Cuối năm cũng là mùa mua sắm với những ngày lễ lớn như Noel, Tết Dương lịch và Tết Nguyên Đán. Lợi dụng nhu cầu tăng cao của khách hàng, nhiều đối tượng lừa đảo đã xây dựng kịch bản để lấy cắp thông tin cá nhân, tài khoản internet banking, thẻ… như:

  • Dẫn dụ đăng nhập thông tin vào website giả mạo thông qua thông tin khuyến mại, mua bán hàng.
  • Chiếm đoạt hoặc giả mạo tài khoản mạng xã hội để mượn tiền, nhờ chuyển khoản.
  • Mạo danh cán bộ ngân hàng, công an, bưu điện yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản…

Để bảo vệ an toàn tài khoản của Quý khách, Techcombank khuyến nghị Quý khách hàng lưu ý khi giao dịch như sau:
 

Nên làm Không làm
  1. Sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử để chủ động quản lý thẻ và tài khoản.
  2. Chỉ đăng nhập Ngân hàng điện tử của Techcombank tạị website https://ib.techcombank.com.vn, hoặc ứng dụng F@st Mobile được download trực tiếp từ Google Play hoặc Apple Store.
  3. Theo dõi sao kê và biến động số dư thường xuyên. Khóa thẻ, đổi mật khẩu đăng nhập Ngân hàng điện tử và liên hệ với Techcombank ngay khi phát sinh các giao dịch bất thường.
  4. Cảnh giác và xác minh rõ khi có yêu cầu nạp tiền, chuyển khoản.
  5. Chỉ thanh toán online tại các website có uy tín, đảm bảo sự tin cậy.
  1. Không cung cấp thông tin bảo mật tài khoản Ngân hàng điện tử như tên đăng nhập/ mật khẩu đăng nhập/ mã kích hoạt Smart OTP hoặc số thẻ cho bất kì ai, kể cả với nhân viên ngân hàng, người tự xưng là công an, cơ quan điều tra...
  2. KHÔNG cung cấp thông tin hay đăng tải thông tin giao dịch lên mạng, đặc biệt là những giao dịch mua bán hàng online.
  3. KHÔNG thực hiện giao dịch Ngân hàng điện tử trên các website hoặc ứng dụng không phải website và ứng dụng chính thức của Techcombank.
  4. KHÔNG đưa thẻ cho nhân viên tại các điểm thanh toán như nhà hàng, quán ăn quẹt hộ mà không có sự kiểm soát.


Hãy thông báo với Techcombank ngay khi nhận thấy có dấu hiệu lừa đảo hoặc rủi ro lộ thông tin bảo mật!
Hotline 24/7: 1800 588 822.

                                                                                                                               TECHCOMBANK