Thông báo về việc gián đoạn dịch vụ 4/2013

Kính gửi các Quý khách hàng,
Theo kế hoạch cải tạo hệ thống nguồn điện cấp cho Trung tâm dữ liệu chính của TechcomBank, toàn bộ các thiết bị công nghệ quan trọng sẽ được tắt trong thời gian cải tạo để đảm bảo an toàn trong quá trình thi công.
Vì lý do đó một số dịch vụ ngân hàng sẽ bị ảnh hưởng như sau:

• 1.Dịch vụ Thẻ

Từ 00g30 – 01g20, từ 03g45-04g25 ngày 21/04/2013: Toàn bộ các khách hàng sẽ không thực hiện được các giao dịch trên hệ thống thẻ Techcombank
 

• 2.Ngân hàng điện tử
  • Từ 00g30 – 01g20, từ 03g45-04g25 ngày 21/04/2013: Tất cả các khách hàng của TechcomBank sẽ không thực hiện được mọi loại hình giao dịch trên các kênh giao dịch trực tuyến (Internet banking, sms banking….)
  • Từ 01h20 – 03h45 ngày 21/04/2013: Tất cả các khách hàng của TechcomBank có thể sử dụng được dịch vụ chuyển tiền, tra cứu thông tin bình thường, không sử dụng được dịch vụ top up và thanh toán qua Internet.

Nếu có yêu cầu đặc biệt liên quan đến các dịch vụ trong thời gian gián đoạn dịchvụ ở trên, Kính đề nghị Quý khách hàng liên hệ:
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng 
Hotline: 1800 588 822

Trân trọng thông báo,