Chuyển đổi ngành tài chính,
nâng tầm giá trị sống

Phát triển Bền vững tại Techcombank

Techcombank hướng tới trở thành ngân hàng tiên phong về tài chính bền vững, đóng vai trò thúc đẩy tăng trưởng xanh của Việt Nam và củng cố sự phát triển kinh tế dài hạn. Chúng tôi tích hợp phát triển bền vững vào chiến lược chung, cung cấp các giải pháp tài chính sáng tạo và thúc đẩy các thực hành bền vững hướng đến một nền kinh tế phát thải carbon thấp.

Các Trụ cột Chiến lược về Phát triển Bền vững

Nhằm hiện thực hoá Chiến lược Phát triển Bền vững, chúng tôi đã xây dựng kế hoạch tổng thể bao gồm năm trụ cột chính

Khách hàng

Hỗ trợ và trao quyền cho khách hàng thông qua các giải pháp bền vững và lấy khách hàng làm trọng tâm

Cổ đông

Kiến tạo giá trị dài hạn thông qua tăng trưởng bền vững

Cán bộ nhân viên

Xây dựng lực lượng làm việc đa dạng và hòa nhập, hướng đến mục tiêu và giá trị chung

Cơ quan quản lý

Dẫn đầu về tính liêm chính và tuân thủ

Thực hành nội bộ & Đóng góp xã hội

Tích hợp phát triển bền vững xuyên suốt các hoạt động

Khát vọng và mục tiêu phát triển bền vững

Thông qua năm trụ cột này, chúng tôi tích hợp các yếu tố ESG vào hoạt động, chính sách và quá trình ra quyết định của Ngân hàng. Cam kết phát triển bền vững của chúng tôi được xây dựng xoay quanh các mục tiêu chiến lược chủ chốt sau

Mục tiêu Tài chính Bền vững & Tăng trưởng Kinh tế

  • Gia tăng tỷ trọng tín dụng dành cho khách hàng, lĩnh vực và dự án tập trung vào ESG trong tổng dư nợ cho vay
  • Hoàn tất số hóa toàn diện các dịch vụ ngân hàng cốt lõi nhằm chuyển đổi sang mô hình chi nhánh không giấy tờ, qua đó giảm tiêu thụ giấy
  • Mở rộng tài trợ cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) và doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ, tập trung hỗ trợ xây dựng các mô hình kinh doanh mới và tăng trưởng bền vững

Mục tiêu Trách nhiệm về Môi trường

  • Cam kết giảm dấu chân carbon trong hoạt động của Ngân hàng, phù hợp với mục tiêu phát thải ròng bằng 0 của Việt Nam vào năm 2050
  • Hỗ trợ khách hàng giảm dấu chân carbon và đạt tăng trưởng bền vững với cường độ phát thải carbon thấp

Mục tiêu Tác động Xã hội & Quản trị Ngân hàng

  • Duy trì tỷ lệ tối thiểu 50% nhân sự quản lý là nữ trong toàn ngân hàng
  • Đảm bảo tuân thủ pháp luật và quy định hiện hành của Việt Nam
  • Được ghi nhận là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam về thực hành quản trị xuất sắc
  • Đóng góp thiết thực cho các sự kiện ESG cộng đồng
  • Phát triển bền vững được tích hợp vào chiến lược kinh doanh dài hạn của chúng tôi, nhằm tạo ra các phương thức tiếp cận mới giúp cân bằng giữa tăng trưởng kinh doanh với trách nhiệm môi trường và xã hội thông qua một khung chiến lược toàn diện

Đánh giá mức độ trọng yếu

Trong khuôn khổ ESG tổng thể nêu trên, Techcombank đã tiến hành đánh giá mức độ trọng yếu, được thiết kế để đảm bảo tập trung vào các chủ đề ESG có liên quan nhất, ưu tiên lợi ích của doanh nghiệp và các bên liên quan.

Lĩnh vực trọng yếu

Môi trường

add
remove
  • E1 – Thúc đẩy chuyển dịch sang nền kinh tế phát thải carbon thấp: Thúc đẩy chuyển dịch sang nền kinh tế phát thải carbon thấp thông qua các sản phẩm xanh (trái phiếu/khoản vay xanh, tư vấn ESG, tiền gửi xanh, Eco Card) và giảm phát thải trong hoạt động vận hành.
  • E2 – Sử dụng tài nguyên có trách nhiệm và giảm thiểu chất thải: Tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên và cải thiện hoạt động phân loại, xử lý chất thải cũng như thúc đẩy tái sử dụng vật liệu theo mô hình kinh tế tuần hoàn trong toàn bộ hoạt động.
  • E3 – Bảo tồn hệ sinh thái tự nhiên: Không tiến hành hoạt động trong các khu vực sinh cảnh nhạy cảm và tích hợp các biện pháp bảo vệ môi trường trong vận hành và thẩm định tín dụng.

Xã hội

add
remove
  • S1 – Đóng góp cho tăng trưởng kinh tế quốc gia: Duy trì hiệu quả hoạt động và đóng góp cho sự phát triển vĩ mô (tài sản, tín dụng, thuế, cổ tức) nhằm hỗ trợ phát triển đất nước.
  • S2 – Thực hiện nghĩa vụ thuế có trách nhiệm: Đóng góp ngân sách minh bạch, kịp thời và công bố thông tin phù hợp quy định hiện hành.
  • S3 – Bảo đảm sự công bằng khi có các thay đổi tại nơi làm việc: Bảo đảm dân chủ tại nơi làm việc, cơ chế đối thoại và quy định nội bộ rõ ràng khi tiến hành các thay đổi ảnh hưởng đến người lao động.
  • S4 – Thúc đẩy cơ hội bình đẳng và hòa nhập: Thúc đẩy chính sách bao trùm, công bằng trong tuyển dụng, đãi ngộ và thăng tiến, đồng thời duy trì lực lượng lao động đa dạng.
  • S5 – Duy trì môi trường làm việc an toàn và lành mạnh: Bảo vệ sức khỏe và an toàn của người lao động thông qua chính sách, hoạt động đào tạo các hoạt động nội bộ và thực hành giám sát điều kiện làm việc.
  • S6 – Đãi ngộ công bằng và điều kiện làm việc phù hợp: Bảo đảm chế độ lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh, công bằng; được hỗ trợ bởi thực hành thời giờ làm việc minh bạch nhằm thúc đẩy giữ chân và gắn kết nhân viên.
  • S7 – Xây dựng đội ngũ có năng lực và gắn kết: Triển khai các hoạt động thu hút nhân tài, tăng cường gắn kết và phát triển nhằm xây dựng năng lực và đội ngũ lãnh đạo dài hạn.
  • S8 – Tạo tác động tích cực đối với cộng đồng địa phương: Đầu tư cộng đồng và các sáng kiến xã hội nhằm nâng cao phúc lợi và tăng cường sự tham gia của cộng đồng địa phương.
  • S9 – Bảo vệ dữ liệu khách hàng và tăng cường quyền riêng tư: Bảo vệ dữ liệu khách hàng thông qua cơ chế quản trị quyền riêng tư vững chắc và các biện pháp phòng ngừa sự cố; đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường quy trình xử lý khiếu nại.
  • S10 – Thúc đẩy tài chính toàn diện và phúc lợi khách hàng: Mở rộng khả năng tiếp cận các giải pháp tài trợ có trách nhiệm nhằm thúc đẩy hòa nhập cho các nhóm chưa được phục vụ đầy đủ (ví dụ: SME, doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ).

Quản trị

add
remove
  • G1 – Tham gia đối thoại chính sách công một cách minh bạch: Tương tác mang tính xây dựng với cơ quan quản lý và các bên liên quan nhằm thúc đẩy hoạt động tài chính bền vững và các thực hành bền vững khác
  • G2 – Thông tin sản phẩm và truyền thông có trách nhiệm với khách hàng: Tiếp thị có trách nhiệm và cung cấp thông tin sản phẩm minh bạch nhằm bảo vệ lợi ích và củng cố niềm tin của khách hàng.
  • G3 – Đề cao tính liêm chính và phòng, chống tội phạm tài chính: Tăng cường tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, kiểm soát phòng chống rửa tiền/chống tài trợ khủng bố (AML/CFT) và các biện pháp phòng, chống tham nhũng thông qua đào tạo thường xuyên và thực thi nghiêm ngặt.

Đối với các câu hỏi liên quan đến
phát triển bền vững, vui lòng liên hệ:
ESG.TCB@techcombank.com.vn