Điểm Loyalty là gì? Cách tích điểm với Techcombank OneU
Tìm hiểu điểm Loyalty là gì, cách tích điểm, đổi điểm thưởng và khám phá cơ chế tích lũy U-Point cùng Chương trình Khách hàng thân thiết Techcombank OneU.
Ngày càng nhiều doanh nghiệp triển khai chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty Program) để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Thông qua việc tích lũy điểm thưởng, khách hàng có thể đổi nhiều ưu đãi hấp dẫn trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Vậy điểm Loyalty là gì và làm thế nào để tích lũy, sử dụng điểm hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank.
1. Điểm Loyalty là gì?
Điểm Loyalty (Loyalty Points) là điểm thưởng mà doanh nghiệp ghi nhận cho khách hàng khi thực hiện các hoạt động theo thể lệ chương trình khách hàng thân thiết (ví dụ như mua sắm, sử dụng dịch vụ, giới thiệu bạn bè…).
Hiện nay, điểm Loyalty được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như:
Ngân hàng: Tích điểm khi thanh toán bằng thẻ, giao dịch ngân hàng số hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính
Bán lẻ và thương mại điện tử: Tích điểm khi mua sắm để đổi mã giảm giá, quà tặng hoặc ưu đãi cho các đơn hàng tiếp theo
Nhà hàng, quán cà phê: Tích điểm theo giá trị hóa đơn để đổi đồ uống, món ăn hoặc nhận ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết
Hàng không, khách sạn và du lịch: Tích lũy điểm hoặc dặm thưởng để đổi vé máy bay, phòng nghỉ, nâng hạng dịch vụ và các đặc quyền khác
Tùy theo chương trình của từng doanh nghiệp, điểm Loyalty thường được sử dụng để:
Đổi quà tặng hoặc voucher mua sắm
Quy đổi thành mã giảm giá hoặc ưu đãi thanh toán
Đổi sản phẩm, dịch vụ hoặc trải nghiệm từ các đối tác
Nâng hạng thành viên để nhận thêm các đặc quyền dành cho khách hàng thân thiết
Tham gia các chương trình ưu đãi hoặc sự kiện dành riêng cho hội viên
Lưu ý: Mỗi chương trình Loyalty sẽ có quy định riêng về cách tích điểm, thời hạn sử dụng điểm và điều kiện quy đổi. Vì vậy, khách hàng nên tham khảo thể lệ của từng chương trình để sử dụng điểm thưởng hiệu quả.
Với định vị “Đa tầng ưu đãi, lợi ích tối ưu”, Techcombank OneU được xây dựng nhằm mang đến nhiều giá trị hơn cho khách hàng thân thiết của Techcombank trong mọi giao dịch tài chính và tiêu dùng hằng ngày, khả năng tích lũy điểm thưởng dễ dàng và linh hoạt sử dụng điểm cho nhiều nhu cầu chi tiêu.
Chương trình mang đến 4 giá trị ưu việt giúp tối ưu lợi ích cho người dùng khi giao dịch và sử dụng dịch vụ của ngân hàng:
Tích điểm dễ dàng: Tích lũy U-Point qua mỗi giao dịch tài chính gồm chi tiêu thẻ, sử dụng Techcombank Sinh Lời Tự Động, thanh toán hóa đơn/quét mã QR và nhiều chương trình nhận thưởng từ chi tiêu khác.
Tiêu điểm linh hoạt: Sử dụng U-Point để nhận hoàn tiền, đổi voucher, đặt xe/mua vé, thanh toán trực tiếp và vô vàn hình thức tiêu điểm linh hoạt theo từng thời kỳ
Nhận đặc quyền riêng khi là hội viên Inspire/Priority/Private: Đổi điểm U-Point được thiết kế riêng theo phân hạng hội viên tại Techcombank
Hệ sinh thái đối tác đa dạng: Chương trình cung cấp hệ thống đổi điểm với hơn 300 đối tác, 500 thương hiệu tại 9,000 địa điểm trên toàn quốc
Tham gia Techcombank OneU để “săn" voucher từ hơn 500 thương hiệu lớn trên toàn quốc.
