Trong thời đại công nghệ số, việc quản lý và giao dịch tiền mặt ngày càng trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn nhờ các thiết bị tự động. CDM là một trong những công cụ hiện đại giúp khách hàng nộp tiền, rút tiền và kiểm tra số dư tài khoản mà không cần đến quầy giao dịch. Bài viết dưới đây sẽ giải thích chi tiết CDM là gì, cách sử dụng để nộp và rút tiền, cũng như cách tìm CDM gần nhất, giúp bạn tận dụng tối đa tiện ích này.

Bạn đọc lưu ý: Nội dung đề cập trong bài viết được tổng hợp dựa trên thông tin chung của thị trường, không đại diện cho duy nhất các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank.

1. CDM là gì?

CDM (Cash Deposit Machine) là máy nộp và rút tiền 24/7, được xem như phiên bản nâng cấp của máy ATM truyền thống, với tính năng nổi bật là cho phép khách hàng nộp tiền mặt trực tiếp vào tài khoản ngân hàng mà không cần qua giao dịch viên tại quầy.

1.1. Các tính năng chính của CDM

  • Nộp tiền mặt vào tài khoản: Hỗ trợ nộp tiền vào tài khoản của chính bạn, người khác hoặc tài khoản công ty một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Rút tiền mặt 24/7: Tích hợp tính năng rút tiền giúp khách hàng giao dịch mọi lúc, mọi nơi, kể cả ngoài giờ hành chính, cuối tuần hoặc ngày lễ.
  • Chuyển khoản và thanh toán: Số tiền nộp vào tài khoản được cập nhật ngay trong vòng 1 phút, hỗ trợ các giao dịch chuyển khoản và thanh toán nhanh chóng.
  • Xem và in số dư tài khoản: CDM cho phép truy vấn số dư, in biên lai và theo dõi thông tin tài khoản ngay tại máy.

1.2. Ưu điểm của CDM

  • Giao dịch 24/7: Bạn có thể nộp tiền vào tài khoản bất cứ lúc nào mà không bị giới hạn giờ hành chính.
  • Tiết kiệm thời gian: Không cần xếp hàng tại quầy, mọi thao tác được thực hiện nhanh chóng chỉ trong vài phút.
  • An toàn và chính xác: Máy có khả năng kiểm đếm và nhận diện tiền giả, tiền rách, đảm bảo số tiền nộp vào tài khoản chính xác tuyệt đối.
  • Thao tác đơn giản: Giao diện thân thiện, có hướng dẫn chi tiết trên màn hình, phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng.

CDM còn được biết đến là ATM thế hệ mới.CDM còn được biết đến là ATM thế hệ mới.

Hiện nay, hầu hết các ngân hàng lớn tại Việt Nam đều triển khai CDM nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Trong đó, Techcombank, HDBank, Agribank, VietCapital, ACB, Sacombank, VIB, DongA Bank, TP Bank, VietinBank, LPBank… là những ngân hàng tiên phong trong việc lắp đặt hệ thống máy nộp tiền tự động này.

2. Máy CMD và ATM có gì khác nhau?

Mặc dù cả hai đều là thiết bị giao dịch tự động, nhưng chức năng, phạm vi áp dụng và tiện ích mà chúng mang lại không hoàn toàn giống nhau. Việc hiểu rõ điểm khác biệt sẽ giúp bạn lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu, tiết kiệm thời gian và tối ưu trải nghiệm giao dịch.

Dưới đây là bảng so sánh trực quan giữa CDM và ATM:

Tiêu chí

CDM (Cash Deposit Machine)

ATM (Automated Teller Machine)

Chức năng chính

Nộp tiền mặt, rút tiền, chuyển khoản, kiểm tra số dư, in biên lai

Rút tiền, chuyển khoản, kiểm tra số dư, in biên lai

Khả năng nạp tiền

Nhận tất cả các mệnh giá, kiểm đếm chính xác, nhận diện tiền giả/rách

Không hỗ trợ nạp tiền

Thời gian giao dịch

24/7, bao gồm ngoài giờ hành chính, cuối tuần, ngày lễ

24/7, bao gồm ngoài giờ hành chính, cuối tuần, ngày lễ

3. Hướng dẫn sử dụng CDM đơn giản, nhanh chóng

Máy CDM giúp bạn thực hiện các giao dịch cơ bản như nộp tiền, rút tiền, chuyển khoản, kiểm tra số dư một cách nhanh chóng và tiện lợi, mà không cần xếp hàng tại quầy giao dịch. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước:

3.1. Nộp tiền tại CDM

Nộp tiền vào tài khoản tại CDM chỉ với vài bước đơn giản:

  1. Đưa thẻ vào máy và nhập mã PIN để đăng nhập.
  2. Chọn giao dịch “Nộp tiền”.
  3. Chọn tài khoản nhận tiền, bạn có thể nộp tiền vào tài khoản của mình hoặc tài khoản khác.
  4. Đặt tiền vào khay nhận, tiền cần được vuốt thẳng, không nhàu nát, không buộc chun hay kẹp ghim.
  5. Kiểm tra số tiền hiển thị trên màn hình và nhấn xác nhận. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản ngay lập tức.

