Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, việc thanh toán trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Các phương thức thanh toán truyền thống dần được thay thế bằng các giải pháp thanh toán điện tử tiện lợi, nhanh chóng và an toàn. Cùng Techcombank tìm hiểu các xu hướng thanh toán trực tuyến mới nhất hiện nay trong bài viết dưới đây!
| Bạn đọc lưu ý: Nội dung bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất sản phẩm và dịch vụ của Techcombank. |
1. Thanh toán trực tuyến là gì?
Thanh toán trực tuyến là phương thức giao dịch tài chính qua mạng Internet, cho phép người dùng thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ mà không cần phải trực tiếp trao đổi tiền mặt. Thay vào đó, người dùng có thể sử dụng các phương thức thanh toán thông qua các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, Lazada,...), cổng thanh toán trực tuyến (ZaloPay, PayPal,...) hoặc ngân hàng số để hoàn tất giao dịch. Hình thức thanh toán này đã giúp đơn giản hóa việc mua sắm trực tuyến, giảm thiểu việc di chuyển và nâng cao sự tiện lợi cho người dùng.
Thanh toán trực tuyến là gì?
2. Xu hướng thanh toán trực tuyến hiện nay như thế nào?
Với sự phát triển của công nghệ và xu hướng chuyển đổi số trong ngành tài chính, thanh toán trực tuyến đã trở thành một lựa chọn phổ biến và ngày càng đa dạng. Dưới đây là một số xu hướng thanh toán trực tuyến đang được áp dụng rộng rãi hiện nay:
2.1. Thanh toán qua thẻ ngân hàng
Thanh toán qua thẻ ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng và thẻ thanh toán là phương thức thanh toán phổ biến nhất trên các nền tảng thương mại điện tử. Khi sử dụng thẻ ngân hàng, người tiêu dùng cần nhập thông tin thẻ (bao gồm số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn) và mã bảo mật (CVV) để tiến hàng xác thực giao dịch. Đặc biệt, với công nghệ bảo mật 3D Secure, bạn sẽ nhận được một mã OTP (One-Time Password) gửi đến số điện thoại đã đăng ký, nhập mã OTP này để xác thực và hoàn thành giao dịch. Sau đó, hệ thống sẽ xử lý và bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán thành công, đảm bảo an toàn giao dịch.
Techcombank là một trong những ngân hàng tiên phong phát hành thẻ tích hợp công nghệ 3D Secure 1.0 (bao gồm cả thẻ thanh toán và thẻ tín dụng quốc tế). Từ năm 2021, 3D Secure 2.0 đã được đăng ký mặc định, miễn phí và triển khai cho tất cả chủ thẻ quốc tế Techcombank Visa và Techcombank MasterCard. Khi chủ thẻ thanh toán trực tuyến trên các website mua sắm, mã OTP để xác thực giao dịch sẽ được gửi qua thông báo trên Techcombank Mobile hoặc Email tùy theo chủ thẻ lựa chọn.
Techcombank triển khai tính năng 3D Secure trên tất cả các dòng thẻ thanh toán và thẻ tín dụng hoàn toàn miễn phí.
Ngoài ra, việc thanh toán qua thẻ còn mang đến nhiều ưu đãi và quyền lợi hấp dẫn như hoàn tiền, tích điểm đổi quà,... Đặc biệt, với Techcombank Rewards, khách hàng còn nhận được điểm hoàn tiền nếu chi tiêu bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ thanh toán có tính năng hoàn tiền bao gồm các dòng thẻ sau đây:
Khách hàng cũng sẽ được nhận tiền hoàn nếu tham gia chương trình khuyến mãi hoàn tiền cho hóa đơn tiêu dùng. Đây là các chương trình áp dụng theo từng thời kỳ theo chính sách của Techcombank, khách hàng có thể theo dõi chi tiết tại trang Ưu đãi dành cho Khách hàng Cá nhân.
