ESG là gì? 3 trụ cột và hành trình phát triển bền vững của Techcombank

Ngày càng nhiều doanh nghiệp và tổ chức tài chính hướng tới phát triển bền vững vì lợi ích kinh tế, yêu cầu pháp lý, xã hội và môi trường. Trong bối cảnh đó, ESG trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược dài hạn của doanh nghiệp, đặc biệt là với các định chế tài chính tiên phong như Techcombank. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ ESG là gì, cách Techcombank đang tích cực triển khai chiến lược ESG & Net Zero để hướng đến một nền tài chính bền vững hơn cho Việt Nam.

1. ESG là gì?

ESG là viết tắt của ba yếu tố: Môi trường (Environmental), Xã hội (Social) và Quản trị (Governance). Đây là bộ tiêu chuẩn được các nhà đầu tư, tổ chức tài chính và doanh nghiệp áp dụng để đo lường tính bền vững và tác động phi tài chính của hoạt động kinh doanh.

2. Bối cảnh ra đời và lịch sử ESG

ESG hình thành khi các nhà đầu tư và doanh nghiệp nhận ra hiệu quả dài hạn không chỉ phụ thuộc vào chỉ số tài chính mà còn chịu tác động từ các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị, ảnh hưởng đến rủi ro, uy tín và khả năng tiếp cận vốn.

Khái niệm này được hệ thống hóa từ năm 2004 qua báo cáo Who Cares Wins do Liên Hợp Quốc khởi xướng, tiếp tục được thúc đẩy bởi PRI năm 2006 và được củng cố mạnh mẽ vào năm 2015 với các Mục tiêu Phát triển Bền vững và Thỏa thuận Paris.

Tại Việt Nam, ESG ngày càng được chú trọng cùng với yêu cầu minh bạch thông tin, định hướng tăng trưởng xanh và cam kết phát thải ròng bằng 0 vào năm 2050. Trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, ESG gắn liền với quản trị rủi ro môi trường - xã hội, tín dụng xanh và các hoạt động tài chính bền vững theo chuẩn mực quốc tế.

3. 3 trụ cột trong bộ tiêu chuẩn ESG

Bộ tiêu chuẩn ESG (Environmental – Social – Governance) được xem là khung đánh giá toàn diện về tính bền vững của doanh nghiệp, dựa trên ba trụ cột cốt lõi: Môi trường (Environmental), Xã hội (Social) và Quản trị (Governance). Mỗi trụ cột phản ánh một khía cạnh trọng yếu trong cách doanh nghiệp vận hành, tác động đến cộng đồng và định hình giá trị dài hạn.

Có 3 trụ cột trong bộ tiêu chuẩn ESG.

3.1. Environmental – Môi trường

Trụ cột Môi trường đánh giá cách doanh nghiệp quản lý các yếu tố tự nhiên và giảm thiểu tác động tiêu cực đến hệ sinh thái. Đây là nền tảng quan trọng thể hiện trách nhiệm sinh thái và khả năng thích ứng của doanh nghiệp trước biến đổi khí hậu.

Các tiêu chí thường được xem xét:

• Phát thải khí nhà kính (GHG Emissions): Đo lường và cắt giảm lượng phát thải CO₂, methane và các loại khí nhà kính khác
• Quản lý năng lượng: Ứng dụng công nghệ tiết kiệm năng lượng, sử dụng năng lượng tái tạo (như điện mặt trời, gió, thủy điện)
• Tiêu thụ nước và quản lý chất thải: Tối ưu quy trình sản xuất để tiết kiệm nước, tái chế và xử lý rác thải an toàn
• Tác động sinh thái: Đảm bảo chuỗi cung ứng và hoạt động sản xuất không gây tổn hại đến đa dạng sinh học hoặc tài nguyên thiên nhiên

Việc đầu tư vào trụ cột “E” giúp doanh nghiệp không chỉ giảm rủi ro pháp lý mà còn gia tăng uy tín, thu hút nhà đầu tư “xanh” và tiếp cận các nguồn vốn ưu đãi trong xu hướng tài chính bền vững toàn cầu.

