Thực hiện việc kiểm thử khả năng dự phòng cho hệ thống công nghệ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước nhằm đảm bảo sự vận hành ổn định, liên tục và an toàn dữ liệu cho khách hàng, Ngân hàng Techcombank thực hiện việc vận hành hệ thống dự phòng vào ngày 16/1 và 17/1/2021.
Thực hiện việc kiểm thử khả năng dự phòng cho hệ thống công nghệ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước nhằm đảm bảo sự vận hành ổn định, liên tục và an toàn dữ liệu cho khách hàng, Ngân hàng Techcombank thực hiện việc vận hành hệ thống dự phòng vào ngày 16/1 và 17/1/2021.
Thời gian dự kiến:
Do yêu cầu kỹ thuật của quá trình kiểm thử, một số dịch vụ ngân hàng sẽ bị ảnh hưởng, làm gián đoạn giao dịch của quý khách, cụ thể:
Các giao dịch qua thẻ tín dụng (credit) và các loại thẻ của ngân hàng khác trên hệ thống POS và ATM của Techcombank vẫn hoạt động bình thường.
Techcombank xin lỗi Quý khách về sự bất tiện này và xin thông báo, để Quý khách chủ động sắp xếp kế hoạch giao dịch, nếu cần thiết.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách có thể liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng:
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Techcombank trong hành trình vượt trội hơn mỗi ngày.
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam.
Techcombank.