Nhằm gia tăng tiện lợi, đảm bảo an toàn và tối ưu hóa chi phí cho Doanh nghiệp trong tình hình chung của xã hội, Techcombank triển khai tính năng "Thông báo biến động số dư" hoàn toàn miễn phí qua ứng dụng TCB OTP thay thế cho tin nhắn SMS truyền thống (có trả phí) từ ngày 04/10/2021 với vô vàn tiện ích:

 

1. An toàn, thuận tiện

  • Bảo mật thông tin tối đa
  • Cập nhật số dư mọi lúc mọi nơi
  • Kiểm soát và theo dõi tài chính dễ dàng, linh động

 

2. Tiết kiệm thời gian và chi phí

  • Không phải truy cập Ngân hàng Điện tử để liệt kê giao dịch
  • Tiết kiệm chi phí vận hành
  • Tối ưu hiệu quả tài chính

 

TCB OTP có gì vượt trội?

Chi tiết dịch vụ

Thông báo số dư qua ứng dụng TCB OTP

Thông báo số dư qua SMS

Phí dịch vụ

Miễn Phí

Thu phí hàng tháng

Cách thức nhận thông báo số dư khi ở nước ngoài

Nhận thông báo khi thiết bị di động được kết nối Wifi/3G/4G/5G

Cần đăng ký dịch vụ Roaming cho số thuê bao đăng ký với ngân hàng

Truy vấn số dư tài khoản

Thuận tiện và nhanh chóng theo mốc thời gian

Tốn thời gian tìm kiếm do không có trình quản lý

Đăng ký

Đăng ký trực tuyến ngay trên ứng dụng F@st EBank

Đăng ký tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Techcombank

Ngưỡng nhận thông báo

Không có ngưỡng tối thiểu

Thay đổi ngưỡng nhận thông báo số dư từ 20,000 lên 50,000VND (*)

(*) Từ ngày 15/9/2021, Techcombank dừng gửi SMS với các biến động số dư dưới 50,000VNĐ trên tài khoản thanh toán của Doanh nghiệp. Thay vào đó, quý khách hàng có thể tra cứu toàn bộ giao dịch miễn phí thông quan ứng dụng TCB OTP hoặc F@st EBank

Bên cạnh đó, Techcombank chính thức triển khai Thông báo thay đổi ngưỡng gửi SMS biến động số dư. Xem chi tiết tại đây

 

Đối tượng: Áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng gói truy vấn: gói chuyển khoản với ứng dụng TCB OTP phiên bản Android 1.2.3 và iOS 1.5 trở lên.

Hướng dẫn đăng ký: 

  • Hướng dẫn đăng ký, kích hoạt tính năng và kiểm tra thông báo biến động số dư trên ứng dụng TCB OTP: Xem tại đây File "HDSD Thông báo biến động số dư" và File "Truy vấn"
  • ​Tải mới hoặc cập nhật ứng dụng TCB OTP trên thiết bị di động:
  • ​Android: Link
  • iOS: Link 
Để được tư vấn và hỗ trợ hướng dẫn chi tiết, vui lòng liên hệ:
  • Cán bộ Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp
  • Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Doanh nghiệp: 1800-6556 (trong nước) hoặc 84-24 7303 6556 (quốc tế)
  • Email hỗ trợ KH BB: hotrodoanhnghiep@techcombank.com.vn
  • Email hỗ trợ KH WB: wb.support@techcombank.com.vn
  • Hoặc đến Chi nhánh & phòng Giao dịch Techcombank gần nhất