Bạn có tài khoản Techcombank, muốn quét mã QR Techcombank để thanh toán nhưng không biết cách thao tác? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp thắc mắc trên và giúp bạn có trải nghiệm sử dụng cũng như thanh toán bằng QR Techcombank tiện lợi nhất.
1. Cách lấy mã QR tài khoản ngân hàng Techcombank
Ngân hàng Techcombank hiện đang cung cấp 2 loại mã QR, bao gồm mã QR cho khách hàng cá nhân (mã QR cá nhân) và mã QR cho khách hàng có kinh doanh cửa hàng (mã QR Cửa hàng). Trong đó, mã QR cá nhân chỉ được sử dụng với mục đích nhận thanh toán, còn mã QR Cửa hàng được sử dụng để nhận thanh toán và quản lý dòng tiền kinh doanh.
1.1. Cách lấy mã QR Techcombank cho khách hàng cá nhân
Khách hàng cá nhân có đăng ký tài khoản thanh toán tại ngân hàng Techcombank có thể thực hiện lấy mã QR nhận thanh toán trên Techcombank Mobile theo 5 bước dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập Techcombank Mobile, chọn Quét mã QR
- Bước 2: Chọn Chia sẻ mã QR cá nhân
- Bước 3: Mã QR tài khoản cá nhân được hiển thị. Tại đây, bạn có thể chọn Bổ sung số tiền để thêm chính xác số tiền cần thực hiện giao dịch
- Bước 4:
- Chụp màn hình/đưa cho chủ tài khoản khác để thực hiện giao dịch chuyển tiền
- Nếu bạn cần chia sẻ trực tuyến mã QR, bạn có thể ấn vào biểu tượng Chia sẻ bên góc phải dưới màn hình
>>> Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn cách in mã QR ngân hàng.
3 bước đầu tiên để lấy QR cá nhân trên Techcombank Mobile.
Người dùng có thể nhập chi tiết số tiền mỗi giao dịch, lưu hình ảnh mã QR hoặc chia sẻ.
1.2. Cách lấy mã QR Techcombank cho Hộ kinh doanh
Mã QR Techcombank dành cho cửa hàng có thể được tạo trực tiếp trên Techcombank Mobile với các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập Techcombank Mobile → Tính năng khác → Khám phá sản phẩm
- Bước 2: Chọn Cửa hàng & Dịch vụ → Bộ công cụ thu tiền → Tạo mã QR Cửa hàng
- Bước 3: Điền tên cửa hàng, sau đó chọn tài khoản nhận tiền cho mã QR, địa chỉ cửa hàng và lĩnh vực kinh doanh
- Bước 4: Kiểm tra thông tin và ấn Xác thực
Để đăng ký giải pháp, chủ cửa hàng cần truy cập vào mục Tính năng khác trên Techcombank Mobile.
Chủ cửa hàng có thể thay đổi địa chỉ cửa hàng nếu cần.
Chủ cửa hàng chọn lĩnh vực kinh doanh để nhận được những ưu đãi riêng được Techcombank thiết kế cho từng lĩnh vực.
2. Cách thanh toán bằng quét mã QR Techcombank
Quét mã QR là phương thức thanh toán không tiền mặt nhanh chóng và phổ biến nhất hiện nay dành cho khách hàng cá nhân. Để thực hiện thanh toán QR Code trên Techcombank Mobile, bạn đọc cần thực hiện theo 5 bước dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập Techcombank Mobile trên điện thoại di động
- Bước 2: Chọn mục Quét mã QR, sau đó di chuyển camera đến mã QR để quét hoặc Chọn từ Thư viện ảnh để tải lên mã QR cần quét
- Bước 3: Nhập Số tiền, sau đó ấn Xong
- Bước 4: Kiểm tra lại thông tin của người thụ hưởng bao gồm ngân hàng thụ hưởng, tên người thụ hưởng và số tài khoản thụ hưởng
- Bước 5: Ghi chú lời nhắn sẽ được tạo tự động, bạn có thể chỉnh lại (nếu cần). Nếu có hơn 1 tài khoản thanh toán, bạn có thể bấm chọn Tài khoản thanh toán, sau đó chọn Xác thực để thực hiện giao dịch
Người dùng có thể nhanh chóng thanh toán đơn hàng bằng cách tính năng quét mã QR Techcombank.
Để giúp bạn đọc hình dung rõ nhất cách chuyển tiền bằng QR Code trên Techcombank Mobile, cùng xem video Hướng dẫn cách chuyển tiền an toàn, chính xác và nhanh gọn.
Ngoài ra, bạn đọc có thể tham khảo thêm bài viết Cách chuyển tiền qua mã QR Techcombank để nhận được hướng dẫn chi tiết bằng hình ảnh.
