Câu hỏi thường gặp: Bảo hiểm tại Techcombank

Với mật độ giao thông đông đúc như hiện nay tại Việt Nam, hợp đồng bảo hiểm xe ô tô sẽ giúp Khách hàng hoàn toàn an tâm luôn có Công ty Bảo hiểm hỗ trợ mọi chi phí sửa chữa, bảo dưỡng tài sản của mình nếu gặp sự cố trên đường 24/24,  thậm chí Khách hàng sẽ được Công ty Bảo hiểm cam kết cấp một chiếc xe ô tô mới với trường hợp bị tổn thất nghiêm trọng (75% giá trị xe) hoặc chiếc xe bị mất trộm.

Ngoài ra, để hỗ trợ ngân hàng quản trị rủi ro hiệu quả, việc tham gia bảo hiểm xe ô tô là một trong các điều kiện cần và đủ đối với Hợp đồng Vay mua xe ô tô của khách hàng. Điều kiện này đã được qui định trong thủ tục vay tại Techcombank giống như tại các Ngân hàng khác.

Khách hàng có thể tự lưa chọn các Công ty Bảo hiểm phù hợp cho mình, tuy nhiên Techcombank khuyến khích Khách hàng nên cân nhắc và lựa chọn dịch vụ này tại Techcombank vì sẽ mang lại các tiện ích và quyền lợi ưu đãi cho Khách hàng như:
- Được hưởng phí bảo hiểm ưu đãi tới 30% so với giá thị trường
- Được bảo hiểm miễn phí 3 quyền lợi mở rộng (chọn cơ sở sữa chữa, thay mới không khấu hao, động cơ
  bị thiệt hại do hiện tượng thủy kích)
- Được đơn giản hơn về các thủ tục hồ sơ bảo hiểm trước khi giải ngân
- Được cam kết dịch vụ chất lượng trước và sau bán hàng bởi các Đối tác bảo hiểm dẫn đầu thị trường
- Được Techcombank hỗ trợ và tư vấn thông tin và thủ tục bồi thường sau này

Quan trọng nhất Khách hàng có thể được tư vấn và chọn lựa ngay tại Techcombank các Công ty Bảo hiểm dẫn đầu thị trường Việt nam đang hợp tác với Techcombank để đem đến cho Khách hàng sự đơn giản và thuận tiện về thủ tục với cam kết đảm bảo dịch vụ chất lượng trước và sau bán hàng dành cho Khách hàng của Techcombank.

Khách hàng có thể gọi cho đường dây nóng của Công ty Bảo hiểm (số điện thoại được ghi trong giấy chứng nhận bảo hiểm – giấy tờ này luôn được Khách hàng mang theo trên đường) hoặc gọi đường dây nóng của Techcombank để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Về quản trị rủi ro của Ngân hàng: Điều kiện có 3 quyền lợi mở rộng là điều kiện bắt buộc

Về quyền lợi của khách hàng: 3 quyền lợi mở rộng này sẽ giúp tăng tính toàn diện và đầy đủ về quyền lợi bảo hiểm cho giá trị tài sản của Khách hàng trước những rủi ro không thể lường trước gây thiệt hại về kinh tế cho khách hàng.

Do vậy Khách hàng cần và nên mua đủ 3 quyền lợi mở rộng này trong bất kỳ trường hợp nào.

Đối với những hợp đồng Bảo hiểm Khách hàng mua hoặc được tặng của các Công ty Bảo hiểm nằm ngoài danh sách các đối tác của Techcombank, Khách hàng cần thực hiện thủ tục xác nhận 3 bên chuyển quyền thụ hưởng bảo hiểm cho Techcombank (theo mẫu của Techcombank). Nếu mua bảo hiểm của các đối tác BH của Techcombank, Khách hàng sẽ không phải làm thủ tục này.

Khi chọn gói SP vay chi trả phí BH, sẽ mang lại cho KH các tiện ích và quyền lợi như sau:
+ Khách hàng sẽ được hưởng mức phí ưu đãi hơn, thấp hơn 20% so với mua từng năm
+ Khách hàng luôn yên tâm và không phải mất thời gian gia hạn bảo hiểm hàng năm vì tài sản của Khách hàng sẽ được bảo hiểm trong suốt thời gian vay tại Techcombank
+ Khách hàng không phải đóng ngay một khoản phí bảo hiểm lớn, thay vào đó số tiền này sẽ được chia
nhỏ và Khách hàng sẽ đóng gộp với tiền vay và lãi hàng tháng.

Để đảm bảo an toàn cho tài sản của Khách hàng đồng thời hỗ trợ ngân hàng quản trị rủi ro, tại các ngân hàng hiện nay trong đó có Techcombank có yêu cầu thời hạn của hợp đồng bảo hiểm xe ô tô ít nhất một năm trở lên. Như vậy, nếu Khách hàng đã mua bảo hiểm xe ô tô cho mình từ trước, Khách hàng có thể kiểm tra xem thời gian đã mua bảo hiểm là bao lâu và nếu thiếu. có thể được yêu cầu mua bổ sung để đủ một năm  hoặc được khuyến khích mua cho thời gian còn lại của khoản vay tại Ngân hàng.

Trường hợp Khách hàng chỉ được giữ bản sao của Hợp đồng bảo hiểm, để hoàn tất thủ tục bồi thường với Công ty BH, Khách hàng sẽ mất thời gian và chi phí đi lại để xin xác nhận của NH.

Việc Khách hàng được lưu giữ bộ hợp đồng BH gốc sẽ giúp Khách hàng thuận lợi và nhanh chóng hơn rất nhiều trong quá trình thực hiện bồi thường nếu có rủi ro hay tổn thất xảy ra.

Với Ngân hàng, việc mua bảo hiểm thấp hơn 100% giá trị xe sẽ không ảnh hưởng nhiều đến vấn đề quản trị rủi ro, tuy nhiên sẽ rất ảnh hưởng đến quyền lợi của Khách hàng, như sau:
+ Trưởng hợp khi xảy ra tổn thất, khách hàng phải đưa xe vào gara sửa chữa hoặc thay linh kiện hoặc phụ tùng mới, Công ty Bảo hiểm sẽ chỉ chi trả  một phần tương đương với tỷ lệ % chi phí sửa chữa hoặc giá trị của linh kiện hay phụ tùng thay thế, chính vì vậy, Khách hàng sẽ rất thiệt thòi khi phải mất thêm chi phí không nhỏ để trả tiền sửa chữa xe hay mua linh kiện hoặc phụ tùng mới thay thế.
+ Việc mua bảo hiểm không đủ giá trị xe, thủ tục tiến hành bồi thường sẽ phức tạp hơn liên quan đến việc thẩm định và định giá tổn thất theo tỷ lệ thấp hơn với giá trị bồi thường thực tế. Khách hàng sẽ mất nhiều thời gian hơn để được nhận tiền bồi thường.

Chính vì vậy để đảm bảo tài sản của Khách hàng luôn được bảo hiểm đầy đủ và toàn diện, Khách hàng cần mua bảo hiểm cho 100% giá trị xe.

Bảo hiểm nhà tư nhân sẽ giúp Khách hàng hoàn toàn an tâm khi tài sản của mình luôn có Công ty Bảo hiểm bảo vệ 24/24 và hỗ trợ mọi chi phí sửa chữa và xây dựng căn nhà, cũng như chi phí sửa chữa thay thế bộ phận cho xe nếu nhà và xe gặp các sự cố.

Ngoài ra, để hỗ trợ ngân hàng quản trị rủi ro hiệu quả, việc tham gia bảo hiểm nhà tư nhân là một trong các điều kiện cần và đủ đối với Hợp đồng Vay mua nhà của khách hàng. Điều kiện này đã được qui định trong thủ tục vay tại Techcombank.

Khách hàng có thể tự lưa chọn các Công ty Bảo hiểm phù hợp cho mình, tuy nhiên Techcombank khuyến khích Khách hàng nên cân nhắc và lựa chọn dịch vụ này tại Techcombank vì sẽ mang lại các tiện ích và quyền lợi ưu đãi cho Khách hàng như:

• Phí bảo hiểm đã được Techcombank thỏa thuận với Công ty bảo hiểm để cấp cho khách hàng của Techcombank với mức phí ưu đãi so với giá thị trường
• Hợp đồng bảo hiểm đã được Techcombank thỏa thuận với đối tác để đảm bảo tối đa quyền lợi cho khách hàng.
• Được đơn giản hơn về các thủ tục hồ sơ bảo hiểm trước khi giải ngân
• Được Techcombank hỗ trợ và tư vấn thông tin và thủ tục bồi thường sau này

Quan trọng nhất Khách hàng có thể được tư vấn và chọn lựa ngay tại Techcombank các Công ty Bảo hiểm dẫn đầu thị trường Việt nam đang hợp tác với Techcombank để đem đến cho Khách hàng sự đơn giản và thuận tiện về thủ tục với cam kết đảm bảo dịch vụ chất lượng trước và sau bán hàng dành cho Khách hàng của Techcombank.

Khách hàng có thể gọi cho đường dây nóng của Công ty Bảo hiểm (số điện thoại được ghi trong giấy chứng nhận bảo hiểm nhà của Khách hàng) hoặc liên hệ chuyên viên Techcombank phụ trách khoản vay của khách hàng để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Để đảm bảo an toàn cho tài sản của Khách hàng đồng thời hỗ trợ ngân hàng quản trị rủi ro, tại các ngân hàng hiện nay trong đó có Techcombank có yêu cầu thời hạn của hợp đồng bảo hiểm nhà ít nhất một năm trở lên.

