Kính gửi Quý khách hàng,

 

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường trải nghiệm cho khách hàng, Techcombank xin thông báo “Lịch kiểm thử hoạt động của các dịch vụ công nghệ tại hệ thống dự phòng” cụ thể như sau:

  • Đợt 1: Từ 0:05 đến 01:30, ngày 11/10/2024
  • Đợt 2: Từ 0:05 đến 01:30, ngày 13/10/2024

 

Trong khoảng thời gian nói trên, một số dịch vụ có thể sẽ tạm thời gián đoạn:

  • Giao dịch thanh toán online qua thẻ quốc tế (debit và credit)
  • Chuyển tiền nhanh 24/7 liên ngân hàng trên Techcombank Mobile, Techcombank Business, F@st eBank, qua kết nối trực tiếp giữa khách hàng doanh nghiệp và Techcombank.
  • Và các dịch vụ khác như: Thanh toán QR cửa hàng hoặc chuyển tiền về tài khoản định danh thông qua các đối tác liên kết với Techcombank; tạo cửa hàng trên Techcombank Mobile và Techcombank Business; Rút tiền không thẻ tại các ATM, CDM; thanh toán hóa đơn và nạp tiền trên Techcombank Mobile, ...

 

Trong trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng: 

- Với khách hàng Cá nhân:

 

- Với khách hàng Doanh nghiệp:

 

Chân thành xin lỗi Quý khách nếu có bất kỳ sự bất tiện nào có thể xảy ra và cảm ơn Quý khách về sự thấu hiểu và hợp tác!

 

Techcombank

Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam