Nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và đảm bảo chất lượng dịch vụ, từ ngày 25/01/2026, Techcombank sẽ tự động dừng dịch vụ thông báo biến động số dư có thu phí (qua SMS, Zalo) đối với các khách hàng được hệ thống ghi nhận nợ phí dịch vụ tin nhắn từ hai (02) kỳ liên tiếp trở lên. 

 

Việc dừng áp dụng cho các dịch vụ tin nhắn thu phí, không ảnh hưởng đến các kênh gửi thông báo biến động số dư miễn phí như Email và các thông báo trên Techcombank Mobile.

  • Khách hàng có thể đăng ký lại dịch vụ sau khi hoàn tất toàn bộ nghĩa vụ nộp phí còn tồn đọng (hệ thống sẽ thực hiện thu phí tự động từ số dư tài khoản thanh toán của khách hàng hoặc nộp tiền phí trực tiếp tại quầy giao dịch)
  • Trong trường hợp chưa hoàn tất nghĩa vụ thanh toán nợ phí, hệ thống sẽ từ chối đăng ký lại dịch vụ

 

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ: