Khách hàng là chủ thẻ chính của thẻ Techombank Visa Infinite được hưởng đặc quyền nâng hạng vé máy bay từ hạng vé phố thông tiêu chuẩn lên hạng vé thương gia.
Để sử dụng đặc quyền, Khách hàng gọi đến đường dây ưu tiên của Techcombank 028-38240522 hoặc gửi email về hòm thư điện tử: techcombankprivate@aspirelifestyles.com tối thiểu 48 giờ trước giờ lên máy bay.
Khách hàng cần cung cấp đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn của Tư vấn viên bao gồm: Họ & Tên, 4 số cuối thẻ tín dụng TCB Visa Infinite, số điện thoại di động chủ thẻ Techcombank Visa Infinite. Các thông tin khác cần cung cấp, cụ thể như sau:
Khách hàng thực hiện thanh toán chi phí mua vé máy bay hạng phổ thông tiêu chuẩn (Economy) bằng thẻ Techcombank Visa Infinite bằng giao dịch MOTO.
Việc chấp thuận yêu cầu nâng hạng vé máy bay lên hạng thương gia phụ thuộc vào tình trạng của chuyến bay tại thời điểm yêu cầu.
Mỗi chủ thẻ Techcombank visa infinite thỏa điều kiện sẽ được nâng hạng vé máy bay thương gia miễn phí 02 lần/năm cho chủ thẻ và 01 khách đi cùng cho bất kì chặng bay nào toàn cầu. Trong mọi trường hợp, người sử dụng dịch vụ phải bao gồm tối thiểu chủ thẻ chính.
Dịch vụ nâng hạng vé máy bay phải được thực hiện thông qua đường dây ưu tiên 028-38240522 hoặc hòm thư điện tử: techcombankprivate@aspirelifestyles.com và phải thực hiện tối thiểu 48 giờ trước thời gian lên máy bay.
Chương trình chỉ áp dụng cho Khách hàng là chủ thẻ Techcombank Visa infinite phát hành tại Việt Nam và đạt điều kiện chi tiêu do Techcombank đặt ra.
Đặc quyền nâng hạng vé máy bay chỉ áp dụng đối với hạng vé phổ thông tiêu chuẩn nâng hạng lên thương gia, không áp dụng với các hạng vé thấp hơn phổ thông tiêu chuẩn.
Khách hàng phải thực hiện thanh toán chi phí mua vé máy bay hạng phổ thông tiêu chuẩn (Economy) bằng thẻ Techcombank Visa Infinite qua đường dây ưu tiên 028-38240522 hoặc hòm thư điện tử: techcombankprivate@aspirelifestyles.com thì mới được nâng hạng vé máy bay.
Các trường hợp Khách hàng tiến hành nâng hạng vé trực tiếp với bên thứ ba được xem là không hợp lệ.
Khách hàng hủy vé hoặc không lên máy bay sau khi xác nhận nâng hạng vé thành công sẽ được tính là một lần sử dụng đặc quyền
Việc sửa đổi vé máy bay sau khi đã được xác nhận nâng hạng sẽ phụ thuộc vào Đơn vị cung ứng dịch vụ và phí chuyển đổi sẽ được áp dụng (Nếu có).