Cơ hội nhận tiền hoàn cực hấp dẫn khi quẹt thẻ tín dụng cùng Signature cùng Techcombank Rewards.
>>> Xem thêm chương trình tích lũy điểm thưởng tại bài viết: Techcombank Rewards - Cơ chế tích điểm và hướng dẫn đổi điểm.
2.2. Thanh toán qua Mobile Banking
Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng điện tử (*) được ngân hàng hoặc tổ chức tài chính cung cấp cho khách hàng thông qua điện thoại di động/máy tính bảng.
Mỗi khách hàng chỉ được đăng ký sử dụng Mobile Banking cho 01 (một) số điện thoại. Số điện thoại khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ phải là thuê bao đã được kích hoạt, đang hoạt động và khách hàng có toàn quyền sở hữu, truy cập, sử dụng hợp pháp, hợp lệ số điện thoại này
(*) Dịch vụ ngân hàng điện tử cho phép khách hàng có thể sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng và các tính năng, tiện ích khác thông qua phương tiện điện tử để thực hiện các giao dịch tại ngân hàng. Dịch vụ ngân hàng điện tử bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ: Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking… và các dịch vụ ngân hàng điện tử khác do ngân hàng cung cấp từng thời kỳ.
Ngân hàng số được đa số người dùng lựa chọn vì có nhiều lợi ích vượt trội.
2.3. Thanh toán bằng dịch vụ Internet Banking
Internet Banking là dịch vụ ngân hàng trực tuyến, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính qua máy tính hoặc thiết bị di động có kết nối Internet. Dịch vụ này không chỉ giúp người dùng thanh toán trực tuyến mà còn hỗ trợ các chức năng khác như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, quản lý tài khoản tiết kiệm, vay tín chấp, và nhiều dịch vụ tài chính khác. Internet Banking trở thành một phần không thể thiếu trong việc thanh toán trực tuyến, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và dễ dàng kiểm soát tài chính.
2.4. Thanh toán bằng mã Ví điện tử
Ví điện tử (E-Wallet) đang là một xu hướng thanh toán trực tuyến được ưa chuộng tại nhiều quốc gia. Các dịch vụ ví điện tử như Momo, ZaloPay, ShopeePay, PayPal và nhiều ví điện tử khác cho phép người dùng thanh toán trực tuyến qua mã QR hoặc bằng cách chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng vào ví điện tử. Với tính năng thanh toán nhanh chóng và không cần thẻ ngân hàng, ví điện tử là giải pháp lý tưởng cho các giao dịch mua sắm trực tuyến hoặc thanh toán hóa đơn.
2.5. Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử (Payment Gateway)
Cổng thanh toán điện tử (Payment Gateway) đóng vai trò trung gian trong quá trình thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến. Các cổng thanh toán điện tử như PayPal, Stripe, MoMo Payment Gateway, hay VNPay hỗ trợ các doanh nghiệp trực tuyến kết nối với ngân hàng và các ví điện tử để hoàn tất giao dịch. Cổng thanh toán giúp xử lý giao dịch nhanh chóng, bảo mật và an toàn, đồng thời hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán từ thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ đến ví điện tử. Đặc biệt, với sự gia tăng các giao dịch xuyên biên giới, cổng thanh toán điện tử giúp đơn giản hóa việc thanh toán quốc tế và tạo ra sự thuận tiện cho người dùng
3. Hạn chế của việc thanh toán Online
Mặc dù thanh toán trực tuyến mang lại nhiều tiện ích, nhưng cũng không thiếu những hạn chế cần lưu ý:
- Cần kết nối Internet: Để thực hiện thanh toán trực tuyến, người dùng phải có kết nối Internet ổn định. Điều này có thể trở thành một vấn đề đối với những người sống ở khu vực có hạ tầng mạng chưa phát triển hoặc trong trường hợp mạng Internet bị gián đoạn.
