Thời gian gần đây, một số hình thức lừa đảo đánh cắp thông tin thẻ ngân hàng và sử dụng trái phép đang có chiều hướng gia tăng.
Để đảm bảo bảo mật thông tin tài khoản của khách hàng khi sử dụng thẻ ngân hàng giao dịch, Techcombank xin đặc biệt lưu ý một số trường hợp rủi ro bị lộ thông tin và cũng như khuyến cáo những biện pháp phòng tránh dưới đây:
![]() 1. Giao dịch tại các ATM/ POS bị cài đặt thiết bị đánh cắp thông tin thẻ |
![]() 2. Thẻ bị trộm cắp hoặc thất lạc và bị kẻ gian sử dụng trái phép |
![]() 3. Bị đánh cắp thông tin thẻ bởi nhân viên tại các đơn vị chấp nhận thẻ |
Nên |
Không nên |
|
|
![]() 1. Truy cập hoặc giao dịch tại các website/ ứng dụng giả mạo được gửi qua đường link/ mã QR, hoặc tại các website/ ứng dụng không an toàn trên không gian mạng. |
![]() 2. Cài đặt các phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp có quyền truy cập và đánh cắp dữ liệu |
![]() 3. Chia sẻ thông tin cho kẻ lừa đảo mạo danh nhân viên ngân hàng, công ty tài chính, cơ quan nhà nước (công an, tòa án, viện kiểm sát, thuế), nhân viên nhà mạng, bưu điện… |
Nên |
Không nên |
|
|
Khi mất thẻ hoặc phát hiện dấu hiệu bị đánh cắp thông tin thẻ, Quý khách cần thực hiện ngay:
Ngoài ra, chúng tôi khuyến nghị Quý khách trình báo tới Cơ quan Công an nơi gần nhất hoặc theo hướng dẫn tại Chuyên mục "Hướng dẫn quy trình tố giác, báo tin về tội phạm, kiến nghị khởi tố" của Cổng Thông tin điện tử Bộ Công an (địa chỉ http://bocongan.gov.vn hoặc http://mps.gov.vn ).