Sáng ngày 8/3, tại Chi nhánh Techcombank Lào Cai đã xảy ra vụ cháy nhỏ và được CA PCCC cùng nhân viên Ngân hàng kiểm soát và dập tắt trong vòng 15 phút. Vụ cháy không gây thiệt hại về người, chứng từ và kho quỹ. HIện Ngân hàng đang phối hợp với các cơ quan chức năng để làm rõ nguyên nhân.

Việc khắc phục sự cố đã được thực hiện khẩn trương đối với 2 địa điểm bị ảnh hưởng bởi hệ thống đường truyền là Phòng Giao dịch Techcombank Cầu Kiều và Quỹ Tiết kiệm Cam Đường. Đến 14g30 cùng ngày (8/3), các địa điểm này đã hoạt động bình thường. Riêng đối với Chi nhánh Lào Cai, việc khắc phục hệ thống cũng đang được tiến hành tích cực. Dự kiến sáng ngày 11/3 Chi nhánh sẽ mở cửa phục vụ khách hàng.

Phát biểu về vụ việc, ông Phùng Quang Hưng, Giám đốc Khối Công nghệ và Vận hành cho biết: “Do đã có các kế hoạch diễn tập ứng phó trong các trường hợp khẩn cấp nên sự cố tại Lào Cai đã được chúng tôi kiểm soát và khắc phục nhanh gọn, giảm thiểu tối đa thời gian gián đoạn cung cấp dịch vụ cho khách hàng”.