3.2. Social – Xã hội

Trụ cột Xã hội phản ánh cách doanh nghiệp tương tác và tạo giá trị cho con người – bao gồm nhân viên, khách hàng, cộng đồng và đối tác trong chuỗi giá trị. Đây là yếu tố giúp doanh nghiệp phát triển hài hòa, gắn kết và bền vững hơn.

Các tiêu chí trọng tâm:

• Chính sách lao động: Bảo đảm môi trường làm việc an toàn, công bằng, đa dạng và hòa nhập (DEI – Diversity, Equity & Inclusion)
• Phát triển nhân lực: Đào tạo, nâng cao năng lực, chăm lo phúc lợi và cơ hội nghề nghiệp cho người lao động
• Quyền con người: Tôn trọng và bảo vệ quyền của mọi cá nhân trong toàn bộ chuỗi cung ứng
• Trách nhiệm xã hội: Tham gia các chương trình cộng đồng, hoạt động thiện nguyện, hỗ trợ giáo dục hoặc phát triển địa phương
• Chính sách với khách hàng: Cung cấp sản phẩm, dịch vụ minh bạch, an toàn và bảo vệ dữ liệu cá nhân

Một chiến lược “S” vững mạnh không chỉ nâng cao năng suất lao động mà còn tạo dựng niềm tin với khách hàng và cộng đồng, góp phần củng cố thương hiệu và khả năng thu hút nhân tài.

3.3. Governance – Quản trị doanh nghiệp

Trụ cột Quản trị (Governance) tập trung vào hệ thống quản lý, cấu trúc điều hành và tính minh bạch trong ra quyết định của doanh nghiệp. Đây là yếu tố đảm bảo rằng mọi hoạt động đều tuân thủ pháp luật, có đạo đức và hướng tới lợi ích dài hạn.

Các tiêu chí cốt lõi:

• Cấu trúc hội đồng quản trị: Đảm bảo sự độc lập, đa dạng và có cơ chế kiểm soát quyền lực rõ ràng
• Minh bạch tài chính: Công khai thông tin, báo cáo tài chính trung thực, đúng chuẩn mực quốc tế
• Quản lý rủi ro & tuân thủ: Có hệ thống giám sát, đánh giá và xử lý rủi ro nội bộ, đặc biệt trong các lĩnh vực tài chính, an ninh thông tin và đạo đức nghề nghiệp
• Chống tham nhũng và xung đột lợi ích: Xây dựng văn hóa liêm chính, quy định rõ trách nhiệm và nghĩa vụ của từng cấp quản lý
• Chiến lược ESG nội bộ: Đưa ESG trở thành một phần trong định hướng phát triển dài hạn, gắn liền với KPI và mục tiêu quản trị

Quản trị tốt không chỉ giúp doanh nghiệp tránh rủi ro pháp lý mà còn củng cố niềm tin với nhà đầu tư, cổ đông và người tiêu dùng – tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững và khả năng mở rộng quốc tế.

Việc thực thi ESG không chỉ là trách nhiệm doanh nghiệp mà còn là chìa khóa tăng trưởng bền vững, mở ra cơ hội tiếp cận nguồn vốn ưu đãi, nâng cao uy tín thương hiệu và tăng cường năng lực cạnh tranh trong dài hạn.

ESG - Môi trường, Xã hội và Quản trị.

4. Vai trò của ESG đối với doanh nghiệp

ESG không chỉ là bộ tiêu chí đánh giá mức độ bền vững mà đã trở thành “chuẩn vận hành mới” của doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường ngày càng yêu cầu minh bạch, trách nhiệm và tăng trưởng gắn liền với giá trị dài hạn. Việc áp dụng ESG giúp doanh nghiệp tạo tác động tích cực từ nội bộ cho tới cộng đồng và nhà đầu tư:

• Nâng cao uy tín và niềm tin thị trường: Doanh nghiệp áp dụng ESG được đánh giá minh bạch, có trách nhiệm hơn, từ đó cải thiện hình ảnh trong mắt khách hàng, nhà đầu tư và đối tác
• Thu hút vốn đầu tư bền vững: Nhiều quỹ đầu tư ưu tiên doanh nghiệp đạt chuẩn ESG, giúp doanh nghiệp mở rộng cơ hội huy động vốn. Song song đó, ngân hàng cũng cung cấp đa dạng các sản phẩm tích lũy, chẳng hạn như tìm hiểu chứng chỉ tiền gửi là gì để tối ưu hóa nguồn tiền nhàn rỗi
• Tối ưu chi phí vận hành: Triển khai các hoạt động xanh – tiết kiệm năng lượng – quản lý rủi ro giúp giảm chi phí dài hạn và tăng hiệu quả hoạt động
• Quản trị rủi ro tốt hơn: Bộ tiêu chuẩn ESG giúp doanh nghiệp nhận diện sớm rủi ro môi trường, xã hội và quản trị, từ đó hạn chế tổn thất
• Tăng lợi thế cạnh tranh: Doanh nghiệp phát triển bền vững có khả năng đáp ứng yêu cầu đối tác quốc tế, tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu dễ dàng hơn
• Thu hút và giữ chân nhân tài: Văn hóa doanh nghiệp tuân thủ ESG tạo môi trường làm việc an toàn, minh bạch, thu hút người lao động chất lượng cao
• Đảm bảo tăng trưởng dài hạn: ESG giúp doanh nghiệp cân bằng mục tiêu lợi nhuận với trách nhiệm cộng đồng, hướng đến tăng trưởng bền vững

ESG giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín và niềm tin thị trường.

5. Hành trình thực thi chiến lược ESG & Net Zero của Techcombank

Với định hướng phát triển bền vững dài hạn, Techcombank đã chủ động tích hợp ESG vào toàn bộ hoạt động ngân hàng, từ quản trị nội bộ, thiết kế sản phẩm - dịch vụ, đến hỗ trợ khách hàng và tác động cộng đồng. Lộ trình triển khai được xây dựng bài bản qua từng giai đoạn, minh bạch hóa thông tin và gắn chặt với mục tiêu Net Zero quốc gia.

Các cột mốc triển khai nổi bật:

• Năm 2012: Triển khai chương trình “Hành trình văn hóa”, giúp xây dựng văn hóa nội bộ Techcombank vững mạnh
• Năm 2017: Tổ chức giải chạy Techcombank International Marathon, nhằm đóng góp thúc đẩy xã hội hướng đến lối sống lành mạnh
• Năm 2021: Công bố thông tin về Phát triển Bền vững trong Báo cáo thường niên, tăng minh bạch trong quản trị ESG
• Năm 2022: Đánh giá mức độ trọng yếu liên quan đến Phát triển bền vững giúp định hướng hoạt động toàn bộ ngân hàng
• Năm 2023: Thành lập Ban Cố vấn ESG cấp cao do CEO dẫn dắt; ban hành quy định nội bộ về quản trị ESG trong hoạt động tín dụng
• Năm 2024:
  • Ban hành Khung trái phiếu xanh, được S&P xếp hạng “Medium Green” - mức cao thứ hai trong thang phân loại
  • Phát hành thẻ Techcombank Visa Eco - thẻ thanh toán đầu tiên tại Việt Nam cho phép người dùng đo và bù đắp CO₂ từ giao dịch
  • Thành lập bộ phận ESG trực thuộc Khối Ngân hàng Doanh nghiệp và Định chế Tài chính, giúp đẩy mạnh hoạt động tài chính bền vững
• Năm 2025:
  • Ra mắt thẻ tín dụng Techcombank Visa Eco - thẻ tín dụng xanh đầu tiên tại Việt Nam hỗ trợ theo dõi dấu chân carbon
  • Công bố Báo cáo Phát triển bền vững độc lập đầu tiên
  • Ra mắt chuyên mục ESG trên website Techcombank nhằm thúc đẩy thực hành ESG
  • Thu xếp thành công khoản tài trợ dài hạn 200 triệu EUR từ Ngân hàng Đầu tư Châu Âu (EIB)
  • Được Sở Giao dịch Chứng khoán TP.Hồ Chí Minh (HOSE) lựa chọn vào Bộ chỉ số Phát triển bền vững Việt Nam (VNSI), nằm trong Top 20 doanh nghiệp niêm yết có thực hành ESG tốt nhất tại Việt Nam
  • Được FinanceAsia vinh danh Ngân hàng tốt nhất về phát triển bền vững tại Việt Nam