3. Hướng dẫn cách xử lý sự cố khi quét mã QR Techcombank
Trong quá trình sử dụng hình thức thanh toán bằng mã QR Techcombank, có thể phát sinh một số vấn đề đến từ người dùng hoặc đường truyền… Điều này khiến giao dịch không thực hiện được. Dưới đây là 3 vấn đề có thể gặp khi quét mã QR Techcombank kèm cách xử lý chi tiết nhất:
|
Lỗi thường gặp |
Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
|
Không quét được mã QR |
Mã QR bị mờ, rách, in quá nhỏ hoặc camera điện thoại bẩn, khó nhận diện mã. |
Lau sạch camera và quét lại. Nếu mã QR bị hỏng hoặc mờ, đề nghị người bán cung cấp mã QR khác hoặc đổi phương thức thanh toán. |
|
Không thể thanh toán hoặc nhận tiền |
Kết nối Internet không ổn định hoặc ngân hàng đang bảo trì hệ thống. |
Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi/4G/5G và thực hiện lại giao dịch. Nếu ngân hàng bảo trì, chờ hệ thống hoạt động trở lại hoặc sử dụng phương thức thanh toán khác. |
|
Mã QR đã hết hạn |
Một số cửa hàng sử dụng mã QR động, chỉ có hiệu lực trong thời gian nhất định. |
Yêu cầu cửa hàng tạo mã QR mới và thực hiện thanh toán ngay sau khi nhận mã. |
Lưu ý: Nếu đã thử các cách trên nhưng vẫn không thể thanh toán hoặc nhận tiền, bạn nên liên hệ tổng đài Techcombank 1800 588822 (miễn phí) để được hỗ trợ.
4. Ưu đãi khi sử dụng/quét mã QR Techcombank
4.1. Ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân
Khách hàng cá nhân thanh toán hoá đơn tại địa điểm có sử dụng mã QR Cửa hàng Techcombank sẽ có cơ hội tích điểm U-Point theo thể lệ Chương trình Khách hàng thân thiết Techcombank OneU.
Cụ thể, khách hàng có giao dịch thanh toán hợp lệ từ 35,000 VND trở lên sẽ được thưởng U-Point theo số lượng giao dịch trong tháng như sau:
- Đạt 5 giao dịch hợp lệ/tháng → nhận 5,000 U-Point
- Đạt 10 giao dịch hợp lệ/tháng → nhận 10,000 U-Point
- Đạt 20 giao dịch hợp lệ/tháng → nhận 20,000 U-Point
Quy định ưu đãi theo từng giai đoạn:
- Trong mỗi giai đoạn, mỗi khách hàng được tham gia từ 1 đến 3 ngưỡng ưu đãi nêu trên
- Tổng điểm thưởng tối đa: 35,000 U-Point/giai đoạn
- Ngưỡng ưu đãi áp dụng cho từng khách hàng sẽ được hiển thị trực tiếp trên Techcombank Mobile
Từ giai đoạn tiếp theo (T+1), khách hàng sẽ đủ điều kiện tham gia các ngưỡng thưởng dựa trên số lượng giao dịch đạt được ở giai đoạn trước (T):
|
Kết quả ở giai đoạn T |
Điều kiện tham gia ở giai đoạn T+1 |
|
Dưới 5 giao dịch |
Có cơ hội nhận thưởng ở ngưỡng 5, 10 hoặc 20 giao dịch |
|
Từ 5 đến dưới 10 giao dịch |
Có cơ hội nhận thưởng ở ngưỡng 10 hoặc 20 giao dịch |
|
Từ 10 giao dịch trở lên |
Có cơ hội nhận thưởng ở ngưỡng 20 giao dịch |
Từ 1/7 - 30/9/2026, khách hàng thanh toán thành công giao dịch từ 35,000 VND tại các cửa hàng sử dụng mã QR Cửa hàng của Techcombank/VNPAY sẽ có cơ hội trúng mở hộp rinh quà trúng đến 5 triệu U-Point và nhiều voucher hấp dẫn (xem thể lệ chi tiết)
Chăm chỉ quét mã QR để nhận đến 35,000 U-Point.
Với điểm U-Point tích lũy được từ Techcombank OneU, khi quét mã QR để thanh toán tại các cửa hàng có sử dụng Giải pháp nhận thanh toán qua mã QR Cửa hàng Techcombank (mã MS00/MD00), khách hàng sẽ có cơ hội:
- Tiết kiệm tới 20,000 VND/lần ưu đãi với điểm thưởng U-Point đã tích, tối đa 3 lần/ngày (*)
- Hoặc chọn voucher có sẵn ngay tại màn hình thanh toán để tối ưu chi tiêu
(*) Tổng số dư điểm U-Point ở thời điểm thanh toán và số điểm sử dụng để thanh toán cho một phần giá trị giao dịch tại các cửa hàng cần đáp ứng quy định của Techcombank theo từng thời kỳ.
