp thông tin. Những đường link này sẽ dẫn đến một trang web khác hoặc yêu cầu bạn đăng nhập và thay đổi thông tin cá nhân, từ đó lấy cắp thông tin và tiền trong tài khoản của bạn. Bạn hãy mua sắm và giao dịch trên các nền tảng website uy tín, chính thống và được tìm hiểu kỹ càng để tránh các chiêu trò lừa đảo tinh vi của các đối tượng tội phạm công nghệ cao.
6 - Hạn chế sử dụng mạng công cộng có độ bảo mật kém
Kết nối mạng tại những nơi như nhà hàng, quán cafe, sân bay... thường có tiêu chuẩn bảo mật kém. Các loại tin tặc có thể xâm nhập và đánh cắp dữ liệu cũng như thông tin cá nhân nếu bạn lơ là cảnh giác. Thay vào đó hãy sử dụng dữ liệu di động ở điện thoại của bạn nếu có phát sinh giao dịch ở các khu vực công cộng.
Mạng công cộng là nơi có bảo mật kém và dễ bị đánh cắp dữ liệu cá nhân nhất.
3. Câu hỏi thường gặp khi mở tài khoản tại Techcombank
Dưới đây là giải đáp cho một số câu hỏi thường gặp khi mở tài khoản ngân hàng bằng số điện thoại tại Techcombank. Mong rằng những câu trả lời dưới đây có thể giải đáp những thắc mắc của bạn.
1 - Một số điện thoại đăng ký được mấy tài khoản ngân hàng?
Techcombank cho phép 1 số điện thoại được đăng ký tối đa 4 tài khoản thanh toán.
2 - Có thể đổi thông tin số điện thoại sau khi đăng ký tài khoản không?
Có. Khách hàng muốn đổi số điện thoại có thể đến trực tiếp các chi nhánh Techcombank. Khi đi, bạn cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân để đối chiếu thông tin và tiến hành chuyển đổi. Để xem chi tiết phí,cách đổi và những lưu ý, khách hàng tham khảo bài viết: Hướng dẫn đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng.
Nếu bạn áp dụng 5 bước mở tài khoản ngân hàng bằng số điện thoại ở trên mà gặp vấn đề lỗi, không đăng nhập hay mở tài khoản được... hãy đừng ngần ngại mà liên hệ ngay với Techcombank qua hotline để được hỗ trợ và giải đáp những thắc mắc của bạn. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên tư vấn và cung cấp thông tin cá nhân để hỗ trợ mở tài khoản online. Chúc bạn đăng ký thành công!