3.2. Rút tiền tại CDM

Một số máy CDM còn hỗ trợ rút tiền, tương tự như ATM:

  1. Đăng nhập bằng thẻ và PIN.
  2. Chọn giao dịch “Rút tiền”.
  3. Chọn tài khoản và số tiền cần rút.
  4. Nhận tiền mặt: Máy sẽ xuất tiền ra khay. Hãy kiểm tra số tiền trước khi rời máy.

3.3. Chuyển khoản tại CDM

CDM cũng cho phép chuyển tiền giữa các tài khoản hoặc chuyển nội bộ ngân hàng:

  1. Đăng nhập thẻ và PIN.
  2. Chọn giao dịch “Chuyển khoản”.
  3. Nhập số tài khoản người nhận và số tiền.
  4. Xác nhận thông tin và hoàn tất giao dịch: Tiền sẽ được chuyển ngay lập tức.

3.4. Xem và in số dư tài khoản tại CDM

Bạn có thể kiểm tra thông tin tài khoản nhanh chóng mà không cần tới quầy:

  1. Đăng nhập thẻ và PIN.
  2. Chọn giao dịch “Xem số dư” hoặc “In sao kê”.
  3. Nhận thông tin: Máy sẽ hiển thị số dư và in biên lai nếu cần.

Các thao tác tại CDM đơn giản, được hướng dẫn chi tiết ngay trên màn hình giao dịch.Các thao tác tại CDM đơn giản, được hướng dẫn chi tiết ngay trên màn hình giao dịch.

4. Tìm kiếm CDM Techcombank gần nhất ở đâu?

Với mạng lưới CDM Techcombank đang không ngừng mở rộng trên toàn quốc, việc tìm kiếm máy CDM gần nhất trở nên rất dễ dàng và tiện lợi. Bạn có thể tra cứu trực tiếp qua Techcombank Mobile/Website theo các bước sau:

  1. Mở Techcombank Mobile trên điện thoại di động hoặc truy cập website: https://techcombank.com/lien-he#atm-chi-nhanh
  2. Chọn Tra cứu CDM.
  3. Nhập tên địa điểm hiện tại của bạn, ví dụ: Đống Đa.
  4. Chọn địa chỉ phù hợp, hệ thống sẽ liên kết với Google Maps để chỉ đường chi tiết đến máy CDM gần nhất.

Tra cứu máy CDM gần nhất trên website Techcombank.Tra cứu máy CDM gần nhất trên website Techcombank.

5. Một số lưu ý quan trọng khi sử dụng CDM

Để giao dịch tại CDM an toàn và chính xác, bạn nên ghi nhớ những điểm sau:

  • Tiền mặt đạt chuẩn: Máy CDM sẽ không nhận các tờ tiền giả, rách, xước, bị cột dây, cong hoặc không đạt chuẩn. Tiền bị cột dây hoặc lẫn vật liệu như giấy, kim loại sẽ được máy hoàn trả.
  • Sắp xếp tiền đúng cách: Nên nộp các tờ tiền cùng mệnh giá, vuốt thẳng, hạn chế gấp hoặc nhăn, để máy CDM nhận diện chính xác và tránh sai sót.
  • Quan sát xung quanh: Trước khi giao dịch, hãy đảm bảo xung quanh không có người lạ hoặc camera ẩn có thể theo dõi thao tác của bạn.
  • Kiểm tra số tiền: Trước khi hoàn tất giao dịch, hãy xác nhận số tiền hiển thị trên máy CDM đã khớp với số tiền bạn nộp. Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào về số tiền hoặc thẻ, liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Máy CDM mang đến giải pháp giao dịch tiện lợi, nhanh chóng và an toàn, giúp bạn nộp, rút tiền, chuyển khoản và kiểm tra số dư mà không cần xếp hàng tại quầy. Hãy tận dụng các tính năng của CDM để trải nghiệm dịch vụ ngân hàng hiện đại, linh hoạt và an toàn hơn mỗi ngày.

Lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm.