Khối Ngân hàng Bán buôn
Dẫu năm 2023 còn nhiều thách thức, Khối Ngân hàng Bán buôn (WB) đã hoàn thành các mục tiêu của năm và tiếp tục hướng tới những cột mốc mới trong chiến lược 5 năm của Ngân hàng. Khung quản trị rủi ro nghiêm ngặt và lựa chọn tài trợ dự án sáng suốt đã giúp chúng tôi duy trì tỷ lệ nợ xấu (NPL) của các khách hàng doanh nghiệp lớn ở mức gần 0%.
Chúng tôi cũng đã có những bước tiến tích cực trên chiến lược đa dạng hóa doanh thu ngoài lĩnh vực bất động sản trong năm qua. Nhờ vậy, dư nợ các lĩnh vực ngoài bất động sản của Ngân hàng tăng trưởng ngoạn mục hơn 60% so với cùng kỳ. Tương tự, thu nhập từ phí của khối WB ghi nhận tăng mạnh mẽ 61% so với năm 2022. Những thành tựu này là minh chứng cho cam kết mở rộng một cách cân bằng và thận trọng đối với các phân khúc khách hàng và thị trường khác nhau của Techcombank.
Chiến lược đa dạng hóa doanh thu của chúng tôi đã tạo đà tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2023. Cụ thể:
| Tổng thu nhập hoạt động (TOI) | Tăng trưởng (N/N) |
|---|---|
| Tiện ích | 84% |
| Du lịch và Giải trí | 28% |
| Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) | 15% |
| Ô tô | 255% |
| Dịch vụ tài chính | 23% |
Mức tăng trưởng vượt trội này là nhờ lượng tín dụng lớn hơn dành cho khách hàng ngoài lĩnh vực bất động sản:
| Tăng trưởng tín dụng1 (N/N) | |
|---|---|
| Tiện ích | 57% |
| Du lịch và Giải trí | 311% |
| Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) | 14% |
| Ô tô | 227% |
| Dịch vụ tài chính | 35% |
1 Tăng trưởng dư nợ trung bình theo quý
Việc chú trọng vào năng lực của RM, đầu tư vào các công cụ thanh toán, thu hộ và giải pháp quản lý nguồn vốn tiên tiến cũng như năng lực ngoại hối và phái sinh hàng đầu đã giúp thu nhập từ phí và CASA trong các lĩnh vực trọng yếu của chúng tôi tăng trưởng mạnh mẽ.
| Tăng trưởng lãi thuần từ hoạt động dịch vụ (NFI) (theo năm) | 61% |
|---|---|
| Tiện ích | 79% |
| Du lịch và Giải trí | 232% |
| Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) | 12% |
| Ô tô | 287% |
| Dịch vụ tài chính | 71% |
Mức tăng trưởng vượt trội này là nhờ lượng tín dụng lớn hơn dành cho khách hàng ngoài lĩnh vực bất động sản:
| Tăng trưởng số dư CASA2 (theo năm) | 128% |
|---|---|
| Tiện ích | 26% |
| Du lịch và Giải trí | 334% |
| Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) | 3% |
| Ô tô | 258% |
| Dịch vụ tài chính | 183% |
2 Số dư CASA tại cuối kỳ
Việc sáp nhập Khối WB và Khối Khách hàng Doanh nghiệp thành Khối Ngân hàng Doanh nghiệp và Định chế tài chính (CIBG) có ý nghĩa quan trọng đối với chiến lược chuyển đổi của chúng tôi. Cách tiếp cận theo chuỗi giá trị của Techcombank tạo khác biệt lớn, đồng thời giúp chúng tôi thiết lập mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng và phục vụ họ tốt hơn.
Các trọng tâm khác trong năm 2024 bao gồm: