Theo đó, thiết bị của bạn cần cập nhật hệ điều hành từ Android 10.0 trở lên để sử dụng phiên bản mới. Từ tháng 7/2026, các thiết bị chưa đáp ứng sẽ không thể cài đặt, cập nhật hay đăng nhập vào ngân hàng số Techcombank Mobile.

 

Cách kiểm tra phiên bản Android:

  • Bước 1: Vào Cài đặt
  • Bước 2: Chọn Thông tin điện thoại
  • Bước 3: Chọn Thông tin phần mềm → xem mục Phiên bản Android

 

Lưu ý quan trọng: Bạn cần trực tiếp cập nhật hệ điều hành trên thiết bị của mình. Techcombank không liên hệ mời khách hàng nâng cấp qua bất kỳ hình thức email, tin nhắn, cuộc gọi, đường link nào khác.