Trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, nhiều hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ thường gặp khái niệm merchant là gì nhưng chưa hiểu rõ. Đây là nhóm khách hàng đặc thù được ngân hàng thiết kế nhiều sản phẩm, dịch vụ để hỗ trợ quản lý tài chính, tối ưu thanh toán và phát triển kinh doanh.
|
Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank. |
1. Merchant là gì?
Merchant (phiên âm: /ˈmɜːr.tʃənt/) là một thuật ngữ tiếng Anh, dịch sang tiếng Việt có nghĩa là thương nhân.
Trong ngân hàng, Merchant là cụm từ chỉ nhóm khách hàng là Hộ kinh doanh (Household) và Doanh nghiệp, trong đó hoạt động kinh doanh chủ yếu là cung cấp hàng hóa, dịch vụ đến người tiêu dùng cuối.
2. Ngân hàng có các sản phẩm nào cho Merchant?
2.1. Tài khoản thanh toán
Tài khoản thanh toán (tiếng Anh: Spend Account) là tài khoản tiền gửi không kỳ hạn của khách hàng mở tại ngân hàng.
Với tài khoản thanh toán, Merchant có thể sử dụng các dịch vụ do ngân hàng cung cấp như chuyển khoản đến tài khoản cùng hoặc khác ngân hàng, rút tiền mặt, thanh toán hóa đơn, đóng bảo hiểm, mua vé tàu, vé máy bay…
Tài khoản thanh toán cho Merchant.
2.2. Ngân hàng số
Ngân hàng số là dịch vụ ngân hàng điện tử được ngân hàng hoặc tổ chức tài chính cung cấp cho khách hàng thông qua điện thoại di động/máy tính bảng.
Với ngân hàng số, Merchant có thể tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và tiện ích của ngân hàng chỉ với điện thoại thông minh.
Tiếp cận và sử dụng dịch vụ ngân hàng mọi lúc, mọi nơi với ngân hàng số.
2.3. Thẻ thanh toán/tín dụng
Thẻ thanh toán là loại thẻ được ngân hàng phát hành để thanh toán thay thế cho tiền mặt theo phương thức trả tiền trước. Thẻ ghi nợ liên kết với nguồn tiền từ tài khoản ngân hàng của khách hàng, cho phép khách hàng chi tiêu trong giới hạn số tiền nạp vào tài khoản (trừ đi các khoản phí dịch vụ nếu có).
Thẻ tín dụng (Credit Card) là một loại thẻ ngân hàng cho phép người sở hữu sử dụng để thanh toán trong phạm vi hạn mức tín dụng đã được cấp theo thỏa thuận với tổ chức phát hành thẻ.
Với thẻ thanh toán/tín dụng, Merchant có thể linh hoạt sử cho mục đích kinh doanh như quẹt thẻ thanh toán, rút tiền, chạy quảng cáo…
2.4. Mã QR Cửa hàng
Mã QR Cửa hàng là mã QR chứa thông tin nhận thanh toán, cho phép khách hàng quét để chuyển tiền nhanh chóng và chính xác mà không cần nhập thông tin thủ công.
Với mã QR Cửa hàng, Merchant có thể in và trưng bày tại quầy thu ngân để tối ưu trải nghiệm thanh toán cho khách hàng; đồng thời chủ động kiểm soát dòng tiền kinh doanh (nếu ngân hàng cung cấp giải pháp tạo mã QR riêng cho từng cửa hàng chỉ với 1 tài khoản).
Mã QR Cửa hàng dành cho Merchant.
2.5. Loa bán hàng
Loa bán hàng (loa thông báo chuyển khoản) là thiết bị âm thanh tự động, được thiết kế để thông báo khi giao dịch chuyển khoản hoàn tất. Cụ thể, ngay sau khi khách hàng thực hiện chuyển tiền thành công, thiết bị sẽ phát ra thông báo rõ ràng về số tiền nhận được, hỗ trợ nhân viên và chủ cửa hàng xác nhận giao dịch một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.
Với Loa bán hàng, Merchant có thể nhận thông báo tiền về ngay lập tức, quản lý giao dịch hiệu quả mà không cần tra cứu lịch sử.
Loa bán hàng - Thông báo giao dịch theo thời gian thực.
2.6. Máy POS/SmartPOS/SoftPOS
Máy POS (viết tắt từ cụm Point Of Sale) là loại thiết bị bán hàng chấp nhận thanh toán hóa đơn dịch vụ bằng thẻ ngân hàng.
SmartPOS là thiết bị thông minh, chạy hệ điều hành Android, dễ dàng cài đặt và sử dụng, tích hợp đồng thời 2 phương thức thanh toán thẻ/thanh toán QR trên cùng một thiết bị.
Thiết bị nhận thanh toán thông minh SmartPOS.
