Máy POS ngày nay không chỉ là thiết bị nhận thanh toán mà còn là "trợ thủ đắc lực" cho các chủ doanh nghiệp/chủ cửa hàng trong việc quản lý doanh thu và tối ưu trải nghiệm khách hàng. Trong bàigiải pháp thu hộ qua POS dành cho các cửa hàng.

Bạn đọc lưu ý: Nội dung bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất sản phẩm và dịch vụ của Techcombank.

1. Máy POS là gì?

Máy POS (viết tắt từ cụm Point Of Sale) là thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ hoặc mã QR, thường được sử dụng tại quầy thu ngân để thanh toán hóa đơn các dịch vụ, mua sắm. POS hiện có 3 loại là máy POS cầm tay truyền thống, SmartPOS và SoftPOS.

Lợi ích khi sử dụng máy POS:

  • Đối với doanh nghiệp:
    • Tối ưu hóa quy trình thanh toán: Máy POS cung cấp phương thức thanh toán không tiền mặt, giúp các giao dịch được thực hiện nhanh chóng và giảm thiểu sai sót từ tính toán thủ công
    • Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Máy POS cung cấp đa dạng phương thức thanh toán nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng
    • Quản lý doanh thu hiệu quả: Máy POS có thể liên kết với phần mềm quản lý bán hàng, giúp theo dõi doanh thu, lượng hàng bán ra và chi tiết giao dịch
  • Đối với người mua hàng:
    • Tiện lợi: Thanh toán nhanh chóng và dễ dàng qua thẻ hoặc các ứng dụng thanh toán điện tử, giảm thời gian chờ đợi, không cần phải chuẩn bị tiền mặt
    • Linh hoạt: Máy POS hoạt động mọi lúc, mọi nơi, hỗ trợ thanh toán cả khi khách hàng không mang theo tiền mặt

Máy POS cung cấp giải pháp thanh toán hiện đại, tiện lợi cho cả khách hàng và chủ cửa hàng.

Máy POS cung cấp giải pháp thanh toán hiện đại, tiện lợi cho cả khách hàng và chủ cửa hàng.

2. Giới thiệu 3 giải pháp thu hộ qua POS

Hiện nay trên thị trường đang có 3 giải pháp thu hộ qua POS là:

  • POS
  • SmartPOS
  • SoftPOS

Dưới đây là bảng so sánh 3 giải pháp thu hộ qua POS:

Tiêu chí POS SmartPOS SoftPOS
Loại hình Thiết bị Thiết bị Ứng dụng
Phương thức thanh toán
  • Thẻ từ
  • Thẻ chip
  • Thẻ từ
  • Thẻ chip
  • Thẻ contactless
  • Mã QR
  • Thẻ contactless
  • Mã QR
Loại thẻ chấp nhận
  • Thẻ quốc tế
  • Thẻ nội địa (NAPAS)
  • Thẻ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB)
  • Thẻ nội địa (NAPAS)
  • Thẻ quốc tế (Visa, MasterCard)
  • Thẻ nội địa (NAPAS)
Biên lai Biên lai giấy Biên lai điện tử & biên lai giấy Biên lai điện tử
Tính năng bổ trợ Không Đa dạng Đa dạng

 

Ba giải pháp thu hộ qua POS phổ biến trên thị trường hiện nay.

Ba giải pháp thu hộ qua POS phổ biến trên thị trường hiện nay.

2.1. POS

Máy POS truyền thống là loại máy chỉ nhận thanh toán thẻ từ, thẻ chip và in biên lai giấy. Hiện nay máy POS truyền thống ít được sử dụng vì không có tính năng nâng cao, giao diện nút bấm nên không tiện lợi.

Dưới đây là đặc điểm của máy POS:

Đặc điểm Máy POS
Giao diện
  • Bàn phím cơ học
  • Màn hình đơn sắc nhỏ
  • Khe đọc thẻ
  • Đầu in biên lai giấy
Tính năng Hỗ trợ nhận thanh toán thẻ từ và thẻ chip
Chi phí thuê/mua (*)
  • Chi phí mua máy: 1,400,000 – 7,000,000 VND/thiết bị
  • Chi phí thuê máy: Từ 200,000 VND/thiết bị/tháng

 

Máy POS truyền thống hiện ít được sử dụng tại quầy thu ngân của các cửa hàng.

Máy POS truyền thống hiện ít được sử dụng tại quầy thu ngân của các cửa hàng.

2.2. SmartPOS

SmartPOS là thiết bị thông minh và là phiên bản cải tiến của máy POS truyền thống. SmartPOS hiện được sử dụng phổ biến tại quầy thu ngân của nhiều cửa hàng, siêu thị, nhà hàng… Đây là giải pháp nhận thanh toán phù hợp với Hộ kinh doanh/Doanh nghiệp Bán lẻ có quy mô từ 5 cửa hàng trở lên.

Đặc điểm SmartPOS
Giao diện
  • Màn hình cảm ứng đa điểm
  • Chạy hệ điều hành Android
  • Kết nối Bluetooth, Wifi hoặc 4G
  • Khe đọc thẻ
  • Đầu in biên lai giấy
  • Nhỏ gọn tương đương một chiếc smartphone
Tính năng
  • Nhận thanh toán: Thẻ từ, thẻ chip, thẻ contactless (bao gồm thẻ quốc tế & thẻ nội địa), thanh toán không tiếp xúc (QR Code, Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay) và trả góp qua thẻ tín dụng
  • Liên kết phần mềm bán hàng: Giúp Doanh nghiệp/Chủ cửa hàng quản lý dòng tiền hiệu quả
Chi phí thuê/mua (*)
  • Chi phí mua máy: 4,000,000 – 7,000,000 VND/thiết bị
  • Chi phí thuê máy: Từ 200,000 VND/thiết bị/tháng

(*) Chi phí thuê/mua SmartPOS thay đổi tùy vào đơn vị cung ứng sản phẩm.

SmartPOS có cấu hình thông minh, dễ dàng sử dụng.

SmartPOS có cấu hình thông minh, dễ dàng sử dụng.

2.3. SoftPOS

SoftPOS là giải pháp chấp nhận thanh toán tích hợp công nghệ thanh toán không tiếp xúc, giúp biến thiết bị di động (điện thoại/máy tính bảng Android) trở thành máy chấp nhận thanh toán trực tiếp mà không cần dùng đến thiết bị POS chuyên biệt.

SoftPOS đặc biệt phù hợp với hộ kinh doanh nhỏ lẻ như cửa hàng tiện lợi, quán cà phê nhỏ, hoặc kinh doanh lưu động. Đây cũng là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp dịch vụ di động như taxi, shipper, hay các dịch vụ tại nhà.

Đặc điểm SoftPOS
Giao diện
  • Ứng dụng điện thoại
  • Tương thích với các thiết bị sử dụng hệ điều hành Android, có hỗ trợ tính năng NFC (Near-Field Communications)
Tính năng
  • Nhận thanh toán: Thẻ contactless (bao gồm thẻ quốc tế & thẻ nội địa), thanh toán không tiếp xúc (QR Code, Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay)
  • Quản lý: Giao dịch, tài khoản, nhân viên, cửa hàng, thiết bị, doanh thu
Chi phí duy trì (*) Từ 15,000 VND/tháng/thiết bị đăng ký sử dụng

(*) Chi phí sử dụng SoftPOS thay đổi tùy vào đơn vị cung ứng sản phẩm.

>>> Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về SoftPOS tại bài viết SoftPOS là gì? Tính năng, biểu phí và hướng dẫn sử dụng.

SoftPOS là giải pháp thanh toán di động có thể thay thế máy POS cầm tay.

SoftPOS là giải pháp thanh toán di động có thể thay thế máy POS cầm tay.

3. Đăng ký Dịch vụ thu hộ qua POS của Techcombank

Techcombank hiện đang cung cấp 2 dịch vụ thu hộ qua POS dành cho chủ cửa hàng và doanh nghiệp bán lẻ với nhiều tính năng vượt trội:

  • Dịch vụ thu hộ qua SoftPOS: Nhận thanh toán đa phương thức tại điểm bán ngay trên thiết bị di động và máy tính bảng, ghi nhận tiền về nhanh chóng, xuất biên lai điện tử ngay khi giao dịch thành công, thống kê chi tiết giao dịch theo thời gian thực. Tìm hiểu chi tiết giá phí tại trang Giải pháp thanh toán SoftPOS
  • Dịch vụ thu hộ qua SmartPOS: Giải pháp nhận thanh toán 2 trong 1, tích hợp đa dạng hình thức nhận thanh toán không tiền mặt trên duy nhất một thiết bị, phù hợp với nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp, giảm thiểu rủi ro vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tìm hiểu chi tiết giá phí và hình thức đăng ký tại trang Thông báo.

Chọn Dịch vụ thu hộ qua POS của Techcombank, chủ cửa hàng và doanh nghiệp bán lẻ sẽ nhận được các lợi ích nổi bật như:

  • Thu hồi doanh thu an toàn, chính xác qua kết nối tự động các hệ thống
  • Giảm chi phí vận hành so với các hình thức thanh toán truyền thống
  • Dễ dàng quản lý khoản phải thu với công cụ báo cáo giao dịch qua POS
  • Đa dạng kênh thu hộ cho khách hàng tổ chức

>>> Nhanh tay đăng ký ngay để không bỏ lỡ các ưu đãi hấp dẫn!

SmartPOS và SoftPOS của Techcombank.

SmartPOS và SoftPOS của Techcombank.

4. Câu hỏi thường gặp

  1. Phí thanh toán qua POS do người bán hay người mua chi trả?

Phí thanh toán qua POS do người bán chi trả. Đây là chi phí mà các doanh nghiệp phải trả cho ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ POS để xử lý giao dịch thanh toán.

  1. Quẹt máy POS xong bao lâu tiền sẽ được chuyển đến tài khoản?

Sau khi quẹt máy POS, thời gian để tiền được chuyển vào tài khoản của người bán thường dao động từ 0 - 3 ngày làm việc, tùy vào loại thẻ sử dụng và thời điểm quẹt thẻ.

  1. Máy POS có dễ xảy ra sai sót khi thanh toán không?

Máy POS thường ít xảy ra sai sót khi thanh toán, nhưng vẫn có thể gặp sự cố do một số nguyên nhân như lỗi kết nối, sự cố phần cứng, lỗi phần mềm, thẻ bị hỏng hoặc thao tác sai từ người dùng. Dù vậy, máy POS được thiết kế để xử lý giao dịch một cách chính xác và nhanh chóng, và nếu được bảo trì tốt và sử dụng đúng cách, khả năng sai sót sẽ rất thấp.

Bài viết trên đã giải đáp câu hỏi "Máy POS là gì?" và cung cấp thông tin tổng quan về đặc điểm và tính năng của một số giải pháp thu hộ qua POS. Nhờ vào sự tiện lợi, an toàn và khả năng tích hợp với các phương thức thanh toán hiện đại, máy POS đang trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh hiện nay.

Khách hàng lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách mới nhất của Techcombank, quý khách vui lòng truy cập website https://techcombank.com hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:

 

Thu hộ qua phương tiện chấp nhận thẻ POS