3. Cách tích điểm U-Point với Techcombank OneU
Để tích điểm U-Point qua Chương trình Khách hàng thân thiết Techcombank OneU, khách hàng chỉ cần:
Nhận tới 180,000 điểm khi thanh toán hóa đơn từ 50,000 VND trên Techcombank Mobile
Khách hàng được nhận ưu đãi khi thực hiện:
Thanh toán lần đầu sẽ được thưởng tối đa 20,000 điểm U-Point
Thanh toán lần thứ 2 được thưởng tối đa 30,000 điểm U-Point
Thanh toán lần thứ 3 được thưởng tối 40,000 điểm U-Point
Khách hàng thanh toán hóa đơn tự động được nhân đôi số điểm U-Point ở mỗi lần thanh toán trên. Chương trình không áp dụng cho giao dịch nạp tiền điện thoại & gói data điện thoại.
Lưu ý: Chương trình dành riêng khách hàng nhận được thông báo truyền thông từ Techcombank
Quét mã QR cửa hàng
Khách hàng phát sinh giao dịch thanh toán hợp lệ từ 35,000 VND qua QR thỏa mãn điều kiện hợp lệ sẽ được thưởng theo mốc giao dịch, cụ thể như sau:
Thực hiện 5 giao dịch hợp lệ, thưởng 5,000 U-Point
Thực hiện 10 giao dịch hợp lệ, thưởng 10,000 U-Point
Thực hiện 20 giao dịch hợp lệ, thưởng 20,000 U-Point
Ngưỡng giao dịch xét thưởng ở tháng sau sẽ cao hơn ngưỡng giao dịch ở tháng trước
Nhận tiền thanh toán cho Khách hàng cá nhân kinh doanh và hộ kinh doanh
Khách hàng có dưới 300 giao dịch hợp lệ trong tháng xét thưởng
Tăng 50 giao dịch: Nhận 100,000 U-Point; tối đa 40,000 lượt thưởng/tháng
Tăng 100 giao dịch: Nhận 250,000 U-Point, tối đa 2,400 lượt thưởng/tháng
Tăng 200 giao dịch: Nhận 600,000 U-Point, tối đa 666 lượt thưởng/tháng
Lưu ý:
Mỗi khách hàng nhận tối đa 1,000,000 U-Point trong toàn bộ chương trình
Tại từng ngưỡng, ưu tiên khách hàng đạt số lượng giao dịch nhiều nhất và nhanh nhất
Số giao dịch hợp lệ phải tăng so với tháng liền trước
Khách hàng có từ 300 giao dịch hợp lệ trong tháng xét thưởng
Khách hàng đạt số lượng giao dịch nhiều nhất và nhanh nhất có cơ hội nhận 2,000,000 U-Point
Số lượng: 10 giải/tháng
Mỗi khách hàng chỉ được nhận 1 giải trong suốt thời gian diễn ra chương trình
Trở thành Hội viên Private, Priority và Inspire để nhận đặc quyền tích lũy được thiết kế riêng
Đặc quyền Hội viên Inspire
Tất cả Hội viên Inspire: Hoàn điểm tối đa 100,000 U-Point tương đương 5%, khi chi tiêu thẻ tín dụng trong tháng đạt 10 - 30 triệu VND trở lên
Hội viên Inspire Pro, Inspire Max: Hoàn điểm tối đa 300,000 U-Point tương đương 15%, khi chi tiêu thẻ tín dụng trong tháng đạt từ 30 triệu VND trở lên
Chương trình áp dụng điều kiện & điều khoản
Đặc quyền Hội viên PnP
Tích điểm U-Point và điểm hoàn tiền đến 25% giá trị chi tiêu (lên tới 4 triệu VND/tháng), đã bao gồm quyền lợi cơ bản khi chi tiêu với thẻ tín dụng và thẻ thanh toán
Tích điểm U-Point đến 15% giá trị giao dịch tại các lĩnh vực siêu thị, mua sắm trực tuyến, nhà hàng (theo danh mục) khi mỗi tháng đạt mức tổng chi tiêu từ 30 triệu VND trở lên và số dư sinh lời bình quân tháng ≥ 30 triệu VND. Mức hoàn tối đa lên đến 1 triệu U-Point/tháng tùy phân hạng khách hàng
Tích điểm U-Point đến 10% giá trị giao dịch tại các lĩnh vực siêu thị, mua sắm trực tuyến, nhà hàng (theo danh mục) khi mỗi tháng đạt mức tổng chi tiêu từ 10 triệu VND đến dưới 30 triệu VND & số dư sinh lời bình quân tháng ≥ 30 triệu. Mức hoàn tối đa lên đến 500,000 U-Point/tháng tùy phân hạng khách hàng
Tích điểm hoàn tiền đến 10%, tối đa 5 triệu VND/tháng các giao dịch tương ứng với từng dòng thẻ
Tích điểm hoàn tiền đến 10%, tối đa 3 triệu VND/tháng khi chi tiêu bằng thẻ tín dụng Techcombank Visa Signature hoặc thẻ tín dụng Techcombank Priority Visa Signature
Chương trình áp dụng theo điều kiện & điều khoản chương trình.