SoftPOS là giải pháp chấp nhận thanh toán tích hợp công nghệ thanh toán không tiếp xúc, giúp biến thiết bị di động (điện thoại/máy tính bảng Android) trở thành máy chấp nhận thanh toán trực tiếp mà không cần dùng đến thiết bị POS chuyên biệt.
Giải pháp SoftPOS - nhận thanh toán đa phương thức ngay trên thiết bị di động.
Sử dụng 1 trong 3 giải pháp này sẽ giúp Merchant tối ưu trải nghiệm thanh toán của khách hàng, đồng thời hỗ trợ kiểm soát dòng tiền kinh doanh khi kết nối với phần mềm bán hàng.
2.7. Giải pháp ứng vốn kinh doanh
Giải pháp ứng vốn kinh doanh (thường bao gồm vay tín chấp và vay thế chấp) là đòn bẩy tài chính, giúp Merchant kịp thời có nguồn vốn để thực hiện các nhu cầu tài chính ngắn hạn/dài hạn.
3. Khám phá các giải pháp dành cho Merchant tại Techcombank
Để hỗ trợ Hộ kinh doanh chuyển đổi số và phát triển kinh doanh bền vững, Techcombank cung cấp gói giải pháp Quản lý tài chính toàn diện, hỗ trợ khách hàng quản lý kinh doanh và thực hiện nghĩa vụ nộp thuế đúng luật.
- Tài khoản thanh toán dành riêng cho nhu cầu buôn bán: Quản lý doanh thu thuận tiện, sinh lời tự động và miễn nhiều loại phí
- Công cụ quản lý doanh thu:
- QR cửa hàng - Nhận thanh toán siêu nhanh, vận hành siêu dễ
- Share Noti - Tính năng chia sẻ giao dịch thành công giúp tiết kiệm thời gian đối soát giao dịch với nhân viên
- SoftPOS - Chấp nhận thanh toán thẻ, QR ngay trên chính thiết bị di động
- Loa Bán Hàng - Nhận loa 0 đồng, sử dụng 0 phí
- Kết nối phần mềm bán hàng Pancake, Sapo, Misa CukCuk, KiotViet - Thuận tiện quản lý doanh thu, hoá đơn điện tử và đóng thuế
- Thẻ thanh toán Techcombank Visa Seller: Sở hữu lên đến 10 thẻ kích hoạt, nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn tại các đối tác của Techcombank khi thanh toán dịch vụ kinh doanh, kích hoạt và sử dụng trong chỉ trong 1 phút
- Thẻ thanh toán Techcombank: Chuyển tiền nộp ngân sách nhà nước, thanh toán hóa đơn tự động và nhiều tính năng khác
- Dịch vụ ngân hàng số Techcombank Mobile: Quản lý dòng tiền hiệu quả - Kinh doanh nhẹ nhàng - Miễn phí số tài khoản đẹp, số ưu tích, số phong thuỷ
- Ứng vốn kinh doanh:
- Ứng vốn kinh doanh ShopCash: Vốn sẵn trong tay, dùng ngay mọi lúc với hạn mức linh hoạt lên đến 500 triệu VND (*), không cần tài sản thế chấp, lãi suất chỉ từ 326 VND/ngày cho mỗi 1 triệu VND chi tiêu (*)
- Vay vốn kinh doanh ShopCredit: Hạn mức vay ngắn hạn và trung hạn lên đến 15 tỷ VND (*), lãi suất cạnh tranh chỉ từ 6.4%/năm (*) với khoản vay ngắn hạn và 6.5%/năm (*) với khoản vay trung dài hạn, thủ tục vay thế chấp đơn giản, đa dạng phương thức và thời hạn cho vay
Với mong muốn tạo nền tảng tài chính vững chắc cho Hộ kinh doanh, Techcombank triển khai nhiều chương trình ưu đãi như hoàn tiền khi giao dịch hợp lệ qua QR, SoftPOS; tặng tiền khi giới thiệu chủ shop mở tài khoản Techcombank… cùng nhiều ưu đãi phí dịch vụ khác.
>>> Khám phá chi tiết Giải pháp và dịch vụ ngân hàng tối ưu cho chủ hộ kinh doanh bán lẻ và bắt đầu trải nghiệm tiện ích ngay hôm nay!
(*) Áp dụng theo điều kiện, điều khoản Techcombank từng thời kỳ.
Nhiều ưu đãi hấp dẫn đang chờ đợi tiểu thương khám phá.
Qua bài viết, bạn đã hiểu rõ merchant là gì và những sản phẩm, giải pháp ngân hàng dành riêng cho nhóm khách hàng này. Việc lựa chọn đúng dịch vụ sẽ giúp các hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ quản lý dòng tiền hiệu quả, mở rộng hoạt động kinh doanh và phát triển bền vững.
Lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm của Techcombank chính xác nhất, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ website Techcombank hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:
