Thẻ tín dụng là công cụ tiện lợi giúp khách hàng thanh toán trước hóa đơn, dịch vụ với nhiều ưu đãi, giảm giá. Dù mang đến nhiều tiện ích nhưng khách hàng cũng cần phải hiểu rõ các cách và quy trình thanh toán để thực hiện nhanh chóng, hạn chế vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch. Chi tiết hãy cùng Techcombank tìm hiểu 7 cách thanh toán thẻ tín dụng trong bài viết dưới đây.

Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank.

1. Hướng dẫn 7 cách thanh toán thẻ tín dụng đúng hạn 

Khách hàng không thanh toán đúng hạn sẽ bị tính phí trả chậm với lãi suất cao, phí phạt quá hạn, bị liệt vào danh sách nợ xấu và thường xuyên nhận được nhắc nhở từ ngân hàng. 

Do đó, để tránh gặp phải những vấn đề trên, khách hàng cần thực hiện việc thanh toán đều đặn mỗi tháng thông qua những cách thanh toán thẻ tín dụng dưới đây.

1.1. Cách thanh toán trực tuyến (online)

Hình thức thanh toán thẻ tín dụng trực tuyến thường được khách hàng ưu tiên lựa chọn vì giúp tiết kiệm thời gian di chuyển đến phòng giao dịch.

1.1.1. Cách thanh toán thẻ tín dụng qua Internet Banking

Phương pháp thanh toán này chỉ áp dụng được với những người đã đăng ký và sử dụng Internet Banking. Quá trình thanh toán thẻ tín dụng thông qua Internet Banking được thực hiện thông qua các bước sau:

  • Bước 1: Chọn mục “Ngân hàng điện tử” trong Website chính thức của ngân hàng mở thẻ.
  • Bước 2: Lần lượt chọn “Thanh toán” trên thanh Menu và “Thanh toán thẻ nợ” tại phần danh mục phía trên bên trái màn hình hiển thị.
  • Bước 3: Tiếp tục chọn “Tài khoản thanh toán” và chọn số thẻ tín dụng trong danh sách tích hợp hiển thị trên màn hình.
  • Bước 4: Nhập số tiền cần thanh toán thẻ tín dụng và nhấn “Thực hiện” để hoàn tất thanh toán.

Lưu ý: Khách hàng cần điền số tài khoản của thẻ khi thực hiện thanh toán chứ không phải dãy 16 số in nổi trên bề mặt thẻ để giao dịch có thể diễn ra thuận lợi, an toàn. 

Thanh toán bằng thẻ tín dụng

Quy trình thanh toán thẻ tín dụng thông qua dịch vụ Internet Banking.

1.1.2. Thanh toán qua Mobile Banking

Khách hàng có thể thanh toán thẻ tín dụng thông qua Mobile Banking sau khi đã đăng ký dịch vụ từ ngân hàng bằng các bước sau:

  • Bước 1:  Chọn “Thẻ” tại giao diện chính của ứng dụng Mobile Banking.
  • Bước 2: Tiếp tục chọn phần “Thanh toán” và loại thẻ ngân hàng phù hợp mà khách hàng đang sử dụng.
  • Bước 3: Lựa chọn thanh toán tối thiểu hoặc nhập chính xác số dư nợ khách hàng cần thanh toán.
  • Bước 4: Kiểm tra lại thông tin và chọn “Tiếp tục” > Chọn “Thực hiện” để hoàn tất giao dịch. 

1.1.3. Cách thanh toán thẻ tín dụng qua ví điện tử

Thông qua các ví điện tử phổ biến hiện nay như Momo, Zalo Pay... khách hàng cũng có thể thực hiện việc thanh toán dư nợ tín dụng.

1 - Thanh toán qua ví điện tử Momo: Để thanh toán thẻ tín dụng thông qua ví điện tử Momo khách hàng cần thực hiện theo các bước dưới đây:

  • Bước 1: Nhập “Thanh toán thẻ tín dụng” lên thanh tìm kiếm sau khi đăng nhập vào ứng dụng.
  • Bước 2: Tiếp tục chọn “Thanh toán thẻ tín dụng” và nhập số thẻ hoặc số tài khoản của thẻ tín dụng cần thanh toán dư nợ.
  • Bước 3: Kiểm tra lại thông tin và nhập số tiền cần thanh toán.
  • Bước 4: Nhấn “Xác nhận” để hoàn tất quá trình thanh toán dư nợ tín dụng.
Thanh toán thẻ tín dụng qua ví điện tử Momo

Quy trình thanh toán thẻ tín dụng thông qua ví điện tử Momo.

2 - Thanh toán qua ví điện tử Zalo Pay: Khách hàng có thể thực hiện quy trình dưới đây để thanh toán thẻ tín dụng bằng ví điện tử Zalo Pay:

  • Bước 1: Chọn biểu tượng “Tất cả” sau khi đăng nhập vào Zalo Pay.
  • Bước 2: Lần lượt chọn phần “Thanh toán hóa đơn” và “Trả nợ thẻ” trên màn hình hiển thị của Zalo Pay.
  • Bước 3: Nhập chính xác 16 chữ số in nổi trên thẻ tín dụng và nhập số tiền cần thanh toán.
  • Bước 4: Nhấn “Tiếp tục” để xác nhận việc thanh toán thẻ tín dụng thông qua Zalo Pay.