Chặng đường phát triển bền vững của Techcombank đã và đang phát triển không ngừng trong hơn 1 thập kỷ qua.

Bên cạnh đó, Techcombank tích cực tích hợp ESG vào hệ thống sản phẩm và vận hành:

• Đưa tiêu chí ESG vào quy trình thẩm định tín dụng
• Ưu tiên tài trợ các lĩnh vực xanh như năng lượng tái tạo, công trình xanh, giao thông bền vững
• Áp dụng tiêu chuẩn công trình LEED Gold cho trụ sở chính, văn phòng mới
• Đẩy mạnh chuyển đổi số với Techcombank Mobile, thúc đẩy ngân hàng vận hành không giấy

Mỗi bước đi đều thể hiện rõ cam kết của Techcombank trong việc chuyển đổi ESG một cách toàn diện, có hệ thống và gắn liền với thực tiễn kinh doanh.

Với các dịch vụ số hóa, khách hàng không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn có thể lựa chọn các tiện ích cá nhân hóa như chọn tài khoản số đẹp ngay trên ứng dụng.

6. Thành tựu nổi bật của chiến lược ESG & Net Zero Techcombank

Việc tích hợp ESG vào chiến lược kinh doanh đã mang lại cho Techcombank những kết quả rõ nét - không chỉ về mặt tác động xã hội, môi trường mà còn ở hiệu quả vận hành và sức cạnh tranh trên thị trường. Trong năm 2025, Techcombank đã ghi nhận loạt thành tựu nổi bật như:

Các chỉ số bền vững nổi bật:

• Phát hành thành công trái phiếu xanh trị giá 500 tỷ VND
• Phát hành khoảng 1 triệu thẻ thanh toán và thẻ tín dụng Techcombank Visa Eco tích hợp công nghệ theo dõi dấu chân carbon
• Hỗ trợ 18.7 nghìn tỷ VND dư nợ tín dụng xanh cho khách hàng, tăng trưởng 15% so với năm 2024
• Cung cấp các giải pháp hỗ trợ gần 270,000 doanh nghiệp vừa, nhỏ & siêu nhỏ phát triển bền vững như Giải pháp chi lương & thanh toán lương; Hỗ trợ chuỗi cung ứng và vốn lưu động; Hỗ trợ tư vấn và hợp tác hệ sinh thái; Giải pháp ngân hàng số cho hộ kinh doanh và doanh nghiệp siêu nhỏ
• Hỗ trợ 17.4 nghìn tỷ VND dư nợ tín dụng cho doanh nghiệp vừa, nhỏ & siêu nhỏ
• Thu xếp thành công khoản tài trợ dài hạn từ Ngân hàng Đầu tư Châu Âu trị giá 200 triệu EUR
• Hơn 3,000 lượt tham gia các chương trình đào tạo ESG nội bộ nhằm xây dựng năng lực
• Chiến dịch “Đông Trao” thu hút hơn 8,000 cán bộ nhân viên tham gia, trồng hơn 40,000 cây xanh và hỗ trợ hơn 1,000 trẻ em
• Đóng góp tổng cộng 231 tỷ VND cho các hoạt động vì cộng đồng trên toàn quốc

Các giải thưởng và ghi nhận:

• TOP 20 doanh nghiệp niêm yết có thực hành ESG tốt nhất
• Ngân hàng tốt nhất Việt Nam về phát triển bền vững (FinaceAsia)

Những kết quả trên không chỉ phản ánh cam kết ESG được triển khai thực chất, mà còn là minh chứng cho cách Techcombank gắn kết trách nhiệm môi trường - xã hội với hiệu quả vận hành, tăng trưởng và vị thế thương hiệu.

