Cách đăng ký & sử dụng sổ BHXH điện tử trên VssID 2026

Từ năm 2026, sổ BHXH điện tử được triển khai theo Luật Bảo hiểm xã hội 2024 và có giá trị pháp lý tương đương sổ giấy. Người lao động có thể sử dụng VssID để theo dõi quá trình đóng bảo hiểm, thông tin thẻ BHYT và các chế độ đã hưởng. Bài viết dưới đây hướng dẫn cách đăng ký tài khoản, sử dụng BHXH điện tử và xử lý những sai lệch thường gặp.

1. Sổ BHXH điện tử giúp người lao động theo dõi những gì?

Sổ bảo hiểm xã hội (BHXH) điện tử là phiên bản số hóa dữ liệu của sổ BHXH truyền thống, được quản lý tập trung trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm do Bảo hiểm xã hội Việt Nam phát hành và quản lý. Người tham gia có thể theo dõi các thông tin liên quan trên ứng dụng VssID để động quản lý quyền lợi mà không cần phụ thuộc vào sổ giấy.

>>> Tham khảo thêm cách đăng ký mã số thuế cá nhân để chủ động quản lý cả nghĩa vụ thuế bên cạnh quyền lợi BHXH.

Thông qua VssID, người lao động có thể kiểm tra các thông tin sau:

• Quá trình tham gia bảo hiểm: Tra cứu thời gian đóng BHXH, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), BHYT theo từng giai đoạn, đơn vị tham gia và mức tiền lương làm căn cứ đóng BHXH
• Tình trạng đóng BHXH: Đối chiếu dữ liệu đóng bảo hiểm với thông tin do doanh nghiệp cung cấp để kịp thời phát hiện tháng đóng còn thiếu, mức đóng sai lệch hoặc dấu hiệu chậm đóng BHXH
• Thông tin thẻ BHYT: Xem mã thẻ, thời hạn sử dụng, nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu và sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng khi đi khám chữa bệnh
• Các chế độ BHXH đã hưởng: Kiểm tra thông tin hưởng chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động và các chế độ khác đã được hệ thống ghi nhận
• Hồ sơ và thủ tục BHXH: Theo dõi tình trạng xử lý các hồ sơ giao dịch điện tử và kết quả giải quyết thủ tục khi sử dụng dịch vụ công được hỗ trợ trên hệ thống

Lưu ý: Thông tin trên VssID có thể chưa được cập nhật đầy đủ hoặc kịp thời. Nếu phát hiện thiếu tháng đóng hay dữ liệu sai lệch, người lao động nên đối chiếu với đơn vị sử dụng lao động và cơ quan BHXH trước khi xác định nguyên nhân.

Ứng dụng VssID giúp người lao động theo dõi quá trình đóng BHXH, thông tin thẻ BHYT và các chế độ bảo hiểm đã hưởng.

2. Cách đăng ký giao dịch điện tử BHXH trên VssID và Cổng giao dịch điện tử

Người dùng có thể đăng ký giao dịch điện tử BHXH qua VssID hoặc Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam theo hướng dẫn sau.

2.1. Đăng ký trên ứng dụng VssID

Người lao động có thể đăng ký giao dịch điện tử BHXH trên VssID để quản lý thông tin bảo hiểm ngay trên điện thoại. Trước khi thực hiện, cần chuẩn bị mã số BHXH, CCCD, số điện thoại và ảnh giấy tờ tùy thân.

Các bước đăng ký tài khoản VssID như sau:

• Bước 1. Mở ứng dụng VssID trên điện thoại và chọn mục Đăng ký tài khoản tại màn hình đăng nhập
• Bước 2: Nhập các thông tin theo yêu cầu của hệ thống. Bạn có thể sử dụng tính năng tra cứu mã số BHXH hoặc quét mã QR trên thẻ BHYT, CCCD để tự động điền một số thông tin, sau đó nhấn Tiếp tục
• Bước 3. Chụp hoặc tải lên ảnh chân dung, mặt trước và mặt sau CCCD theo hướng dẫn, sau đó chọn Tiếp tục
• Bước 4. Chọn cơ quan BHXH tiếp nhận hồ sơ. Nếu muốn nhận tờ khai và thông báo từ cơ quan BHXH qua email, bạn có thể tích chọn Gửi email tờ khai
• Bước 5. Rà soát các thông tin đã kê khai, chỉnh sửa nếu cần và nhấn Gửi. Khi hệ thống thông báo gửi hồ sơ thành công, bạn mang CCCD đến cơ quan BHXH để hoàn tất thủ tục theo hướng dẫn

Lưu ý: Theo quy trình trong tài liệu hướng dẫn của BHXH Việt Nam, người đăng ký cần đến cơ quan BHXH để hoàn tất thủ tục sau khi gửi tờ khai trên ứng dụng.

>>> Tham khảo thêm VssID đăng nhập để nắm các cách đăng nhập và lấy lại mật khẩu khi cần.

Người lao động có thể đăng ký tài khoản VssID bằng cách kê khai thông tin cá nhân, xác thực giấy tờ và gửi hồ sơ đến cơ quan BHXH.

2.2. Đăng ký trên Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam

Ngoài ứng dụng VssID dành cho cá nhân, Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam tại https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ hỗ trợ đơn vị sử dụng lao động đăng ký tài khoản, kê khai và nộp hồ sơ BHXH trực tuyến. Quy trình thực hiện phụ thuộc vào việc đơn vị đã có tài khoản giao dịch điện tử hay chưa.

Quy trình đăng ký trên Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam được thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ và chọn Đăng ký
• Bước 2: Tại màn hình đăng ký, chọn đối tượng Đơn vị, điền đầy đủ các trường thông tin bắt buộc và nhấn Đăng ký
• Bước 3: Khi hệ thống hiển thị yêu cầu ký số, chọn OK, nhập mật khẩu chữ ký số và xác nhận để hoàn tất ký điện tử
• Bước 4: Kiểm tra email đã đăng ký, lấy mã kích hoạt và thực hiện kích hoạt tài khoản theo hướng dẫn
• Bước 5: Sau khi kích hoạt thành công, truy cập email để nhận tên đăng nhập và mật khẩu do hệ thống cung cấp

• >>> Tham khảo thêm cổng dịch vụ công thuế để thực hiện các thủ tục thuế trực tuyến tương tự.

Hướng dẫn đăng ký giao dịch điện tử BHXH trên Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam.

3. Cách sử dụng BHXH điện tử: 4 việc nên làm định kỳ

Để theo dõi quá trình tham gia bảo hiểm và bảo đảm quyền lợi, người lao động nên thường xuyên kiểm tra các thông tin trên VssID và Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam:

• Kiểm tra quá trình đóng BHXH hằng tháng: Vào mục Quá trình tham gia trên VssID để xem thời gian đóng BHXH, BHTN, đơn vị tham gia và tiền lương làm căn cứ đóng bảo hiểm. Đối chiếu với hợp đồng lao động, bảng lương để phát hiện sai lệch. Lưu ý: Tiền lương đóng BHXH có thể khác lương thực nhận
• Kiểm tra thông tin thẻ BHYT: Vào mục Thẻ BHYT để xem thời hạn sử dụng, nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu và thông tin thẻ. Người lao động nên kiểm tra định kỳ để chủ động theo dõi quyền lợi
• Đối chiếu thông tin cá nhân và số CCCD: Kiểm tra họ tên, ngày sinh và số CCCD trên VssID. Nếu thông tin sai lệch, người lao động có thể đề nghị đơn vị sử dụng lao động hỗ trợ hoặc thực hiện thủ tục cập nhật với cơ quan BHXH theo quy định
• Theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ BHXH: Khi nộp hồ sơ hưởng chế độ ốm đau, thai sản hoặc BHXH một lần, người lao động nên lưu mã hồ sơ và tra cứu tình trạng xử lý trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam theo hướng dẫn của hệ thống

Người lao động nên kiểm tra định kỳ thông tin BHXH, BHYT trên VssID để kịp thời phát hiện sai sót và bảo đảm quyền lợi.

4. Phát hiện thông tin sai trên sổ BHXH điện tử: xử lý thế nào?

Khi tra cứu trên VssID, người lao động có thể phát hiện thiếu thời gian đóng BHXH, sai thông tin cá nhân hoặc tiền lương đóng bảo hiểm. Tùy trường hợp, người tham gia cần đối chiếu và xử lý như sau:

• Thiếu tháng hoặc thời gian đóng BHXH: Kiểm tra quá trình tham gia tại các đơn vị từng làm việc và liên hệ bộ phận nhân sự để xác minh. Nếu dữ liệu chưa đầy đủ, phản ánh với cơ quan BHXH nơi đang tham gia hoặc nơi cư trú nếu đang bảo lưu thời gian đóng
• Sai mức tiền lương đóng BHXH: Đối chiếu tiền lương làm căn cứ đóng BHXH trên VssID với hợp đồng lao động và các khoản tiền lương thuộc diện đóng bảo hiểm. Nếu phát hiện sai lệch, đề nghị doanh nghiệp kiểm tra, điều chỉnh hoặc liên hệ cơ quan BHXH để xác minh
• Sai thông tin cá nhân: Nếu họ tên, ngày sinh hoặc số CCCD chưa chính xác, người lao động có thể đề nghị đơn vị sử dụng lao động hỗ trợ hoặc thực hiện thủ tục điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT tại cơ quan BHXH theo quy định
• Doanh nghiệp chậm đóng hoặc nợ BHXH: Liên hệ bộ phận nhân sự để xác nhận tình trạng đóng và yêu cầu khắc phục nếu có vi phạm. Trường hợp không được giải quyết, người lao động có thể phản ánh đến cơ quan BHXH quản lý đơn vị để được kiểm tra, xử lý

Lưu ý: Dữ liệu chưa hiển thị đầy đủ trên VssID không đồng nghĩa doanh nghiệp chưa đóng BHXH. Người lao động cần xác minh với đơn vị sử dụng lao động hoặc cơ quan BHXH trước khi kết luận có vi phạm.

Người lao động có thể mở tài khoản Techcombank online bằng CCCD để nhận các khoản chi trả BHXH qua tài khoản ngân hàng và thuận tiện theo dõi giao dịch trên Techcombank Mobile. Lưu ý, người hưởng cần đăng ký thông tin tài khoản nhận tiền với cơ quan BHXH theo quy định.

BHXH điện tử giúp người lao động thuận tiện theo dõi quá trình đóng, hưởng bảo hiểm và kiểm tra thông tin cá nhân trên hệ thống. Để sử dụng hiệu quả, người tham gia nên đăng ký tài khoản VssID, thường xuyên đối chiếu dữ liệu và liên hệ đơn vị sử dụng lao động hoặc cơ quan BHXH khi phát hiện sai lệch. Việc cập nhật thông tin kịp thời giúp hạn chế vướng mắc khi thực hiện các thủ tục và giải quyết chế độ BHXH.

Khách hàng lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách mới nhất của Techcombank, quý khách vui lòng truy cập website Techcombank hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:

• Hệ thống chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank trên toàn quốc
• Trung tâm Dịch vụ khách hàng (hotline 24/7): 1800 588822 (trong nước) hoặc +84 24 39446699 (quốc tế)
• Email: call_center@techcombank.com.vn