Lưu ý: Khi thanh toán bằng Zalo Pay, khách hàng chỉ được nhập số thẻ in trên thẻ tín dụng chứ không thể sử dụng số tài khoản. Vì vậy, hãy ghi nhớ thao tác này để không phát sinh sự cố trong quá trình thực hiện.

Thanh toán thẻ tín dụng qua ví điện tử Zalo Pay

Các bước thanh toán thẻ tín dụng thông qua ví điện tử Zalo Pay.

1.1.4. Thanh toán thẻ tín dụng từ ngân hàng khác

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể thanh toán dư nợ tín dụng bằng phương thức chuyển khoản từ ngân hàng khác theo quy trình dưới đây:

  • Bước 1: Thực hiện giao dịch chuyển khoản tới số tài khoản của thẻ tín dụng.
  • Bước 2: Nhập chính xác số tiền cần thanh toán và nội dung chuyển khoản “Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng”.
  • Bước 3: Nhấn “Xác nhận” để hoàn tất việc chuyển khoản thanh toán thẻ tín dụng từ ngân hàng khác.

Lưu ý: Việc thanh toán nên được khách hàng thực hiện sớm từ 2 - 3 ngày để đảm bảo giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng không bị đình trệ so với kỳ hạn.

Thanh toán thẻ tín dụng thông qua chuyển khoản từ ngân hàng MBBank

Quy trình thanh toán thẻ tín dụng thông qua chuyển khoản từ ngân hàng khác.

1.2. Cách thanh toán thẻ tín dụng tự động

Để đăng ký thanh toán thẻ tín dụng tự động, khách hàng chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND/hộ chiếu đến chi nhánh gần nhất của ngân hàng đăng ký thẻ tín dụng. Tại đây, khách hàng hãy đăng ký dịch vụ thanh toán tự động từ tài khoản tiền gửi sang để thanh toán dư nợ tín dụng. 

Lưu ý: Khi sử dụng hình thức thanh toán này, mỗi khi đến kỳ hạn thanh toán, tài khoản tiền gửi cần có đủ số dư để thực hiện việc thanh toán tự động.

Nhân viên chăm sóc khách hàng Techcombank

Khách hàng có thể đến quầy giao dịch của ngân hàng mở thẻ để đăng ký thanh toán tự động.

1.3. Thanh toán thẻ tín dụng qua cây ATM

Phương pháp thanh toán thẻ tín dụng tại cây ATM thường ít được lựa chọn vì sự bất tiện trong quá trình di chuyển. Tuy nhiên, nếu không thể thanh toán trực tuyến, khách hàng có thể tham khảo thêm cách thực hiện dưới đây:

  • Bước 1: Đưa thẻ vào cây ATM theo chiều mũi tên trên bề mặt thẻ.
  • Bước 2: Chọn ngôn ngữ hiển thị phù hợp và nhập mã PIN của thẻ.
  • Bước 3: Chọn “Chức năng thanh toán hóa đơn”.
  • Bước 4: Tiếp tục chọn “Tín dụng” và “Thanh toán nợ thẻ tín dụng”.
  • Bước 5: Khách hàng nhập số thẻ tín dụng đang cần thanh toán dư nợ.
  • Bước 6: Nhập đầy đủ, chính xác số tiền thanh toán thẻ tín dụng và xác nhận giao dịch bằng cách nhấn “Enter”.
  • Bước 7: Nhận hóa đơn và thu hồi lại thẻ.

Lưu ý: Sau khi thanh toán, khách hàng nên giữ lại hóa đơn để tiện cho việc tham chiếu nếu phát sinh sự cố ngoài ý muốn.

Thanh toán thẻ tín dụng qua ATM

Khi thanh toán online không thể thực hiện, khách hàng có thể sử dụng phương pháp thanh toán qua ATM.

1.4. Cách thanh toán trực tiếp tại quầy

Khi không thể thanh toán online, ngoài việc sử dụng cây ATM, khách hàng cũng có thể đến thanh toán trực tiếp tại các quầy giao dịch.

  • Bước 1: Khách hàng tìm đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch bất kỳ của ngân hàng mở thẻ tín dụng.
  • Bước 2: Xuất trình CCCD/CMND để xác thực và yêu cầu nhân viên hỗ trợ việc thanh toán dư nợ thẻ tín dụng.
  • Bước 3: Sau khi nhân viên thông báo số tiền cần thanh toán, khách hàng chỉ cần nộp tiền và ký vào biên lai.
Nhân viên chăm sóc khách hàng Techcombank

Khách hàng có thể tìm đến các quầy giao dịch của ngân hàng để thanh toán thẻ tín dụng một cách nhanh chóng.

2. 5 lưu ý cần biết khi thanh toán thẻ tín dụng

Để tận dụng triệt để các lợi ích của thẻ tín dụng, khách hàng hãy ghi nhớ 5 lưu ý dưới đây:

1 - Thời gian thanh toán tín dụng: Khách hàng nên thanh toán trước kỳ hạn từ 1 - 2 ngày để chủ động hơn nếu xảy ra sự cố. Thêm vào đó, khách hàng không nên thanh toán sau 4h30 phút chiều và vào các ngày cuối tuần vì sẽ có khả năng giao dịch bị đình trệ.

2 - Kiểm tra sao kê tín dụng định kỳ: Việc kiểm tra sao kê tín dụng thường xuyên sẽ giúp khách hàng nắm được những thông tin quan trọng phòng trường hợp thanh toán trễ hạn. Ngoài ra, đây cũng là số liệu thực tế để khách hàng điều chỉnh lại các khoản chi tiêu của mình.

3 - Thứ tự thanh toán thẻ tín dụng: Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều ưu tiên thanh toán thẻ tín dụng theo thứ tự:

  • Ưu tiên: Thanh toán phí lãi.
  • Tiếp theo: Thanh toán phí rút tiền mặt.
  • Cuối cùng: Thanh toán các giao dịch thanh toán hàng hóa.

4 - Thanh toán dư nợ tín dụng: Hãy ưu tiên thanh toán đủ dư nợ tín dụng thay vì thanh toán tối thiểu. Nguyên nhân là khi thanh toán tối thiểu thẻ tín dụng, khoản dư nợ còn lại sẽ bị tính lãi suất nếu khách hàng không thanh toán đủ vào kỳ sao kê kế tiếp.

5 - Không nhờ người khác thanh toán tín dụng giúp: Số thẻ và mã CVV được in tại mặt sau thẻ là những thông tin vô cùng quan trọng, được sử dụng để thực hiện những giao dịch online. Vì vậy, bạn không nên nhờ người khác thanh toán tín dụng để loại trừ trường hợp thông tin thẻ rơi vào tay người khác.

Mua sắm qua thẻ tín dụng

Những lưu ý khách hàng nên ghi nhớ trước khi thanh toán thẻ tín dụng.

3. 3 cách hạn chế quá hạn thanh toán tín dụng

Vì công việc, cuộc sống bận rộn, nhiều khách hàng thường bỏ quên thời gian thanh toán tín dụng và rơi vào tình trạng phát sinh chi phí, tiền lãi không đáng có. Để tránh gặp phải tình trạng trên, người dùng có thể tham khảo 3 cách hạn chế quá hạn thanh toán tín dụng dưới đây:

1 - Đăng ký dịch vụ thanh toán tín dụng tự động: Sử dụng dịch vụ thanh toán tín dụng tự động sẽ giúp khách hàng giảm thiểu nỗi lo phải ghi nhớ kỳ hạn thanh toán mỗi tháng, tuy nhiên khách hàng cũng nên lưu ý kiểm tra lại dư nợ hàng tháng để đảm bảo tính chính xác của dịch vụ tự động.

Lưu ý: Với phương pháp này, nếu người dùng thao tác hoặc thiết lập sai thông tin thì quá trình tự động thanh toán sẽ không chính xác và mất nhiều thời gian xử lý các vấn đề sau này.

2 - Hãy thiết lập thông báo thanh toán bằng văn bản hoặc email: Các thông báo bằng văn bản hoặc email sẽ giúp khách hàng nắm được thời điểm mà mình cần tiến hành việc thanh toán tín dụng định kỳ.

3 - Tự chọn 1 ngày cố định thanh toán trong tháng: Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tự tạo cho mình thói quen bằng cách thanh toán vào 1 ngày cố định trong tháng. Lưu ý, khách hàng cần đảm bảo chọn ngày thanh toán trước ngày thanh toán bắt buộc theo quy định của ngân hàng.

Lưu ý: Các phương thức thanh toán phía trên chỉ được áp dụng cho thẻ tín dụng cá nhân. Đối với thẻ doanh nghiệp, để nhận được hỗ trợ quý khách vui lòng liên hệ chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng mở thẻ.

Thẻ tín dụng

Những phương pháp hạn chế quá hạn tín dụng hiệu quả.

Hy vọng rằng qua bài viết này, khách hàng đã nắm được 7 cách thanh toán thẻ tín dụng nhanh gọn thông quả cả hai hình thức online và trực tiếp. Tùy theo điều kiện của bản thân, khách hàng có thể lựa chọn hình thức phù hợp để việc thanh toán diễn ra nhanh chóng, hiệu quả nhất.

Nếu quý khách có nhu cầu mở thẻ tín dụng hay chưa hiểu rõ về cách trả tiền thẻ tín dụng, hãy tìm đến chi nhánh Techcombank gần nhất để được hỗ trợ. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ qua đường dây nóng để nhận hỗ trợ nhanh chóng từ tư vấn viên:

 

Thẻ tín dụng Techcombank

Vô vàn ưu đãi dành riêng cho bạn.