>>> Có thể bạn quan tâm: Tại sao nên chọn sản phẩm cho vay tiêu dùng thế chấp tại Techcombank?

Các thành tựu nổi bật của Techcombank trên hành trình thực thi chiến lược ESG - Môi trường, Xã hội và Quản trị & Net Zero.

7. Lợi ích khách hàng nhận được khi đồng hành cùng Techcombank trong chiến lược ESG & Net Zero

Việc Techcombank triển khai chiến lược ESG & Net Zero không dừng lại ở quy mô nội bộ, mà còn hướng đến mục tiêu hỗ trợ khách hàng chuyển đổi xanh một cách hiệu quả, thiết thực và phù hợp với thực tiễn Việt Nam.

7.1. Đối với khách hàng doanh nghiệp

Doanh nghiệp có thể nhận được nhiều lợi ích khi đồng hành cùng Techcombank trong hành trình chuyển đổi ESG:

• Tiếp cận nguồn vốn ưu đãi thông qua tín dụng xanh, trái phiếu xanh, tiền gửi xanh, khoản vay liên kết bền vững (SLL)
• Tư vấn xây dựng lộ trình ESG phù hợp, từ đánh giá hiện trạng đến đề xuất chuyển đổi
• Kết nối trong hệ sinh thái bền vững, mở rộng chuỗi cung ứng, đối tác và thị trường xuất khẩu
• Tuân thủ yêu cầu toàn cầu giúp doanh nghiệp thích ứng tốt với các quy định như CBAM, CS3D, luật kiểm kê khí nhà kính tại Việt Nam
• Gia tăng khả năng gọi vốn, IPO, hợp tác quốc tế

Techcombank không chỉ cấp vốn, mà còn đồng hành cùng doanh nghiệp với tư cách đối tác chiến lược trên hành trình chuyển đổi ESG.

Techcombank đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi ESG.

7.2. Đối với khách hàng cá nhân

Khách hàng cá nhân cũng có thể tham gia vào hành trình sống xanh thông qua các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động cộng đồng của Techcombank:

• Sử dụng thẻ thanh toán Techcombank Visa Eco hoặc thẻ tín dụng Techcombank Visa Eco để theo dõi lượng CO₂ ước tính phát sinh từ giao dịch chi tiêu theo mô hình quy đổi của Visa
• Giao dịch tiện lợi qua Techcombank Mobile - ngân hàng số thân thiện với môi trường
• Ưu tiên sử dụng thẻ Eco phiên bản phi vật lý để thanh toán online, thêm thẻ vào ví Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay và hạn chế tiêu thụ vật liệu nhựa
• Theo dõi các ưu đãi xanh được Techcombank cập nhật theo từng thời kỳ
• Với thẻ tín dụng Techcombank Visa Eco, khách hàng có thể tích điểm thưởng tới 800,000 U-Point/tháng cho mọi chi tiêu theo điều kiện chương trình từng thời kỳ
• Tham gia hoặc lan tỏa các chiến dịch phát triển bền vững của Techcombank như trồng cây, thể thao vì sức khỏe, giáo dục và các hoạt động hỗ trợ cộng đồng

Khách hàng cá nhân cùng Techcombank đóng góp mỗi ngày cho tương lai bền vững.

ESG và Net Zero là hướng đi tất yếu cho mục tiêu phát triển bền vững. Với chiến lược ESG toàn diện, Techcombank cam kết đồng hành cùng khách hàng - từ cá nhân đến doanh nghiệp - trên hành trình chuyển đổi xanh, tạo ra giá trị dài hạn cho chính mình và cộng đồng.

Lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm của Techcombank chính xác nhất, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ website Techcombank hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:

• Hệ thống chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank trên toàn quốc
• Trung tâm Dịch vụ khách hàng (hotline 24/7): 1800 588822 (trong nước) hoặc +84 24 39446699 (quốc tế)
• Email: call_center@techcombank.com.vn