Với mong muốn không ngừng cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) xin trân trọng thông báo, trong các ngày 14-16/3/2015, Techcombank sẽ tiến hành dịch chuyển hệ thống sang Trung tâm dữ liệu mới. Trong quá trình dịch chuyển Tecchcombank sẽ tạm ngưng cung cấp một số dịch vụ tại các thời điểm như sau:
Từ 1:00 sáng ngày 14/03/2014 đến 3:00 sáng ngày 14/03/2014, tạm ngưng cung cấp các dịch vụ:
- Internet Banking
- Home Banking
- Dịch vụ thẻ
- Các dịch vụ thanh toán điện tử: trả tiền điện, nước, top-up thẻ điện thoại…
- Tra cứu số dư tự động qua SMS và hotline 1800588822/1800588823
Từ 23:30 đêm ngày 15/03/2014 đến 1:30 sáng ngày 16/03/2014, tạm ngưng cung cấp các dịch vụ:
- Tổng đài tra cứu tự động
- Tổng đài chăm sóc khách hàng
- Các số fax và số điện thoại trực tiếp của các phòng ban Hội Sở
Kính mong Quý khách thông cảm nếu việc dịch chuyển hệ thống này gây bất cứ sự bất tiện nào cho Quý khách!
Rất mong nhận được sự thông cảm của Quý Khách.
Trân trọng cảm ơn!