Đường dây nóng chuyên biệt và đội ngũ nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên trách phục vụ dành riêng cho Khách hàng cá nhân tham gia Bảo hiểm nhân thọ Manulife qua kênh phân phối Techcombank là một trong những CVPs (Customer value proposition – Định vị giá trị khách hàng) mà Techcombank đã lựa chọn nhằm tạo sự khác biệt về trải nghiệm khách hàng và dịch vụ tại Techcombank so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

 

Theo đó, vào ngày 15/06/2023, hotline mới dành riêng cho khách hàng cá nhân tham gia Bảo hiểm nhân thọ Manulife chính thức được đưa vào triển khai với nhiều điểm nổi bật:

Tạo thuận tiện, linh hoạt cho Khách hàng trong việc giao dịch với ngân hàng

Thể hiện sự tận tâm, chuyên nghiệp trong cung cấp dịch đến khách hàng

Tiết kiệm thời gian và hỗ trợ đắc lực cho đội ngũ kinh doanh trong việc hỗ trợ khách hàng

 

👉🏻 Hotline liên hệ: 1800 588 822 

👉🏻 Thời gian hoạt động:

  • Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:00 - 17:00
  • Thứ Bảy: 8:00 – 12:00

 

 

Các dịch vụ hỗ trợ được trực tiếp giải đáp các thắc mắc về các dịch vụ bởi tổng đài viên chuyên biệt

  • Thông tin sản phẩm dịch vụ Bảo hiểm
  • Thông tin Hợp đồng Bảo hiểm (Quyền lợi sản phẩm; Phí Bảo hiểm; Yêu cầu thay đổi thông tin HĐBH v.v)
  • Khiếu nại, góp ý, thắc mắc
  • Hỗ trợ đăng ký tham gia bảo hiểm
  • Chương trình ưu đãi và Chăm sóc khách hàng
     

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ: