Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ, Techcombank xin thông báo lịch bảo trì và nâng cấp hệ thống ngân hàng số, dự kiến như sau:

 

Thời gian: Ngày 24/05/2026 từ 01h00 đến 01h45

Trong khoảng thời gian thực hiện nâng cấp, một số dịch vụ trên ngân hàng số có thể tạm thời gián đoạn, bao gồm:

 

1. Dịch vụ dành cho KH khách hàng doanh nghiệp:

  • Các dịch vụ chuyển tiền trong nước: Chuyển nhanh 24/7, liên ngân hàng, tài khoản ảo và mã QR cửa hàng.
  • Thanh toán hóa đơn.
  • Liên kết tài khoản với ví điện tử và phần mềm bán hàng, nạp và rút tiền ví điện tử.
  • Đăng ký mới và thanh toán qua QR merchant hộ kinh doanh, loa bán hàng.

 

2. Dịch vụ dành cho KH khách hàng cá nhân:

  • Chuyển tiền cùng hệ thống Techcombank đến số tài khoản là số điện thoại. 
  • Chuyển tiền đi và về qua QR Cửa hàng.
  • Chuyển tiền qua ứng dụng Messenger. 
  • Thanh toán hóa đơn và nạp tiền điện thoại.
  • Liên kết tài khoản OneU trên Techcombank Rewards.
  • Mở mới tài khoản merchant hộ kinh doanh và liên kết với các phần mềm bán hàng. 
  • Nạp và rút tiền qua ví điện tử Momo và ShopeePay.
  • Kích hoạt/ tắt sinh lời tự động.

 

Trong trường hợp cần giao dịch khẩn cấp gấp, quý khách vui lòng sử dụng kênh thay thế như chuyển tiền nhanh 24/7 (với khách hàng cá nhân), thanh toán qua thẻ hoặc giao dịch tại các ATM/CDM của Techcombank trên toàn quốc.

Kính mong quý khách thông cảm và chủ động kế hoạch giao dịch ngoài thời gian nâng cấp nói trên.

 

 

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm khác, quý khách vui lòng liên hệ Techcombank qua trung tâm dịch vụ khách hàng:

 

Khách hàng cá nhân


Khách hàng Doanh nghiệp:

 

Chân thành cảm ơn quý khách!