Reaching for new heights
Language Icon
Tiếng Việt
Background arrow
05.

Phát triển bền vững cùng Tech

01. Quản trị doanh nghiệp 02. Quản trị rủi ro 03. Văn hóa doanh nghiệp 04. Báo cáo phát triển bền vững
The transformation of Tech

Quản trị doanh nghiệp

Trong năm 2023, theo định hướng và chỉ đạo của Hội đồng Quản trị, Techcombank luôn đảm bảo tuân thủ các quy định về quản trị công ty theo pháp luật Việt Nam, đồng thời chủ động áp dụng các thông lệ tốt về quản trị công ty trên thế giới và trong khu vực nhằm tăng cường hiệu quả quản trị cho toàn hệ thống và nâng cao nhận thức của các cán bộ quản lý và cán bộ nhân viên về các thông lệ quản trị công ty tốt nhất. Cơ cấu Quản trị - Điều hành của Techcombank luôn hướng đến mục tiêu minh bạch và hiệu quả, đảm bảo quyền lợi của khách hàng, cán bộ nhân viên, cổ đông và nhà đầu tư, từ đó đảm bảo sự phát triển và giá trị bền vững của tổ chức.

Khối Quản trị Rủi ro (QTRR)

Quote image
Techcombank đã đầu tư mạnh mẽ vào nâng cao khả năng tuân thủ và quản trị rủi ro theo các tiêu chuẩn tiên tiến trong ngành, đồng thời đảm bảo hiệu quả hoạt động ở cả quản trị rủi ro tài chính và phi tài chính.
Background union
Trong năm thứ ba của chiến lược 5 năm 2021-2025 của Techcombank, với tầm nhìn “Chuyển đổi ngành tài chính, Nâng tầm giá trị sống”, Khối Quản trị Rủi ro (QTRR) đã tiếp tục có những bước phát triển vượt trội. Đáp ứng quy định của cơ quan quản lý và yêu cầu từ các đối tác của Ngân hàng, chúng tôi đã hướng tới:
  • Nâng cao năng lực quản trị và giám sát rủi ro bằng cách liên tục hoàn thiện xây dựng khung quản trị rủi ro của Techcombank và các công ty con
  • Sử dụng dữ liệu, phân tích, áp dụng vào mô hình hóa, và hệ thống hóa để tối ưu hoạt động thẩm định, phê duyệt cũng như kiểm soát tín dụng với độ chính xác và hiệu quả cao hơn
  • Củng cố khuôn khổ quản trị rủi ro mô hình, bao gồm việc phát triển và thực thi các chính sách và tiêu chuẩn mới trên toàn Ngân hàng
  • Đa dạng hóa danh mục tín dụng để tối ưu rủi ro, lợi nhuận và tính bền vững lâu dài.
Đối mặt với những rủi ro hiện tại và tiềm ẩn, Techcombank cũng đã đưa ra các chiến lược, phương án giải quyết hiệu quả, hướng tới các tiêu chuẩn cao nhất về tuân thủ và tính minh bạch.

Văn hóa doanh nghiệp

Phát triển văn hóa doanh nghiệp
Hành trình văn hóa - được tái khởi động vào năm 2022 - là kênh truyền thông chính giúp chúng tôi lan tỏa 5 giá trị cốt lõi của Ngân hàng:
  • Khách hàng là trọng tâm
  • Đối mới và sáng tạo
  • Hợp tác vì mục tiêu chung
  • Làm việc hiệu quả
  • Phát triển bản thân

94% nhân viên công nhận sự nhất quán của 5 giá trị cốt lõi xuyên suốt Ngân hàng

Chỉ số Gắn kết khách hàng (NPS)
Quý 2
69
Top 5 thị trường
Quý 3
75
Top 4 thị trường
Quý 4
82
Top 2 thị trường

Báo cáo phát triển bền vững

Quote image
Báo cáo này nhằm mục đích cung cấp thông tin về cách tiếp cận của chúng tôi đối với các chủ đề môi trường, xã hội và quản trị (ESG), cùng với tiến độ, hiệu suất và tham vọng của chúng tôi cho tương lai. Năm 2023, Ngân hàng đã xác định 5 ưu tiên hàng đầu về ESG trong chiến lược của mình nhằm thúc đẩy các hoạt động kinh doanh tăng trưởng hiệu quả và bền vững.
Background union
Khung quản trị ESG của Techcombank
Được dẫn dắt bởi tầm nhìn của Ngân hàng về “Chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống”, cùng với sứ mệnh dẫn đầu quá trình chuyển đổi số của ngành tài chính, Techcombank đang nỗ lực không ngừng để tạo ra giá trị bền vững cho khách hàng và đối tác.