Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng hiệu quả vận hành, chuyển đổi số doanh nghiệp đang trở thành một hướng đi quan trọng để giảm thao tác thủ công, tăng khả năng kiểm soát và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu. Việc số hóa các quy trình tài chính, giao dịch và quản trị dòng tiền cũng giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh hằng ngày.
|
Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank.
Tóm tắt nhanh nội dung:
- Chuyển đổi số doanh nghiệp là quá trình ứng dụng công nghệ và dữ liệu để cải thiện cách vận hành, quản lý và ra quyết định.
- Những lợi ích chính gồm: tối ưu quy trình, giảm thao tác thủ công, tăng khả năng kiểm soát, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và nâng cao tính linh hoạt.
- Doanh nghiệp có thể bắt đầu theo 3 bước: đánh giá quy trình hiện tại → số hóa các hoạt động có tần suất cao → lựa chọn công nghệ phù hợp.
- Ngân hàng số là một trong những công cụ hỗ trợ doanh nghiệp số hóa các nghiệp vụ tài chính như quản lý tài khoản, thanh toán, phê duyệt giao dịch và theo dõi dòng tiền.
- Techcombank Business hỗ trợ doanh nghiệp quản lý giao dịch, thanh toán thuận tiện theo lô và theo dõi tài chính trên nền tảng số.
|
1. Vì sao doanh nghiệp cần chuyển đổi số?
1.1. Chuyển đổi số doanh nghiệp là gì?
Chuyển đổi số doanh nghiệp là quá trình thay đổi về tư duy, ứng dụng công nghệ nhằm thay đổi quy trình làm việc, văn hóa, cách thức điều hành doanh nghiệp,… Từ đó, nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng trưởng doanh thu
Doanh nghiệp sẽ cần thu thập, phân tích dữ liệu, tự động hóa các quy trình quản lý và kinh doanh thông qua việc sử dụng các ứng dụng, phần mềm, hệ thống thông tin, các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), internet vạn vật (IoT), Dữ liệu lớn (Big Data), Điện toán đám mây (Cloud Computing)…
Chuyển đổi số cho doanh nghiệp không đơn thuần là chuyển đổi về mặt công nghệ mà còn là sự phá vỡ phương thức hoạt động truyền thống, doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới, nâng cấp để bắt kịp với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và thị trường.
1.2. Lợi ích của chuyển đổi số với doanh nghiệp
Tối ưu quy trình vận hành
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp rà soát và chuẩn hóa các bước trong quy trình thay vì chỉ đưa những thao tác cũ lên môi trường số.
Khi dữ liệu và công cụ được kết nối, các bộ phận có thể giảm bước trung gian, hạn chế nhập liệu lặp lại và rút ngắn thời gian xử lý công việc. Nhờ đó, doanh nghiệp dễ theo dõi tiến độ, xác định điểm nghẽn và phân bổ nguồn lực phù hợp hơn.
Giảm thao tác thủ công trong quy trình
Khi dữ liệu được số hóa và các hệ thống có khả năng kết nối với nhau, doanh nghiệp có thể giảm nhiều thao tác nhập liệu lặp lại.
Chẳng hạn, dữ liệu đơn hàng có thể được kết nối với quản lý kho, hóa đơn và thanh toán thay vì nhân sự phải cập nhật riêng trên nhiều bảng tính. Điều này giúp bộ phận vận hành tập trung hơn vào các công việc cần phân tích và xử lý thay vì dành nhiều thời gian cho thao tác hành chính.
Nâng cao khả năng kiểm soát hoạt động
Dữ liệu tập trung giúp doanh nghiệp theo dõi tình trạng đơn hàng, doanh thu, chi phí hoặc dòng tiền thuận tiện hơn.
Người quản lý cũng có thể xác định những khâu đang chậm, phát hiện chênh lệch số liệu và phân quyền trách nhiệm rõ ràng hơn giữa các bộ phận.
Hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu
Khi thông tin được cập nhật và tổng hợp thường xuyên, doanh nghiệp có thêm cơ sở để đánh giá hiệu quả hoạt động.
Thay vì chỉ dựa trên kinh nghiệm, người quản lý có thể sử dụng dữ liệu bán hàng, chi phí, dòng tiền hoặc tồn kho để hỗ trợ lập kế hoạch và điều chỉnh hoạt động.
Tăng tính linh hoạt trong vận hành
Công cụ số giúp nhiều nghiệp vụ có thể được xử lý từ xa, đồng thời giảm sự phụ thuộc vào hồ sơ giấy hoặc một địa điểm làm việc cố định.
Đây là lợi thế khi doanh nghiệp mở thêm chi nhánh, tăng số lượng nhân sự hoặc cần phối hợp giữa nhiều bộ phận.
1.3. Doanh nghiệp nên bắt đầu chuyển đổi số từ đâu?
Doanh nghiệp không nhất thiết phải số hóa toàn bộ hoạt động cùng lúc. Có thể bắt đầu theo 3 bước sau:
Bước 1: Đánh giá quy trình hiện tại
Rà soát các hoạt động đang vận hành để xác định những khâu còn thủ công, mất nhiều thời gian, dễ phát sinh sai sót hoặc khó kiểm soát.
Qua đó, doanh nghiệp có thể xác định rõ đâu là những vấn đề cần ưu tiên xử lý trước khi lựa chọn công nghệ.
Bước 2: Số hóa các hoạt động có tần suất cao
Ưu tiên những quy trình diễn ra thường xuyên như bán hàng, quản lý kho, kế toán, nhân sự, thanh toán hoặc quản trị dòng tiền.
