Hiện nay, nhiều đối tượng sử dụng các ứng dụng độc hại hoặc lợi dụng quyền trợ năng trên thiết bị Android để truy cập dữ liệu trái phép và chiếm đoạt tiền trong tài khoản.


Để bảo vệ tài sản của bạn, Techcombank Mobile nâng cấp tính năng bảo mật giúp tự động phát hiện và cảnh báo, tạm thời ngăn đăng nhập Techcombank Mobile cho đến khi gỡ bỏ ứng dụng độc hại hoặc ứng dụng được cấp quyền trợ năng khỏi thiết bị.

 

Lợi ích khi sử dụng tính năng bảo mật mới

Chỉ cần cập nhật Techcombank Mobile phiên bản mới nhất, tài khoản của bạn sẽ được bảo vệ tối đa:

  • “Cách ly” những ứng dụng độc hại: Phát hiện và ngăn chặn những ứng dụng có khả năng đánh cắp thông tin cá nhân và thực hiện các giao dịch gian lận.
  • Phòng  tránh nguy cơ bị tấn công mạng: Bảo vệ thiết bị của bạn khỏi nhiều mối đe dọa trực tuyến tinh vi như chiếm quyền điều khiển, đánh cắp thông tin...

 

Thao tác khi nhận cảnh báo “phát hiện rủi ro bảo mật” trên Techcombank Mobile    
Sau khi cập nhật Techcombank Mobile phiên bản mới nhất.

image.png

 

Trường hợp 1: Điện thoại chứa ứng dụng độc hại, bạn sẽ nhận được cảnh báo và hướng dẫn gỡ bỏ ứng dụng:

image.png
  • Bước 1: Chọn “Gỡ bỏ ứng dụng”, màn hình dẫn tới mục “Gỡ bỏ” của ứng dụng được cảnh báo.
  • Bước 2: Chọn “Gỡ bỏ”.
  • Bước 3: Thoát hoàn toàn và khởi động lại ứng dụng Techcombank Mobile

 

Trường hợp 2: Điện thoại chứa phần mềm được cấp quyền trợ năng, bạn sẽ nhận được cảnh báo và hướng dẫn tắt quyền trợ năng (*):

image.png
  • Bước 1: Chọn “Tắt quyền trợ năng”, màn hình dẫn tới mục “Cài đặt quyền trợ năng” của thiết bị.
  • Bước 2: Chọn “Ứng dụng được cài đặt”.
  • Bước 3: Tìm tên ứng dụng cần tắt quyền trợ năng.
  • Bước 4: Chọn “Tắt” để tắt quyền trợ năng của ứng dụng.
  • Bước 5: Thoát hoàn toàn và khởi động lại Techcombank Mobile.

 

(*) Trong trường hợp muốn gỡ bỏ ứng dụng, thao tác như trường hợp 1.

 

Nâng cấp tính năng bảo mật

 

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ: