Nhằm giúp Quý khách nâng cao cảnh giác và bảo vệ thông tin, tài sản cá nhân, Techcombank xin cảnh báo một số thủ đoạn lừa đảo phổ biến cùng biện pháp phòng tránh dưới đây:

 

CÁC THỦ ĐOẠN LỪA ĐẢO PHỔ BIẾN

  • Bóc tách, đánh tráo chipthẻ ngân hàng để chiếm đoạt tài sản:

Bước 1: Đối tượng lợi dụng sự sơ hở, mất cảnh giác của khách hàng khi sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán tại các đơn vị chấp nhận thẻ (nhà hàng, cơ sở kinh doanh dịch vụ...) nhằm bóc tách, đánh tráo chiptrên thẻ vật lý.

Bước 2: Sau khi lấy được chíp thật, đối tượng gắn vào phôi thẻ khác để tạo thẻ giả.

Bước 3: Sử dụng thẻ giả với chipthật để thực hiện giao dịch nhằm chiếm đoạt tài sản.

 

  • Mạo danh ngân hàng để lấy thông tin thẻ:

Bước 1: Đối tượng giả danh nhân viên ngân hàng gọi điện hoặc nhắn tin yêu cầu cung cấp số thẻ, mã CVV,ngày hết hạn, mãOTP... với các lý do nâng hạng thẻ, nâng hạn mức, miễn phí thường niên, xác minh tài khoản, nhận quà tặng hoặc ưu đãi.

Bước 2: Sau khi có được các thông tin thẻ, đối tượng sử dụng để thực hiện các giao dịch trái phép.

Bước 3: Tiến hành chiếm đoạt tiền trong tài khoản của khách hàng.

 

KHUYẾN CÁO TỪ TECHCOMBANK

✅ Những việc NÊN làm:

  • Luôn giữ thẻ trong tầm mắt khi thanh toán tại các địa điểm cung cấp dịch vụ như cửa hàng, quán ăn, siêu thị,…
  • Thường xuyên kiểm tra tình trạng thẻ, đặc biệt sau mỗi lần giao dịch để kịp thời phát hiện dấu hiệu bị tráochip.
  • Đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư để kịp thời phát hiện giao dịch bất thường.
  • Cân nhắc sử dụng Ví điện tử khi giao dịch, hạn chế dùng thẻ vật lý để tránh lộ thông tin.
  • Khi phát hiện thẻ có dấu hiệu bị can thiệp hoặc tài khoản phát sinh giao dịch bất thường: cần thực hiện khóa thẻ, liên hệ ngân hàng và trình báo Cơ quan công an để được hỗ trợ.

 

❌ Những việc KHÔNG ĐƯỢC làm:

  • KHÔNG giao thẻ ngân hàng cho người lạ hoặc để người khác cầm, mang đi kiểm tra/thực hiện giao dịch ngoài tầm mắt trong khi giao dịch.
  • KHÔNG cung cấp mã PIN, mã OTP, mãCVV/CVC, mật khẩu internet banking cho bất kỳ ai kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.
  • KHÔNG nhấp vào đường linklạ, đặc biệt từ tin nhắn, email hoặc cuộc gọi không xác minh được nguồn gốc.

 

Kính mong Quý khách luôn nâng cao cảnh giác để bảo vệ an toàn thông tin và tài sản của chính mình.

Chân thành cảm ơn sự hợp tác và đồng hành của Quý khách!