Như vậy, nếu Khách hàng đã mua bảo hiểm nhà từ trước, Khách hàng có thể kiểm tra xem thời gian đã mua bảo hiểm là bao lâu và nếu thiếu có thể mua bổ sung để đủ một năm hoặc được khuyến khích mua cho thời gian còn lại của khoản vay tại Ngân hàng.

Đối với những hợp đồng Bảo hiểm Khách hàng mua hoặc được tặng tại Công ty Bảo hiểm nằm ngoài danh sách đối tác của Techcombank, bộ hồ sơ bảo hiểm sẽ được kiểm tra về tính đầy đủ, hợp lệ quy định của Ngân hàng. Nếu mua bảo hiểm của các đối tác bảo hiểm của Techcombank, Khách hàng sẽ không phải làm thủ tục này.

Khi khách hàng tham gia khoản vay tại Techcombank hoàn toàn yên tâm trong việc thu xếp trả nợ ngân hàng khi có những biến cố không lường trước trong cuộc sống. Cụ thể như:
Khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra, như người được bảo hiểm không thể tạo ra thu nhập do nguyên nhân tai nạn hay sức khỏe dẫn đến Thương tật toàn bộ vĩnh viễn hay Tử vong.như: Thương tật toàn bộ & vĩnh viễn hay Tử vong. Công ty Bảo hiểm (Đối tác của Techcombank) sẽ thay mặt Khách hàng thanh toán toàn bộ dư nợ còn lại của khoản vay của Khách hàng cho Techcombank.

Hợp đồng bảo hiểm sẽ tự động chấm dứt sau khi Khách hàng thanh toán khoản vay (gốc và lãi) tại
Techcombank.

Thứ nhất, đây là một sản phẩm bảo hiểm tín dụng được Techcombank thiết kế riêng biệt dành cho khách hàng của mình. Chính vì vậy khoản phí rất thấp nhưng quyền lợi lại rất lớn và luôn đảm bảo tương đương khoản vay hiện tại của khách hàng.

Thứ hai là để tham gia một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ ngoài thị trường đòi hỏi yêu cầu khá khắt khe về thủ tục và điều kiện tham gia.

Với dịch vụ mà Techcombank cung cấp sẽ hoàn toàn tiện ích cho khách hàng: Thủ tục đơn giản và chuyên nghiệp giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm và thoải mái.

Khách hàng sẽ được bảo hiểm trong suốt thời hạn của khoản vay mua nhà tại Techcombank.

Khách hàng chỉ phải trả lời trung thực một số câu hỏi liên quan cơ bản đến sức khỏe của mình. Phần lớn khách hàng không phải đi khám sức khỏe khi tham gia bảo hiểm. Tuy nhiên, căn cứ vào một số câu trả lời trong Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm liên quan đến sức khỏe thì Công ty bảo hiểm sẽ xem xét từng trường hợp mời khách hàng đi khám. Dịch vụ khám sức khỏe là quyên lợi cho khách hàng và miễn phí.

Thông thường người được bảo hiểm chính là người tạo ra nguồn thu nhập chính cho gia đình. Tuy nhiên, cả 2 vợ chồng cũng có thể được bảo hiểm (Đồng bảo hiểm) trong hợp đồng, khi đó khách hàng phân bổ tỷ lệ % bảo hiểm cho 2 người và tổng quyền lợi bảo hiểm không vượt quá 100% giá trị khoản vay.

Khách hàng có thể gọi cho đường dây nóng của Công ty Bảo hiểm (số điện thoại được ghi trong giấy chứng nhận bảo hiểm nhà của Khách hàng hoặc gọi đường dây nóng của Techcombank để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Khi Khách hàng không còn khả năng để tạo thu nhập vì lý do rủi ro sức khỏe (tai nạn hoặc bệnh tật).

Khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra, Công ty Bảo hiểm Prevoir Việt Nam sẽ thay mặt Khách hàng thanh toán toàn bộ dư nợ còn lại (gốc và lãi) của khoản vay tiêu dùng trả góp của Khách hàng tại Techcombank

Khách hàng sẽ được bảo hiểm trong suốt thời hạn của khoản vay tiêu dùng trả góp của Khách hàng tại Techcombank.

Hợp đồng bảo hiểm sẽ tự động chấm dứt sau khi Khách hàng thanh toán khoản vay tiêu dùng trả góp (gốc và lãi) tại Techcombank.

Đây là sản phẩm mà Techcombank mua tặng ngay cho tất cả các khách hàng phát hành Thẻ thanh toán và tín dụng quốc tế Techcombank Visa loại Platinum.

Thời hạn bảo hiểm dành cho chủ thẻ tương đương với thời hạn sử dụng của thẻ Visa Platinum.

Chủ thẻ Visa Platinum của Techcombank được hưởng các quyền lợi bảo hiểm du lịch toàn cầu như sau:

(*) POS chỉ quẹt phí lần đầu (bao gồm topup) tương ứng với số tiền trong bảng minh họa.