Với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như để đáp ứng yêu cầu của Ngân Hàng Nhà Nước về việc kiểm thử định kỳ hoạt động của các hệ thống dự phòng, Techcombank có kế hoạch bảo trì hệ thống với lịch cụ thể như sau
Với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như để đáp ứng yêu cầu của Ngân Hàng Nhà Nước về việc kiểm thử định kỳ hoạt động của các hệ thống dự phòng, Techcombank có kế hoạch bảo trì hệ thống với lịch cụ thể như sau:
Trong quá trình bảo trì, một số giao dịch của Khách hàng qua các hệ thống bên dưới có thể bị gián đoạn tạm thời, cụ thể:
Trong thời gian này, Techcombank khuyến cáo Khách hàng lưu ý và cân nhắc việc thực hiện giao dịch hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời gian bảo trì.
Thông tin về kế hoạch bảo trì sẽ được cập nhật thường xuyên tại https://techcombank.com và Facebook Techcombank Việt Nam.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, Khách hàng có thể liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng qua hotline 1800 588822 hoặc gửi email đến call_center@techcombank.com.vn.