Việc bắt đầu từ những hoạt động có tần suất cao giúp doanh nghiệp dễ đánh giá hiệu quả sau khi triển khai và tránh đầu tư dàn trải. Trong nhóm hoạt động có tần suất cao, giao dịch ngân hàng và quản trị dòng tiền là một trong những quy trình doanh nghiệp có thể số hóa tương đối sớm.
Bước 3: Kết hợp công nghệ phù hợp
Sau khi xác định nhu cầu, doanh nghiệp có thể lựa chọn các phần mềm quản lý, nền tảng kế toán hoặc ngân hàng số phù hợp với quy mô và mô hình vận hành.
Đối với các nghiệp vụ tài chính, ngân hàng số có thể hỗ trợ doanh nghiệp quản lý tài khoản, thực hiện giao dịch, phê duyệt thanh toán và theo dõi dòng tiền trên nền tảng số.
2. Ngân hàng số đóng vai trò gì trong chuyển đổi số doanh nghiệp, tối ưu vận hành kinh doanh?
Ngân hàng số giúp kết nối hoạt động tài chính với quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp. Thay vì xử lý nhiều nghiệp vụ trực tiếp tại chi nhánh hoặc quản lý trên các bảng dữ liệu riêng lẻ, doanh nghiệp có thể theo dõi và thực hiện nhiều giao dịch trên nền tảng số.
2.1. Quản lý doanh thu dành cho doanh nghiệp
Thông qua ngân hàng số, doanh nghiệp có thể theo dõi số dư, lịch sử giao dịch và các khoản thu - chi mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào quy trình xử lý trực tiếp.
Techcombank Business hỗ trợ mọi hình thức thanh toán không tiền mặt như chuyển khoản qua mã QR, quẹt thẻ ngân hàng, thanh toán không tiếp xúc qua Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay.
Tổng hợp toàn bộ doanh thu từ các phương thức thanh toán về một tài khoản duy nhất, cung cấp báo cáo theo thời gian thực cho từng điểm bán, tích hợp công cụ quản lý giao dịch giúp doanh nghiệp kiểm soát tài chính dễ dàng. Việc tập trung thông tin giao dịch giúp bộ phận tài chính thuận tiện hơn khi kiểm tra số liệu và theo dõi dòng tiền.
2.2. Tối ưu quy trình thanh toán và phê duyệt
Với doanh nghiệp phát sinh nhiều khoản chi mỗi ngày, việc quản lý và thực hiện từng giao dịch riêng lẻ có thể tốn thời gian, đặc biệt khi phải xử lý đồng thời hóa đơn, thuế, tiền hàng, lương và các giao dịch quốc tế. Techcombank Business hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện nhiều nhu cầu thanh toán trên một nền tảng số duy nhất, giúp chủ doanh nghiệp chủ động xử lý giao dịch và quản lý dòng tiền thuận tiện hơn.
2.3. Các giải pháp thanh toán dành cho doanh nghiệp tại Techcombank gồm:
● Thanh toán, chuyển tiền trong nước: Thực hiện giao dịch 24/7, mọi lúc mọi nơi, đáp ứng nhu cầu chuyển tiền và thanh toán trong hoạt động kinh doanh.
● Thanh toán hóa đơn: Hỗ trợ doanh nghiệp thanh toán các hóa đơn điện, nước và các khoản chi định kỳ, giúp giảm thao tác thủ công và hạn chế bỏ sót thời hạn thanh toán.
● Thanh toán thuế: Doanh nghiệp có thể thực hiện thanh toán thuế nội địa và thuế hải quan trực tuyến, thuận tiện hơn trong quá trình thực hiện nghĩa vụ với ngân sách nhà nước.
● Giao dịch quốc tế: Hỗ trợ xử lý giao dịch quốc tế chỉ trong 2 giờ, đồng thời cho phép doanh nghiệp duyệt nhiều lệnh cùng lúc. Nhờ đó, chủ doanh nghiệp có thể rút ngắn thời gian xử lý công việc và chủ động hơn trong các giao dịch ngoại tệ, góp phần bảo toàn tỷ giá theo kế hoạch.
● Thanh toán lương: Hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thanh toán lương theo lô, giúp đơn giản hóa quy trình chi trả cho nhiều nhân sự cùng lúc và giảm thao tác thủ công.
Việc tập trung các nhu cầu thanh toán trên một nền tảng giúp doanh nghiệp thuận tiện hơn trong quá trình lập, kiểm soát và thực hiện giao dịch, đồng thời tiết kiệm thời gian xử lý các khoản chi thường xuyên. Techcombank hiện cung cấp nhiều gói dịch vụ thanh toán dành cho doanh nghiệp, từ chuyển tiền trong nước, thanh toán hóa đơn, nộp ngân sách nhà nước đến giao dịch quốc tế và thanh toán lương.
>>> Xem chi tiết Giải pháp thanh toán dành cho doanh nghiệp tại Techcombank lập giao dịch, phê duyệt và thanh toán.
>>> Doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về các tính năng quản lý tài khoản, thanh toán và ngân hàng số tại Techcombank Business.
Chuyển đổi số doanh nghiệp nên bắt đầu từ những vấn đề thực tế trong quá trình vận hành thay vì triển khai công nghệ một cách dàn trải. Doanh nghiệp có thể ưu tiên các hoạt động có tần suất cao, chuẩn hóa dữ liệu và từng bước kết nối các hệ thống với nhau.
Khách hàng lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm của Techcombank chính xác nhất, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ website Techcombank hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:
