Những điều cần biết về chuyển khoản liên ngân hàng
Tìm hiểu chuyển khoản liên ngân hàng là gì, cùng 3 hình thức chuyển tiền liên ngân hàng online phổ biến giúp giao dịch hàng ngày trở nên thuận tiện hơn!
Trong nhịp sống số hiện đại, nhu cầu giao dịch tiền tệ diễn ra từng phút từng giây: từ thanh toán hóa đơn sinh hoạt, mua sắm online cho đến gửi tiền cho người thân hay đối tác kinh doanh. Trong đó, chuyển khoản liên ngân hàng đã trở thành thao tác quen thuộc hàng ngày của hầu hết người dùng. Cùng khám phá chuyển khoản liên ngân hàng là gì, có những hình thức chuyển tiền nào và cách thực hiện chi tiết trong bài viết dưới đây.
Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank.
1. Chuyển khoản liên ngân hàng là gì?
Chuyển khoản liên ngân hàng (hay chuyển tiền khác ngân hàng) là hình thức chuyển tiền từ tài khoản tại một ngân hàng sang tài khoản của người nhận được mở tại một ngân hàng khác. Ví dụ, khách hàng có tài khoản tại Techcombank chuyển tiền đến tài khoản tại một ngân hàng khác được xem là giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng.
Để chuyển khoản liên ngân hàng qua tài khoản cần đáp ứng những điều kiện sau:
Người gửi cần có tài khoản tại ngân hàng và đủ số dư khả dụng để thực hiện giao dịch.
Người nhận cần có tài khoản tại ngân hàng nhận tiền.
Người gửi cần nhập hoặc lựa chọn chính xác thông tin người thụ hưởng như ngân hàng nhận, số tài khoản hoặc thông tin thanh toán tương ứng với phương thức chuyển tiền.
Hiện nay, khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản liên ngân hàng thông qua các nền tảng ngân hàng số. Dưới đây là một số ứng dụng ngân hàng phổ biến, uy tín hỗ trợ dịch vụ này:
Ngân hàng số Techcombank Mobile - Một trong những ngân hàng số được yêu thích hiện nay, tiên phong với chính sách “Zero Fee” miễn toàn bộ phí chuyển khoản liên ngân hàng.
2. 3 hình thức chuyển tiền liên ngân hàng online phổ biến
Tùy thuộc vào nhu cầu về tốc độ, hạn mức giao dịch hay mức độ tiện lợi, người dùng hiện nay có thể lựa chọn 3 hình thức chuyển tiền liên ngân hàng online sau:
2.1. Chuyển tiền nhanh 24/7 (NAPAS 247)
Chuyển nhanh 24/7 là hình thức chuyển khoản liên ngân hàng cho phép giao dịch được xử lý gần như ngay lập tức và có thể thực hiện ngoài giờ hành chính, cuối tuần hoặc ngày lễ. Khi giao dịch thành công, tài khoản người gửi được ghi nợ và tài khoản người nhận được ghi có ngay. Hạn mức chuyển tiền tuỳ thuộc vào chính sách của từng ngân hàng.
Trên ngân hàng số Techcombank Mobile, các giao dịch đủ điều kiện được mặc định thực hiện theo phương thức chuyển nhanh 24/7. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết chuyển tiền qua số tài khoản trên Techcombank Mobile:
Chuyển tiền bằng mã QR là cách chuyển khoản ngân hàng rất phổ biến hiện nay, giảm thiểu thao tác nhập thủ công từng con số tài khoản hay chọn tên ngân hàng. Mã QR có thể chứa sẵn thông tin như ngân hàng, số tài khoản và tên người nhận, giúp thực hiện giao dịch nhanh chóng, chính xác và an toàn. Người dùng chỉ cần một thao tác quét mã bằng camera trên ứng dụng ngân hàng số, hệ thống sẽ tự động hiển thị đầy đủ thông tin người nhận, hạn chế tối đa sai sót nhập sai số tài khoản.
Dưới đây là hướng dẫn thực hiện chuyển tiền liên ngân hàng qua mã QR trên Techcombank Mobile:
Bước 2: Chọn chức năng Quét mã QR, có thể di chuyển camera để quét trực tiếp hoặc chọn mã từ thư viện ảnh. Sau khi quét, hệ thống hiển thị thông tin người nhận gồm tên, số tài khoản và ngân hàng.
Bước 3: Nhập số tiền chuyển, nội dung chuyển khoản (nếu có) và tài khoản nguồn.
Bước 4: Xác nhận giao dịch bằng mã PIN, hoặc Face ID
Chủ tài khoản có thể quét mã QR để chuyển tiền trên Techcombank Mobile trong vòng 5 giây.
2.3. Chuyển khoản qua số điện thoại
Chuyển tiền qua số điện thoại giúp đơn giản hóa thao tác khi người gửi không cần ghi nhớ hoặc nhập số tài khoản. Tính năng này chỉ được áp dụng nếu số điện thoại của người nhận được liên kết với tài khoản thanh toán tại ngân hàng hỗ trợ dịch vụ. Sau khi nhập số điện thoại, hệ thống sẽ hiển thị thông tin người nhận để khách hàng kiểm tra trước khi thực hiện giao dịch.
Dưới đây là các bước chuyển tiền liên ngân hàng qua số điện thoại trên Techcombank Mobile:
Bước 2: Chọn Tới người khác, sau đó chọn Người nhận mới hoặc Người nhận đã lưu.
Bước 3: Chọn hình thức Chuyển qua Số điện thoại, sau đó nhập ngân hàng người nhận và số điện thoại. Hệ thống sẽ tự động hiển thị tên người nhận, khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi tiếp tục.
Bước 4: Nhập số tiền cần chuyển và chọn tài khoản thanh toán.
Bước 5: Nhập nội dung chuyển khoản (nếu cần) và kiểm tra lại toàn bộ thông tin giao dịch gồm tên, số điện thoại, số tiền.
Bước 6: Xác nhận giao dịch bằng mã PIN, hoặc Face ID.
3. Các câu hỏi thường gặp về chuyển tiền liên ngân hàng
3.1. Mức phí chuyển khoản liên ngân hàng là bao nhiêu? Có mất phí không?
Mức phí chuyển khoản liên ngân hàng phụ thuộc vào chính sách của từng ngân hàng, phương thức chuyển tiền và loại tài khoản mà khách hàng đang sử dụng. Hiện nay, nhiều ngân hàng áp dụng chính sách miễn phí chuyển khoản online nhằm khuyến khích khách hàng giao dịch trên các nền tảng ngân hàng số.
3.2. Chuyển khoản liên ngân hàng mất bao lâu sẽ nhận được?
Thời gian nhận tiền khi chuyển khoản liên ngân hàng phụ thuộc vào phương thức xử lý giao dịch, thời điểm thực hiện và khả năng hỗ trợ của ngân hàng nhận.
Với hình thức chuyển nhanh 24/7, chuyển tiền bằng mã QR hoặc số điện thoại, giao dịch có thể được xử lý gần như ngay lập tức, kể cả ngoài giờ hành chính, cuối tuần hoặc ngày lễ nếu đáp ứng các điều kiện của dịch vụ. Trong khi đó, lựa chọn chuyển khoản liên ngân hàng thông thường có thể nhận tiền lâu hơn do phụ thuộc vào thời gian xử lý của hệ thống liên ngân hàng.
3.3. Tiền có được hoàn lại khi giao dịch chuyển khoản không thành công hay không?
Trong một số trường hợp, giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng có thể không thành công do lỗi kết nối, thông tin người nhận không chính xác, tài khoản thụ hưởng không hợp lệ hoặc các nguyên nhân kỹ thuật khác.
Khi giao dịch chưa hoàn tất, số tiền chuyển có thể được ngân hàng xử lý hoàn trả về tài khoản người gửi theo quy trình kiểm tra và đối soát giữa các bên. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào nguyên nhân lỗi, trạng thái giao dịch và quy trình xử lý của ngân hàng liên quan. Nếu phát hiện giao dịch chưa thành công nhưng số tiền vẫn bị trừ khỏi tài khoản, khách hàng nên:
Kiểm tra trạng thái giao dịch trên ứng dụng ngân hàng.
Lưu lại thông tin giao dịch như mã giao dịch, thời gian chuyển tiền, số tiền và thông tin người nhận.
Liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý theo quy định.
Khi phát hiện lỗi hệ thống ngân hàng, bạn cần liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ.
3.4. Có lấy lại được tiền khi chuyển tiền khác ngân hàng nhầm số tài khoản không?
Khi phát hiện chuyển nhầm, khách hàng nên liên hệ ngay với ngân hàng nơi mở tài khoản để được hướng dẫn xử lý. Ngân hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu, phối hợp với ngân hàng thụ hưởng và người nhận tiền để thực hiện các bước tra soát theo quy định.
Chuyển khoản liên ngân hàng giúp việc giao dịch giữa các tài khoản thuộc những ngân hàng khác nhau trở nên thuận tiện và linh hoạt hơn trong cuộc sống hàng ngày. Để quá trình chuyển tiền diễn ra nhanh chóng, an toàn và hạn chế sai sót, khách hàng nên lựa chọn ngân hàng có nền tảng ngân hàng số tiện lợi, đồng thời kiểm tra kỹ thông tin người nhận trước khi xác nhận giao dịch.
Lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm của Techcombank chính xác nhất, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ website Techcombank hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:
Chủ tài khoản có thể quét mã QR để chuyển tiền trên Techcombank Mobile trong vòng 5 giây.
Khi phát hiện lỗi hệ thống ngân hàng, bạn cần liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ.