Nếu khách hàng là cư dân Masterise Homes, đồng hành cùng Techcombank trong hệ sinh thái The Inner - Song Hành Độc Bản, khách hàng có thể nhận được đặc quyền hoàn lên đến 25 triệu U-Point được ghi nhận trực tiếp trên Techcombank Mobile.
Tận dụng các chương trình ưu đãi theo từng thời kỳ
Chương trình Thanh toán QR - Đón quà tiền triệu có diễn ra từ 1/7/2026 - 30/9/2026, mang đến cho khách hàng cơ hội Mở Hộp Rinh Quà - trúng đến 5 triệu U-Point và nhiều voucher hấp dẫn từ các nhãn hàng
Chương trình Tăng đơn thần tốc - Nhận thưởng vượt mốctri ân dành cho các chủ shop có nguồn thu qua tài khoản Techcombank, mang đến cơ hội nhận 2 triệu U-Point/tháng, iPhone 17 256GB, 1 chỉ vàng 999.9 hoặc U-Point
Khách hàng có thể chủ động tích lũy U-Point thông qua các hoạt động chi tiêu, thanh toán và tham gia chương trình ưu đãi của Techcombank.
4. Cách sử dụng điểm tích lũy từ Techcombank OneU
Với chương trình Techcombank OneU, người dùng sẽ tích lũy được điểm U-Point và điểm hoàn tiền. Trong đó:
Cách dùng điểm U-Point:
Đổi voucher cá nhân
Đổi điểm nhận tiền (áp dụng cho các giao dịch hợp lệ theo chính sách của Techcombank tại từng thời kỳ)
Thanh toán QR tại cửa hàng
Liên kết với app Techcombank OneU để thêm cách dùng U-Point như Trả cước xe GreenSM, Mua vé sự kiện & tham quan, Đổi dặm bay Vietnam Airlines
Cách dùng điểm hoàn tiền: Nhận tiền về tài khoản thanh toán
>>> Tải ngay Techcombank Mobile để theo dõi số điểm điểm U-Point/điểm hoàn tiền đã tích lũy và tiêu điểm ngay hôm nay!
Quét mã mở tài khoản Techcombank ngay hôm nay để tham gia Techcombank OneU.
Điểm Loyalty không chỉ giúp khách hàng tối ưu chi phí mà còn mang đến nhiều trải nghiệm thú vị trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu là khách hàng của Techcombank, bạn có thể tham gia Chương trình Khách hàng thân thiết Techcombank OneU để tích lũy U-Point và tận hưởng nhiều quyền lợi hấp dẫn trong hệ sinh thái đối tác của Techcombank.
Khách hàng lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách mới nhất của Techcombank, quý khách vui lòng truy cập website Techcombank hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:
Khách hàng có thể sử dụng điểm Loyalty để đổi voucher.
Khách hàng có thể chủ động tích lũy U-Point thông qua các hoạt động chi tiêu, thanh toán và tham gia chương trình ưu đãi của Techcombank.
