Thời gian gần đây, khách hàng của nhiều ngân hàng tại Việt Nam liên tục nhận được các tin nhắn SMS lừa đảo hiển thị dưới tên của ngân hàng. Thủ đoạn chung của những kẻ lừa đảo là đánh vào sự sợ hãi, hoặc cả tin của chủ tài khoản. Từ đó, quý khách dễ mất cảnh giác và truy cập vào đường link đính kèm có mã độc yêu cầu nhập user/mật khẩu/OTP bảo mật ngân hàng điện tử, vô tình cho phép những kẻ tội phạm chiếm dụng tài sản cá nhân của quý khách. Nội dung của những tin nhắn này khá đa dạng, song đều có hướng cảnh báo giao dịch bất thường để thu hút sự chú ý của quý khách.

Đơn cử: “Chúng tôi phát hiện tài khoản của bạn đang tiêu dùng ở nước ngoài. Nếu không phải bạn đang tiêu dùng vui lòng nhấp vào link (liên kết) để hủy thanh toán" /Hoặc "Phát hiện tài khoản của bạn đăng nhập khác vùng bất thường, vui lòng đăng nhập link (liên kết) để đổi mật khẩu' /Hoặc “Tài khoản của quý khách tạm ngừng dịch vụ vào ngày xx/xx/xx. Quý khách nhanh chóng đăng nhập vào link (liên kết) để cập nhật trực tuyến”.
 

Hình 1. Tin nhắn giả mạo từ kẻ gian nhằm mục đích đánh cắp thông tin 


Theo đánh giá của chuyên gia an ninh công nghệ, đây là một dạng tội phạm công nghệ cao, sử dụng kỹ thuật lừa đảo tinh vi để giả danh thương hiệu ngân hàng. Những kẻ tội phạm gửi trực tiếp tin nhắn đến quý khách hàng qua thiết bị chèn sóng do chúng sở hữu, không đi qua nhà mạng viễn thông và biến quý khách trở thành nạn nhân bị lừa đảo. Toàn bộ quá trình chèn sóng của kẻ tấn công rất nhanh, chỉ khoảng 20-30 giây. Cùng với đó, đối tượng luôn di chuyển để tránh bị phát hiện bởi các thiết bị rà quét chuyên dụng của các cơ quan chức năng.

Về phía ngân hàng, Techcombank TUYỆT ĐỐI KHÔNG gửi tin nhắn nào có gắn đường link yêu cầu quý khách cung cấp hoặc nhập User/Mật khẩu. Vì vậy, kính mong quý khách nâng cao cảnh giác và cảnh báo tới những người xung quanh về hiện tượng lừa đảo trên. Nếu quý khách nhận được bất cứ tin nhắn có dấu hiệu lừa đảo nào, vui lòng liên lạc ngay với đường dây nóng của ngân hàng 1800 588 822 để được hỗ trợ.

Vui lòng tham khảo một số gợi ý của chúng tôi để bảo vệ thông tin tài khoản của quý khách:
 

HÃY THỰC HIỆN TUYỆT ĐỐI
  1. GIỮ BÍ MẬT các thông tin bảo mật E-Banking (User/password/OTP).
  2. CHỈ NÊN NHẬP thông tin bảo mật E-Banking DUY NHẤT trên Internet banking Techcombank tại địa chỉ https://ib.techcombank.com.vn, hoặc trên ứng dụng F@st Mobile Techcombank.
  3. NÊN gọi điện ngay đến hotline của ngân hàng 1800 588 822 nếu nhận được tin cảnh báo kèm đường link yêu cầu cung cấp password/OTP ngân hàng điện tử.
  4. NÊN đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử qua website chính thức của ngân hàng.
  5. NÊN đăng xuất khỏi tài khoản E-banking ngay sau khi thực hiện giao dịch.
  1. KHÔNG cung cấp/nhập thông tin bảo mật E-banking, đặc biệt là mật khẩu và mã bảo mật OTP qua bất cứ đường link nào từ tin nhắn qua SMS/email/mạng xã hội như Zalo, Facebook.
  2. KHÔNG cung cấp thông tin bảo mật E-banking cho bất kì ai gọi đến, dù kẻ lừa đảo tự xưng là nhân viên ngân hàng, hay cơ quan điều tra.
  3. KHÔNG thực hiện giao dịch trên các thiết bị công cộng, tiềm ẩn rủi ro cao như máy tính tại tiệm Net/sử dụng điện thoại của người lạ.
  4. KHÔNG lưu tự động thông tin đăng nhập Ngân hàng điện tử trên bất cứ máy tính và trình duyệt web nào.
  5. KHÔNG cài đặt các phầm mềm Crack, can thiệp vào thiết bị, hệ điều hành.
  6. KHÔNG đưa thông tin giao dịch lên mạng, đặc biệt là những giao dịch bán hàng online.

HÃY THÔNG BÁO VỚI HOTLINE TECHCOMBANK 24/7: 1800 588 822
NGAY KHI NHẬN THẤY CÓ DẤU HIỆU LỪA ĐẢO HOẶC RỦI RO LỘ THÔNG TIN BẢO MẬT