- Thời gian triển khai và gián đoạn: từ 1:00AM – 2:00AM ngày 18/01/2026
Trong khoảng thời gian thực hiện bảo trì hệ thống, một số dịch vụ có thể tạm thời bị gián đoạn, bao gồm:
- Dịch vụ ngân hàng số: Techcombank Mobile, OnlineBanking và Techcombank Busines, F@st E-bank (Trong trường hợp cần khóa thẻ khẩn cấp, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài Techcombank để được hỗ trợ)
- Dịch vụ thẻ thanh toán Techcombank Debit, dịch vụ liên kết các thẻ Techcombank với ví điện tử (Riêng các giao dịch qua thẻ tín dụng trên ATM và POS thực hiện bình thường).
- Dịch vụ thông báo qua sms: Gián đoạn các tin nhắn OTP, các tin nhắn biến động số dư của tài khoản, thẻ debit.
- TCBPay: thanh toán qua quét mã QR, SoftPOS, SmartPOS, loa bán hàng, thông báo giao dịch QR qua StoreNoti, liên kết QR với phần mềm bán hàng.
- Dịch vụ chuyển tiền nhanh liên ngân hàng qua NAPAS (gồm cả chiều đi và về), qua mã QR, qua tài khoản (gồm nickname/alias, số điện thoại,...), qua các ứng dụng tin nhắn.
- Dịch vụ kết nối H2H: liên kết thẻ/tài khoản với ví điện tử, liên kết tài khoản TCB với ứng dụng Misa, liên kết tài khoản chứng khoán, chuyển tiền quốc tế, mua ngoại tệ tiền mặt
- Dịch vụ tài trợ chuỗi cung ứng cho khách hàng doanh nghiệp.
- Truy vấn thông tin nợ thuế nội địa và các giao dịch thu hộ ngân sách nhà nước.
Kính mong quý khách thông cảm và chủ động kế hoạch giao dịch.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Techcombank qua trung tâm dịch vụ khách hàng (ngoài thời gian tổng đài bảo trì và nâng cấp):
Khách hàng cá nhân
Khách hàng doanh nghiệp
Chân thành cảm ơn quý khách!