- Phí giao dịch: Một số hình thức thanh toán như chuyển khoản quốc tế hay thanh toán qua ví điện tử, có thể đi kèm với các khoản phí dịch vụ. Tuy nhiên với các ngân hàng số thường miễn phí phí giao dịch.
- Hạn chế trong việc hoàn tiền: Việc xử lý các giao dịch sai hoặc vấn đề liên quan đến hoàn tiền có thể mất thời gian lâu hơn so với giao dịch thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt.
4. Thanh toán trực tuyến nhanh chóng với Techcombank Mobile
Ra mắt vào 11/2021, Techcombank Mobile là phiên bản Mobile Banking được cải tiến toàn diện từ ứng dụng F@st Mobile vốn rất được khách hàng yêu thích ở giai đoạn trước đây. Chỉ sau 1 năm, Techcombank Mobile đã liên tục được vinh danh tại nhiều giải thưởng danh giá như: “Ngân hàng số bán lẻ tốt nhất Việt Nam” - Tạp chí Global Finance, “Ngân hàng số tốt nhất năm 2024” - Giải thưởng The Asset Triple A,... Xem thêm tại: Mobile Banking là gì? Khám phá ứng dụng ngân hàng số tốt nhất.
Với 4,8/5 điểm đánh giá trên App Store, Techcombank Mobile là 1 trong 2 ngân hàng số nhận được lượt bình chọn tốt nhất từ khách hàng tính đến thời điểm hiện tại. Điều này cho thấy sự hài lòng cao từ người dùng nhờ trải nghiệm mượt mà, giao diện thân thiện và nhiều tính năng ưu việt.
Bên cạnh sự tiện lợi, Techcombank Mobile còn đặt tiêu chuẩn bảo mật lên hàng đầu. Ngân hàng số sử dụng phương thức bảo mật tiên tiến FIDO UAF (Fast Identity Online Universal Authentication Framework), giúp bảo vệ tối đa mọi giao dịch của khách hàng.
Techcombank Mobile được đánh giá là một trong những ngân hàng số hàng đầu.
Ngoài ra, các giao dịch chuyển tiền & thanh toán trên Techcombank Mobile đều được miễn phí giao dịch, tự động chuyển nhanh 24/7:
- Chuyển tiền: Chuyển tới người khác trong Techcombank hoặc liên ngân hàng và chuyển tiền chứng khoán hoặc chuyển tiền giữa các tài khoản Techcombank của bạn
- Thanh toán hóa đơn và nạp tiền: Thanh toán hóa đơn điện, nước, vé máy bay, nạp tiền điện thoại,... và nhiều dịch vụ khác.
- Quét mã QR: Thanh toán bằng cách quét mã QR hoặc chia sẻ mã QR cá nhân để nhận tiền
Chủ tài khoản có thể quét mã QR để chuyển tiền trên Techcombank Mobile trong vòng 5 giây.
Ngoài ra, mã QR Techcombank là giải pháp nhận thanh toán toàn diện với nhiều ưu điểm như tạo mã dễ dàng, thanh toán nhanh chóng, bảo mật cao dành cho khách hàng, chủ cửa hàng, hộ kinh doanh, doanh nghiệp bán lẻ. Khám phá thêm những lợi ích mã QR mang lại trong: Mã QR Techcombank: Nhận thanh toán siêu nhanh chóng - đơn giản - tiện lợi.
Có thể thấy thanh toán trực tuyến đang dần trở thành xu hướng không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Các phương thức thanh toán qua thẻ ngân hàng, Mobile Banking, Internet Banking và ví điện tử đều mang lại sự tiện lợi và an toàn. Hãy tận dụng các xu hướng thanh toán mới để tối ưu hóa tài chính và nâng cao chất lượng cuộc sống của bạn ngay hôm nay!
Khách hàng lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách mới nhất của Techcombank, quý khách vui lòng truy cập website https://techcombank.com hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:
