Bạn đang tìm cách đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng nhanh, không cần đến phòng giao dịch? Vậy thì hãy đăng nhập Mobile Banking (hay còn gọi là ngân hàng số) và đọc bài viết dưới đây để biết cách thực hiện nhé!
|
Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank. |
1. Cách đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng trong 1 phút với Mobile Banking
Tài khoản ngân hàng không có mật khẩu. Tuy nhiên, để sử dụng tài khoản ngân hàng, khách hàng sẽ cần truy cập Mobile Banking. Như vậy, đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng có thể hiểu là đổi mật khẩu Mobile Banking.
Để đổi mật khẩu Mobile Banking, khách hàng thực hiện các bước sau:
|
Lưu ý: Mỗi hệ thống Mobile Banking sẽ có giao diện khác nhau. Hướng dẫn dưới đây mô phỏng cách thực hiện trên Techcombank Mobile. |
- Bước 1: Đăng nhập Techcombank Mobile, chọn biểu tượng “=” phía trên góc phải màn hình
- Bước 2: Chọn Cài đặt, ấn Bảo mật
- Bước 3:
- Chọn Thay đổi mật khẩu, nhập mật khẩu mới và xác thực để hoàn tất
- Chọn Thay đổi mã mở khóa, nhập mã mới và xác thực để hoàn tất
Đổi mật khẩu đăng nhập Mobile Banking chỉ với 1 phút thực hiện.
2. Câu hỏi thường gặp
2.1. Nên làm gì nếu quên mật khẩu đăng nhập Mobile Banking?
Nếu quên mật khẩu đăng nhập Mobile Banking, bạn nên ấn Quên mật khẩu/Quên mã mở khóa > Nhập mật khẩu/mã mới > Xác thực để hoàn tất.
Tuyệt đối không nhập đi nhập lại quá 3 lần. Theo quy định của đa số ngân hàng, nếu khách hàng nhập sai mật khẩu quá 3 - 5 lần khi đăng nhập vào Mobile Banking hoặc Internet Banking, tài khoản ngân hàng sẽ tự động bị khóa. Đây là biện pháp bảo vệ để tránh các hành vi truy cập trái phép.
2.2. Bao lâu nên đổi mật khẩu Mobile Banking?
Để phòng tránh rủi ro và bảo vệ tài khoản của chính mình, bạn nên đổi mật khẩu/mã mở khoá Mobile Banking 3 tháng/lần.
Trong trường hợp thường xuyên dùng thẻ ngân hàng, bạn cũng nên thay đổi mã PIN thẻ ATM với tần suất tương tự.
2.3. Có đổi mật khẩu (mã PIN) thẻ ATM trên Mobile Banking được không?
Mỗi ngân hàng sẽ có quy định riêng về vấn đề đổi mã PIN thẻ ATM. Tại Techcombank, khách hàng hoàn toàn có thể thiết lập mã PIN mới cho thẻ thanh toán và thẻ tín dụng trên Techcombank Mobile bằng cách:
- Bước 1: Truy cập Techcombank Mobile, chọn Tài khoản & Thẻ
- Bước 2: Chọn Tài khoản thanh toán liên kết với thẻ, ấn Quản lý thẻ
- Bước 3: Chọn Thiết lập PIN, nhập mã PIN mới, xác thực để hoàn tất
Đổi mã PIN thẻ ATM trên Mobile Banking.
Trên đây là cách đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng và mã PIN thẻ ATM trên Mobile Banking. Đừng quên đổi mật khẩu định kỳ để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi những rủi ro không đáng có nhé!
Lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm của Techcombank chính xác nhất, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ website Techcombank hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:
