Thời điểm quyết toán thuế hàng năm là lúc nhiều người lao động quan tâm đến việc hoàn thuế thu nhập cá nhân (TNCN) – đặc biệt là khi số thuế đã nộp cao hơn mức phải nộp thực tế. Bài viết dưới đây hướng dẫn chi tiết cách yêu cầu hoàn thuế TNCN năm 2025 trên eTax Mobile, kèm theo quy định về thời hạn xử lý và lưu ý khi nhận tiền hoàn.

Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank.

1. Làm sao biết được hoàn thuế thu nhập cá nhân hay không?

Theo Luật Thuế thu nhập cá nhân 2007, Điều 8, Khoản 2, Cá nhân được hoàn thuế trong các trường hợp sau đây:

  • Số tiền thuế đã nộp lớn hơn số thuế phải nộp;
  • Cá nhân đã nộp thuế nhưng có thu nhập tính thuế chưa đến mức phải nộp thuế;
  • Các trường hợp khác theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Để biết chính xác số tiền hoàn thuế hoặc số tiền cần nộp thêm, bạn nên truy cập eTax Mobile và thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập eTax Mobile, chọn Tra cứu thông tin quyết toán thuế
  • Bước 2: Điền mã số thuế, năm quyết toán và ấn tra cứu
  • Bước 3: Chọn Thông tin hỗ trợ quyết toán thuế, ấn Tổng hợp dữ liệu từ các nguồn thu thập
  • Bước 4: Màn hình hiển thị dữ liệu, bạn tra cứu số thuế được hoàn tại ô Tổng số thuế nộp thừa

Tra cứu số thuế được hoàn trên eTax Mobile.Tra cứu số thuế được hoàn trên eTax Mobile.

2. Thủ tục yêu cầu hoàn thuế thu nhập cá nhân trên eTax Mobile - Liên kết Techcombank

2.1. Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng eTax Mobile

  • Truy cập kho ứng dụng trên điện thoại của bạn:
    • App Store cho iOS
    • Google Play cho Android
  • Tìm kiếm "eTax Mobile" và tiến hành tải về, cài đặt ứng dụng

2.2.Bước 2: Đăng ký/Đăng nhập tài khoản

  • Mở ứng dụng eTax Mobile
  • Nếu chưa có tài khoản, chọn “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản mới
  • Nếu đã có tài khoản, nhập thông tin đăng nhập để truy cập

Đăng ký hoặc Đăng nhập tài khoản eTax Mobile.Đăng ký/Đăng nhập tài khoản eTax Mobile.

2.3. Bước 3: Chọn chức năng “Quyết toán thuế”

  • Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn mục “Hỗ trợ quyết toán thuế TNCN”.
  • Tiếp theo, chọn “Hỗ trợ lập tờ khai quyết toán”.

Chọn chức năng Quyết toán thuế.Chọn chức năng “Quyết toán thuế”.

2.4. Bước 4: Lựa chọn loại tờ khai và kỳ tính thuế

Trong phần “Hỗ trợ lập tờ khai quyết toán”:

  • Chọn năm quyết toán thuế
  • Chọn “Tra cứu”, ứng dụng sẽ trả ra tờ khai do cơ quan thuế hỗ trợ tổng hợp trên cơ sở dữ liệu kê khai của tổ chức chi trả thu nhập
  • Kiểm tra, rà soát, điều chỉnh dữ liệu trước khi nộp
  • Chọn “Tạo tờ khai 02/QTT-TNCN gợi ý”.

Lựa chọn loại tờ khai và kỳ tính thuế.Lựa chọn loại tờ khai và kỳ tính thuế.

2.5. Bước 5.1: Hoàn thiện tờ khai

  • Điền đầy đủ các thông tin mà ứng dụng yêu cầu và ấn “Tiếp tục” cho đến khi hoàn thiện:
    • Loại tờ khai: Chính thức
    • Năm kê khai
    • Trường hợp quyết toán: Quyết toán theo năm dương lịch
    • Thông tin tổ chức chi trả thu nhập, email, địa chỉ, mã số thuế, tỉnh/thành phố, quận/huyện...

Hoàn thiện tờ khai.Hoàn thiện tờ khai.

2.6. Bước 5.2: Hoàn thiện tờ khai

  • Nhập thông tin hoàn trả, lựa chọn hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt
  • Tạo bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN (phụ lục bảng kê giảm trừ gia cảnh cho người phụ thuộc) nếu có
  • Chọn “Tiếp tục”, ứng dụng sẽ trả về tờ khai quyết toán thuế TNCN hoàn thiện
  • Chọn “Nộp tờ khai”

Tiếp tục hoàn thiện tờ khai.Tiếp tục hoàn thiện tờ khai.

2.7. Bước 6: Tải lên các tài liệu cần thiết

  • Chọn “Thêm mới phụ lục”
  • Chuẩn bị các tài liệu:
    • Hợp đồng
    • Chứng từ khấu trừ thuế
    • Chứng từ nộp thuế
    • Chứng từ về các khoản đóng từ thiện, nhân đạo (nếu có)
    • Giấy tờ chứng minh khoản giảm trừ (nếu có)
  • Chụp ảnh hoặc scan tài liệu, tải lên ứng dụng
  • Chọn “Tiếp tục”

Tiếp tục hoàn thiện tờ khai.Tiếp tục hoàn thiện tờ khai.

2.8. Bước 7: Nhập mã xác thực (OTP)

  • Hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đăng ký
  • Nhập mã OTP để xác thực và hoàn thành việc nộp tờ khai

2.9. Bước 8: Nhận thông báo xác nhận từ cơ quan thuế

Sau khi nộp tờ khai thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ cơ quan thuế qua ứng dụng hoặc email đã đăng ký.

Nhập mã xác thực OTP và nhận thông báo xác nhận từ cơ quan thuế.Nhập mã xác thực (OTP) và nhận thông báo xác nhận từ cơ quan thuế.

Lưu ý: Nên liên kết tài khoản ngân hàng với eTax Mobile để nhận tiền hoàn thuế thuận tiện hơn:

  • Bước 1: Truy cập eTax Mobile, chọn Liên kết/Huỷ liên kết tài khoản
  • Bước 2: Chọn ngân hàng liên kết Techcombank
  • Bước 3: Nhập thông tin tài khoản thanh toán/thẻ thanh toán Techcombank
  • Bước 4: Xác nhận và hoàn tất liên kết

Liên kết tài khoản ngân hàng với eTax Mobile để nhận tiền hoàn thuế thuận tiện.Liên kết tài khoản ngân hàng với eTax Mobile để nhận tiền hoàn thuế thuận tiện.

3. Khi nào tiền hoàn thuế được chuyển vào tài khoản cá nhân?

Căn cứ Điều 75 Luật Quản lý thuế 2019 quy định về thời hạn giải quyết hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân như sau:

  • Đối với hồ sơ thuộc diện hoàn thuế thu nhập cá nhân trước: Chậm nhất là 06 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan thuế có thông báo chấp nhận hồ sơ và thời hạn giải quyết hồ sơ hoàn thuế (trường hợp thông tin trong tờ khai khớp với thông tin của cơ quan thuế)
  • Đối với hồ sơ thuộc diện kiểm tra trước hoàn thuế thu nhập cá nhân: Chậm nhất 40 ngày từ ngày cơ quan thuế có thông báo bằng văn bản về việc chấp nhận hồ sơ và thời hạn giải quyết hồ sơ hoàn thuế.

Để việc hoàn thuế thu nhập cá nhân diễn ra nhanh chóng, bạn nên rà soát dữ liệu thu nhập, đối chiếu chứng từ khấu trừ và liên kết tài khoản ngân hàng với eTax Mobile ngay từ khi lập hồ sơ. Việc chủ động cập nhật và thực hiện đúng quy trình không chỉ giúp người lao động bảo đảm quyền lợi thuế cá nhân mà còn góp phần xây dựng môi trường tài chính minh bạch, thuận tiện trong kỷ nguyên số.

Lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm của Techcombank chính xác nhất, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ website Techcombank hoặc liên hệ các phương thức dưới đây: