Kính gửi Quý khách hàng,

Với mục tiêu cao nhất là bảo vệ an toàn sức khỏe và quyền lợi của khách hàng, đồng thời đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục  phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân theo tinh thần Chỉ thị 16 của Chính phủ (Chỉ thị 16/ CT-TTG) ban hành ngày 31/3/2020), Techcombank xin trân trọng thông báo:

  1. Ngân hàng điện tử / máy CRM/ATM  luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách hàng
    • Khi thực hiện giao dịch chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, gửi tiền tiết kiệm, thanh toán nợ thẻ tín dụng: Ứng dụng F@st Mobile trên điện thoại hoặc Internet Banking sẽ phục vụ Quý khách hoàn toàn MIỄN PHÍ.
    • Với các nhu cầu giao dịch nộp tiền mặt hoặc rút tiền mặt, chuyển khoản: Quý khách hoàn toàn có thể ưu tiên lựa chọn thực hiện thao tác qua hệ thống mạng lưới máy ATM và CRM có chức năng thu tiền trên toàn quốc. 

    2. Hệ thống Ngân hàng điện tử 24/7 của Techcombank luôn sẵn sàng phục vụ để tối ưu hóa hiệu quả tài chính, đồng thời giúp quý khách giao dịch thuận tiện, nhanh chóng và tiện lợi.

    Đăng ký dịch vụ Ngân hàng điện tử ( LINK ),

    Hướng dẫn lấy lại tài khoản,mật khẩu ( LINK )

    Hướng dẫn sử dụng các tính năng của Ngân hàng điện tử

    ( LINK ) Hướng dẫn thực hiện thanh toán hóa đơn tiền điện trên ứng dụng F@st Mobile
    ( LINK ) Hướng dẫn đăng ký nhận thông báo biến động số dư trên F@st Mobile
    ( LINK ) Hướng dẫn chuyển khoản liên ngân hàng trên ứng dụng F@st Mobile
    ( LINK ) Hướng dẫn Gửi tiền tiết kiệm Online

     


    Danh sách/địa chỉ máy ATM/CRM tại đây ( LINK )

  2. Mạng lưới hơn 300 chi nhánh/phòng giao dịch của Techcombank trên toàn quốc luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu giao dịch của Quý Khách hàng, từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần (trừ các ngày nghỉ theo quy định).

    3. Khi giao dịch tại chi nhánh, kính mong Quý Khách lưu ý các biện pháp về phòng dịch bao gồm: Đeo khẩu trang; sử dụng dung dịch diệt khuẩn; giữ khoảng cách với những người xung quanh.
    Rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của Quý khách hàng.

  3. Cẩn trọng với các hành vi lừa đảo qua giao dịch điện tử: Trong thời điểm dịch bệnh, đã xuất hiện nhiều hình thức lừa đảo giao dịch điện tử mới. Rất mong Quý khách hàng đặc biệt lưu tâm và tham khảo các khuyến cáo của Techcombank liên quan tới lừa đảo giao dịch điện tử tại đây (LINK)

Techcombank rất mong nhận được sự lưu tâm và đồng hành của Quý khách để cùng Việt Nam chiến thắng dịch covid-19.

Cần hỗ trợ thêm các thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ với chuyên viên khách hàng chăm sóc được chỉ định hoặc vui lòng liên hệ:

  • Trung tâm dịch vu khách hàng 24/7: 1800 588 822 (miễn phí)
  • Chi nhánh/PGD Techcombank gần nhất
Trân trọng,
TECHCOMBANK