Dễ dàng sử dụng U-Point khi quét mã thanh toán QR ngay trên Techcombank Mobile.
>>> Chương trình áp dụng theo điều kiện & điều khoản của Techcombank tại từng thời kỳ. Tìm hiểu chi tiết cơ chế tích điểm tại bài viết Techcombank OneU là gì? Cơ chế tích điểm và cách đổi điểm U-Point.
4.2. Ưu đãi dành cho cá nhân kinh doanh/hộ kinh doanh
Khi sử dụng mã QR Cửa hàng từ Techcombank, hộ kinh doanh có thể quản lý doanh thu nhiều cửa hàng chỉ trên 1 nền tảng, đồng thời nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn như:
- Hoàn tiền tới 500,000 U-Point khi giao dịch hợp lệ qua QR Cửa hàng
- Nhận miễn phí Loa bán hàng
- Tích hợp sẵn Thông báo bằng giọng nói và tính năng Chia sẻ thông báo giao dịch với nhân viên
- Cơ hội tích điểm U-Point khi nhận tiền thanh toán và tham gia Chương trình Tăng đơn thần tốc - Nhận thưởng vượt mốc tri ân dành cho các chủ shop có nguồn thu qua tài khoản Techcombank, mang đến cơ hội nhận điểm thưởng 2 triệu U-Point theo từng mốc tăng giao dịch, tham gia vòng quay may mắn với giải thưởng iPhone 17 256GB, 1 chỉ vàng 999.9 hoặc điểm U-Point
Lưu ý: Ưu đãi áp dụng theo chính sách của Techcombank tại từng thời kỳ. Khách hàng nên truy cập trang Giải pháp và dịch vụ ngân hàng dành cho hộ kinh doanh để cập nhật ưu đãi mới nhất.
Ngoài tạo mã QR Cửa hàng từ tài khoản thanh toán cá nhân, chủ cửa hàng có thể mở Tài khoản thanh toán Hộ kinh doanh để tiếp cận các gói giải pháp chuyên biệt cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn như:
- MỞ TÀI KHOẢN HỘ KINH DOANH 1 PHÚT - GIAO DỊCH 0 PHÍ - VẬN HÀNH 0 ĐỒNG:
- 0 PHÍ GIAO DỊCH: Mở tài khoản hộ kinh doanh, giao dịch chuyển khoản miễn phí 100%, cam kết không có phí ẩn
- 0 PHÍ QUẢN LÝ: Miễn phí sử dụng 5 năm ứng dụng quản lý bán hàng T-Shop giúp việc vận hành bán hàng chuyên nghiệp, gọn gàng hơn
- 0 PHÍ QUẢNG BÁ: Miễn phí hiển thị ưu đãi của shop tới 25 triệu khách hàng trong hệ sinh thái Techcombank
- NHIỀU ƯU ĐÃI THUẾ, HOÁ ĐƠN ĐIỆN TỬ VỚI ỨNG DỤNG T-SHOP như miễn phí 5,000 hoá đơn điện tử, miễn phí 1 năm chữ ký số, miễn phí xuất hóa đơn điện tử, miễn phí 3 tháng kê khai thuế và nộp thuế trực tiếp qua ứng dụng, miễn phí gói tư vấn chuyên sâu đến 7.5 triệu VND…
- Cộng thêm đến 1.2%/năm lãi suất khi gửi tiết kiệm từ 6 tháng
- Cộng thêm 1% lợi suất Sinh Lời Tự Động lên tới 6.5%/năm khi kích hoạt Sinh Lời Tự Động 2.0
- Các gói vay tín chấp với hạn mức lên tới 1 tỷ VND, miễn lãi trong 7 ngày đầu và giảm lãi suất trong toàn bộ thời gian vay
- Các gói vay thế chấp với hạn mức lên tới 30 tỷ VND cùng mức lãi suất ưu đãi
Lưu ý: Ưu đãi có thể thay đổi tuỳ theo chính sách của Techcombank tại từng thời kỳ. Khám phá các ưu đãi mới nhất tại trang Giải pháp và dịch vụ ngân hàng tối ưu cho chủ hộ kinh doanh bán lẻ.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách quét mã QR Techcombank dành cho cá nhân, chủ cửa hàng, Doanh nghiệp Bán lẻ và cách khắc phục một số vấn đề khi quét mã QR ngân hàng Techcombank.
Lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm của Techcombank chính xác nhất, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ website Techcombank hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:
